Не первый год заказываю саженцы в этом магазине. Качество, упаковка, как всегда отличное!
Не первый год заказываю саженцы в этом магазине. Качество, упаковка, как всегда отличное!
24 Марта, 2026
/ Светлана, Казань
Пришел пион по сроку март месяц , но корень был весь засохший, решила попробовать реанимировать , посадив в горшок,при посадке по истечении где то недели корень весь сморщился,ждать чего то, уже на...
Пришел пион по сроку март месяц , но корень был весь засохший, решила попробовать реанимировать , посадив в горшок,при посадке по истечении где то недели корень весь сморщился,ждать чего то, уже наверное не имеет смысла
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Апреля, 2026
/ Елена, Юбилейный мкр
Получила заказ с бракованным саженцем азалии! Содрана кора и ни одной почки. Написала претензию в указанные сроки. На сайте написано, что гарантия качества и если что то пошло не так , вернем средс...
Получила заказ с бракованным саженцем азалии! Содрана кора и ни одной почки. Написала претензию в указанные сроки. На сайте написано, что гарантия качества и если что то пошло не так , вернем средства.. В итоге, претензия отклонена, сама виновата, что у нас плохой саженец. Подворье стало не то... Надеюсь, что как то решат мой вопрос
Ответ магазина:
Здравствуйте! Собрали больше информации по заказу, претензию пересмотрели, стоимость азалии вернули.
Podvorje.ru
23 Марта, 2026
/ Наталья
Понравилось, что постоянно шла информация, на какой стадии исполнения находится заказ.
Понравилось, что постоянно шла информация, на какой стадии исполнения находится заказ.
1 Апреля, 2026
/ Алла, Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Получили растение в Беларусь.
Растения очень хорошего качество и цветущие.
Благодарим.
Здравствуйте.
Получили растение в Беларусь.
Растения очень хорошего качество и цветущие.
Благодарим.
8 Апреля, 2026
/ Юрий, Минск
Получила заказ, большое спасибо за качественный посадочный материал, всё очень понравилось! Саженцы крепкие,хорошие, уже тронулись в рост. Боюсь,что из-за погодных перепитий я с покупкой поторопила...
Получила заказ, большое спасибо за качественный посадочный материал, всё очень понравилось! Саженцы крепкие,хорошие, уже тронулись в рост. Боюсь,что из-за погодных перепитий я с покупкой поторопилась, но зато приобрела то,что хотела .. спасибо!
8 Апреля, 2026
/ Елена
Весь посадочный материал в заказе порадовал. А сервис формирования, оповещения, выдачи - пожалуй, лучший из всех, которыми приходилось пользоваться. Теперь только бы доставить к месту посадки, дожд...
Весь посадочный материал в заказе порадовал. А сервис формирования, оповещения, выдачи - пожалуй, лучший из всех, которыми приходилось пользоваться. Теперь только бы доставить к месту посадки, дождаться условий, устроить на постоянное место и т.д. Надеюсь, что позитив "Подворья" и тут будет в помощь.
25 Марта, 2026
/ Мария
Уважаемые сотрудники Подворья, впервые сделала и получила заказ на весну 2026 г. луковицы восточных лилий. Огромное вам спасибо за посадочный материал! Все пришло отличного качества, здоровое с хо...
Уважаемые сотрудники Подворья, впервые сделала и получила заказ на весну 2026 г. луковицы восточных лилий. Огромное вам спасибо за посадочный материал! Все пришло отличного качества, здоровое с хорошими ростовыми отводками. Сегодня высадила в горшки, т.к.погода не позволяет в открытый грунт. Я очень довольна покупкой и уверена в нашем дальнейшем сотрудничестве. Вам процветания и успехов!
4 Апреля, 2026
/ Ирина
Здравствуйте.
Заказала в "Подворье" четыре розы. Из них только одна живая.
Остальные три стоят месяц, почек нет.
Когда обратилась в "Подворье" за информацией и выслала фото роз, мне написали, что р...
Здравствуйте.
Заказала в "Подворье" четыре розы. Из них только одна живая.
Остальные три стоят месяц, почек нет.
Когда обратилась в "Подворье" за информацией и выслала фото роз, мне написали, что розы мёртвые.
Зачем выслали мертвые розы?
Много вопросов, ответа нет.
7 Апреля, 2026
/ Ирина, Барнаул
Получила заказ 1051488 и осталась розачарована. Одно растение сломали при упаковке, два растения имеют по две ниточке вместо росточков, как они дальше будут развиваться неизвестно.
Получила заказ 1051488 и осталась розачарована. Одно растение сломали при упаковке, два растения имеют по две ниточке вместо росточков, как они дальше будут развиваться неизвестно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Состояние саженцев является естественным для этого времени года и не вызывает опасений. Высаживайте и не переживайте.
Podvorje.ru
25 Марта, 2026
/ Нина, Осташево
Не просыпается кочерыжник уже 20 дней
Не просыпается кочерыжник уже 20 дней
Ответ магазина:
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Пожалуйста, сохраняйте грунт влажным и наблюдайте.
Если в течение двух недель саженец не проснется, сообщите пожалуйста, в ответном письме. Сделаем возврат средств.
Podvorje.ru
30 Марта, 2026
/ Елена, Москва
30.04.2026 года получила свой заказ, состоящий из четырех многолетних растений. Рассада пришла в отличной форме! очень довольна! спасибо большое! На мои вопросы по почте работники отвечали быстро, ...
30.04.2026 года получила свой заказ, состоящий из четырех многолетних растений. Рассада пришла в отличной форме! очень довольна! спасибо большое! На мои вопросы по почте работники отвечали быстро, за что им отдельное спасибо!!
31 Марта, 2026
/ Воропаева
