Получила заказ - прострел и горянка пышная - выглядит все абсолютно засохшим, курьер убеждал так получено со склада, надеюсь, что не замершее и шанс получить растения по весне ещё есть. Очень расст...
Получила заказ - прострел и горянка пышная - выглядит все абсолютно засохшим, курьер убеждал так получено со склада, надеюсь, что не замершее и шанс получить растения по весне ещё есть. Очень расстроена
Ответ магазина:
Добрый день. Приносим свои извинения. Настоятельно рекомендуем проверять товар в присутствии курьера. При обнаружении недостатков Вы можете отказаться от товара.
На данный момент некоторые растения находятся в спящем состоянии. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
26 Декабря, 2022
/ Наталия
Заказ получили.
Заказ получили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, каких позиций не хватает?
Podvorje.ru
26 Января, 2023
/ Нина
Заказала саженец древовидного пиона Шима Нишики.Пришел саженец отличного качества!!!Три ветки и почки живые.Заказываю часто в разных местах и в Подворье тоже уже не первый раз.Очень довольна,хочу з...
Заказала саженец древовидного пиона Шима Нишики.Пришел саженец отличного качества!!!Три ветки и почки живые.Заказываю часто в разных местах и в Подворье тоже уже не первый раз.Очень довольна,хочу заказать ещё продавца рекомендую.
21 Января, 2023
/ Наталья, Нововоронеж
Дополню свой отзыв от 18.11.22г. Заказанные луковицы гиппеаструмов из первого заказа процвели. 3 луковицы по сорту. 1 пересорт. Красивый, но не Леди Джейн. Не подскажете, что за сорт?
Дополню свой отзыв от 18.11.22г. Заказанные луковицы гиппеаструмов из первого заказа процвели. 3 луковицы по сорту. 1 пересорт. Красивый, но не Леди Джейн. Не подскажете, что за сорт?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Января, 2023
/ Марина, Алушта
заказ был доставлен вовремя и в отличном состоянии. спасибо.
заказ был доставлен вовремя и в отличном состоянии. спасибо.
11 Декабря, 2022
/ Ирина, Москва
Заказывала семена и сапропель. Всё быстро, четко, аккуратно. Упаковано идеально.
Заказывала семена и сапропель. Всё быстро, четко, аккуратно. Упаковано идеально.
11 Декабря, 2022
/ Светлана, Москва
Большей частью беру растения именно здесь. Да, цена высокая, но это с лихвой компенсируется качеством саженцев и сервисом. У меня было 2 рекламации. В одном случае саженцы были повреждены при перес...
Большей частью беру растения именно здесь. Да, цена высокая, но это с лихвой компенсируется качеством саженцев и сервисом. У меня было 2 рекламации. В одном случае саженцы были повреждены при пересылке. Деньги вернули. Второй случай, на мой взгляд, вообще показательный. Покупал ель, росла 2 года. Потом я захотел уточнить тот ли сорт ели у меня растет, т.к. отличался он на мой взгляд. Так вот менеджер дал предположение, что сорт, действительно, не тот и мне вернули деньги. Через 2 года продавец признал свою ошибку. Это же просто чудо какое уважение к покупателю.
1 Декабря, 2022
/ Дмитрий, Люберцы
Так как эту розу бронзовки, трипсы и оленки, они не едят ни одну розу! И ежедневные сборы жуков и обработки не помогают. Как итог: изгрызанные цветы! Она ещё ужасно колючая. Цвет быстро выгорает
Так как эту розу бронзовки, трипсы и оленки, они не едят ни одну розу! И ежедневные сборы жуков и обработки не помогают. Как итог: изгрызанные цветы! Она ещё ужасно колючая. Цвет быстро выгорает
6 Января, 2023
/ Марина, Данков
Заказ доставлен быстро. Качество упаковки отличное, растения пересылались в мороз, упаковка была утеплена, что очень порадовало. Саженцы древовидного пиона очень хорошего качества, мощные, с живыми...
Заказ доставлен быстро. Качество упаковки отличное, растения пересылались в мороз, упаковка была утеплена, что очень порадовало. Саженцы древовидного пиона очень хорошего качества, мощные, с живыми почками. А саженцы флокса шиловидного не порадовали совсем. Либо это небольшой черенок в сухом виде, либо кустик, но тоже весь в очень плачевность состоянии
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
27 Января, 2023
/ Наталия, Саратов
Отлично растёт на севере Московской обл.,на бывшем торфянике. Цветёт всё лето, почти без перерыва. Цветы очень крупные и ароматные. Уход обычный. Лучшая и любимая из моих роз
Отлично растёт на севере Московской обл.,на бывшем торфянике. Цветёт всё лето, почти без перерыва. Цветы очень крупные и ароматные. Уход обычный. Лучшая и любимая из моих роз
13 Декабря, 2022
/ Инна
Очень красивое цветение. Цветок всегда разный, то более белый, то более красный, сочетание полосок непредсказуемое, каждый уникален. Отцвела пока 1 год у меня.
Очень красивое цветение. Цветок всегда разный, то более белый, то более красный, сочетание полосок непредсказуемое, каждый уникален. Отцвела пока 1 год у меня.
26 Января, 2023
/ Елена
Здоровый и красивый сорт
Здоровый и красивый сорт
28 Ноября, 2022
/ Елена
