Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим вашу претензию от 23.08. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
9 Сентября, 2025
/ Надежда
Второй год заказываю этот сорт.в прошлом пришел пересорт,мотыльковая гортензия. Саженец хороший,без нареканий для черенка этого сезона.
Второй год заказываю этот сорт.в прошлом пришел пересорт,мотыльковая гортензия. Саженец хороший,без нареканий для черенка этого сезона.
3 Сентября, 2025
/ Татьяна, Cегежа
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность за ваши труды!Всеми заказами очень довольна!
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность за ваши труды!Всеми заказами очень довольна!
5 Сентября, 2025
/ Катарина, Макеевка
Купили сербскую ель Golden Rain. Качество товара у магазина как всегда на высоте! У Подворья появилась замечательная опция - доставка через пункты выдачи заказов партнеров (Озон, например) - очень ...
Купили сербскую ель Golden Rain. Качество товара у магазина как всегда на высоте! У Подворья появилась замечательная опция - доставка через пункты выдачи заказов партнеров (Озон, например) - очень удобно!
4 Сентября, 2025
/ Елена
Великолепная упаковка, вовремя, все в идеальном состоянии (гортензии, сирени).
Молодцы!
Великолепная упаковка, вовремя, все в идеальном состоянии (гортензии, сирени).
Молодцы!
23 Сентября, 2025
/ Людмила, Москва
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С ува...
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С уважением, И.В. Шалганова
19 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва
Получила розу,все отлично,запах потрясающий.упаковка выше всяких похвал,спасибо!
Получила розу,все отлично,запах потрясающий.упаковка выше всяких похвал,спасибо!
31 Августа, 2025
/ Ольга, Сергиев Посад
Получила посылку с растениями,флоксы и пионы живые,но пион Канзас мне не понравился,корень какой то черный,одна палочка,долго искала почки замещения,еле еле разглядела начаток почки размером с пшен...
Получила посылку с растениями,флоксы и пионы живые,но пион Канзас мне не понравился,корень какой то черный,одна палочка,долго искала почки замещения,еле еле разглядела начаток почки размером с пшенное зёрнышко,ни каких двух трёх почек возмещения нет,посадила,будем ждать весну. У меня такое чувство,что это то что весной было не распродано,было посажено в горшки и теперь продается.
11 Сентября, 2025
/ Галина, Ивантеевка
Очень эффектная роза. Заказала 2 саженца пр-ва Россия, оба по сорту. Но развиваются по-разному на одной клумбе. Посмотрим, как перезимуют.
Очень эффектная роза. Заказала 2 саженца пр-ва Россия, оба по сорту. Но развиваются по-разному на одной клумбе. Посмотрим, как перезимуют.
14 Сентября, 2025
/ Юлия, Обнинск
Хороший саженец дерен Кессельринги с мощной корневой системой в 2-х литровом горшке
Хороший саженец дерен Кессельринги с мощной корневой системой в 2-х литровом горшке
19 Сентября, 2025
/ Наталья, Москва
Роза красивая в первом роспуске, но по жаркой погоде цветки распускаются просто белыми, не интересными. Красивый лиловый цвет появляется только в прохладе. На солнце выгорает. Попробую пересадить в...
Роза красивая в первом роспуске, но по жаркой погоде цветки распускаются просто белыми, не интересными. Красивый лиловый цвет появляется только в прохладе. На солнце выгорает. Попробую пересадить в полутень.
31 Августа, 2025
/ Ирина, Воронеж
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила иници...
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила инициативу и обратилась с вопросом почему я не оформляю растения, направленные в корзину, и когда узнала, что программа не дала доставку по СДЭК - предложила оформить в ручном режиме. заказ пришел очень быстро!
Благодаря этому я уже посадила в своем саду две чудесные елочки, на сумму 30 тысяч рублей. Побольше бы таких инициативных людей встречать на своем пути!!! Прошу руководство компании поблагодарить данного сотрудника!
24 Сентября, 2025
/ Марина, Краснодар