21.06.2023 оставила на сайте Подворья отрицательный отзыв о пересорте малины. Приношу искренние извинения сотрудникам компании за напрасные обвинения. Практически все покупки я делаю в Подворье, а ...
21.06.2023 оставила на сайте Подворья отрицательный отзыв о пересорте малины. Приношу искренние извинения сотрудникам компании за напрасные обвинения. Практически все покупки я делаю в Подворье, а именно эту малину заказывала в другом месте. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Подворья за вежливость и терпение. Ещё раз прошу прощения за несправедливый отзыв и потраченное время.
26 Июня, 2023
/ Наталья, Рязань
Посадила в мае 2022, в этом году, 2023, зацвела первой, еще вчера утром были только бутоны. Даже возвратные заморозки ей не страшны.
Посадила в мае 2022, в этом году, 2023, зацвела первой, еще вчера утром были только бутоны. Даже возвратные заморозки ей не страшны.
17 Июня, 2023
/ Наталья, Павловская слобода
Попробовали ягоды малины, купленной в прошлом году.
Попробовали ягоды малины, купленной в прошлом году.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Июня, 2023
/ Наталья, Рязань
Сорт соответствует действительности. Цветение на третий год
Сорт соответствует действительности. Цветение на третий год
26 Июня, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Заказ получен две розы Константина и мускус -все в хорошем сосотоянии
Заказ получен две розы Константина и мускус -все в хорошем сосотоянии
19 Июня, 2023
/ Елена, Смоленск
Почему в описании клематисов не указана зона выращивания. Какие зимние температуры выдерживает.
Почему в описании клематисов не указана зона выращивания. Какие зимние температуры выдерживает.
Ответ магазина:
Добрый день! У большинства сортов зона зимостойкости указана в описании. Если данной информации нет, при укрытии следует ориентироваться на группу обрезки и регион выращивания.
Podvorje.ru
18 Июня, 2023
/ Оксана, Березовский
Заказала в вашем магазине, который знаю два года, 2 редких сорта Чубушника-Вирджиналь и Лемоней. Цена выше среднего, но очень хотелось. 26 мая получила заказ самовывозом.
Заказала в вашем магазине, который знаю два года, 2 редких сорта Чубушника-Вирджиналь и Лемоней. Цена выше среднего, но очень хотелось. 26 мая получила заказ самовывозом.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Июня, 2023
/ Наталья
Делаля заказ летом, я очень сомневалась в качестве доставленных саженцев. Но растения пришли в контейнерах, аккуратно упакованные - грунт оставался влажным, и листочки у гейхер остались свежими. Сп...
Делаля заказ летом, я очень сомневалась в качестве доставленных саженцев. Но растения пришли в контейнерах, аккуратно упакованные - грунт оставался влажным, и листочки у гейхер остались свежими. Спасибо за качество!
21 Июня, 2023
/ Ирина, Подольск
Товар пришел быстро и без нарушения тары.Цветы как было заявлено на сайте в пакетах и торфе.Все отлично,качество цветов будем смотреть на следующий год.Буду пользоваться этим продавцом.
Товар пришел быстро и без нарушения тары.Цветы как было заявлено на сайте в пакетах и торфе.Все отлично,качество цветов будем смотреть на следующий год.Буду пользоваться этим продавцом.
20 Июня, 2023
/ Татьяна, Радужный
Здравствуйте! 2 мая 2023 года, покупала через интернет- магазин лиственницу Кемпфера Блю Дварф. При покупке сразу обратила внимание, что было много сухих веточек, но в принципе это не критично, их ...
Здравствуйте! 2 мая 2023 года, покупала через интернет- магазин лиственницу Кемпфера Блю Дварф. При покупке сразу обратила внимание, что было много сухих веточек, но в принципе это не критично, их можно обрезать, но буквально через две недели лиственница начала погибать, без видимых на то причин, все попытки реанимировать растение оказались безуспешными, растение погибло. В садовом центре покупаю растения очень давно, есть скидочная карта на 15%, и всегда доверяла данной организации, всё всегда было отличного качества. Учитывая немаленькую стоимость данного экземпляра было неприятно и обидно, что так вышло.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Напоминаем, что если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества, вы можете предъявить претензию.
Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
29 Июня, 2023
/ Светлана
Я заказывала данную гортензию в прошлом году. Я тоже получила ускоренный черенок 5-6 см. Черенок, к сожалению, не выжил,очень жаль.
Я заказывала данную гортензию в прошлом году. Я тоже получила ускоренный черенок 5-6 см. Черенок, к сожалению, не выжил,очень жаль.
28 Июня, 2023
/ Светлана, Москва
Заказали саженцы сосны Веймутова на сайте, оперативно приняли заказ, доставили оперативно, товар хорошего качества. Рекомендую
Заказали саженцы сосны Веймутова на сайте, оперативно приняли заказ, доставили оперативно, товар хорошего качества. Рекомендую
23 Июня, 2023
/ Руслан, Малоярославец
