Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие роз...
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие розово-малиновые цветки, а я получила от Подворья розу с пятью чисто белыми цветками. Прошу исправить произошедшую по недосмотру ошибку и прислать розу,соответствующую заказанному мной сорту или вернуть денежные средства.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за ошибку и долгий ответ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Августа, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Получила заказ с гейхерами, просто в восторге,все листочки свежие ,чистые,здоровые.Спасибо всем работникам Подворья.
Получила заказ с гейхерами, просто в восторге,все листочки свежие ,чистые,здоровые.Спасибо всем работникам Подворья.
1 Сентября, 2023
/ Светлана, Москва
Поздравляю!!! Желаю удачи на новом месте. Радовать нас новыми растения.
Поздравляю!!! Желаю удачи на новом месте. Радовать нас новыми растения.
31 Июля, 2023
/ Надежда
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомни...
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомника, чисто, здоровые саженцы и приветливые курьеры. Большое спасибо! Так и держите планку! Вам процветания!
28 Августа, 2023
/ Ольга, Першино деревня
Спасибо за качественные спженцы! Надеюсь, как и в предыдущие заказы, пересорта не будет.
Спасибо за качественные спженцы! Надеюсь, как и в предыдущие заказы, пересорта не будет.
2 Августа, 2023
/ Юлия, Москва
Доброе утро! Сегодня, 2.09.2023г. Получила посылку с саженцем гортензии диамант Руж. Была неприятно удивлена состоянием саженца. Очень маленький росточек с больными и опавшими листочками. Очень сом...
Доброе утро! Сегодня, 2.09.2023г. Получила посылку с саженцем гортензии диамант Руж. Была неприятно удивлена состоянием саженца. Очень маленький росточек с больными и опавшими листочками. Очень сомневаюсь, что саженец выживет. Хотелось бы сотрудничать с вами и дальше. В моей корзине отложены заказы на весну, но теперь очень сомневаюсь. Стоимость этого саженца между прочем 550 рублей, что не дёшево. Считаю товар не качественный.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
2 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Шикарная голубика !
Кусты 2-х летки выглядят полноценными кустами, и даже с парой ягодок.
Жалею, что взяла всего четыре куста.
Шикарная голубика !
Кусты 2-х летки выглядят полноценными кустами, и даже с парой ягодок.
Жалею, что взяла всего четыре куста.
17 Августа, 2023
/ Юлия, Поселок Новые Дома
Купила у вас в прошлом году Синеголовник плосколистный Блю Хоббит высотой 20-40 см (по описанию). Вымахал и расцвёл в этом году гигант не менее 80 см. Похоже, что никакой не Блю Хоббит, а обычный с...
Купила у вас в прошлом году Синеголовник плосколистный Блю Хоббит высотой 20-40 см (по описанию). Вымахал и расцвёл в этом году гигант не менее 80 см. Похоже, что никакой не Блю Хоббит, а обычный синеголовник!((( А платила за сортовое растение!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
4 Августа, 2023
/ Надежда, Москва
Покупала флокс геркулес . Весной посадила , сейчас расцвел . Цветок красивый но сорт не тот . Обидно когда ты ожидаешь одного а получается другой сорт .
Покупала флокс геркулес . Весной посадила , сейчас расцвел . Цветок красивый но сорт не тот . Обидно когда ты ожидаешь одного а получается другой сорт .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Я очень довольна данным сортом земляники садовой. Мощный листовой аппарат, вкусная сладкая (зависит от погодных условий). У меня ничем не болела. Сажать нужно на большом растоянии друг от друга (не...
Я очень довольна данным сортом земляники садовой. Мощный листовой аппарат, вкусная сладкая (зависит от погодных условий). У меня ничем не болела. Сажать нужно на большом растоянии друг от друга (не меньше 50 см.). Очень нравиться, что она поздняя.Замечательный сорт.
30 Августа, 2023
/ Екатерина, Москва
Мелкая, малосочная, вкус никакой, не рекомендую(
Мелкая, малосочная, вкус никакой, не рекомендую(
20 Сентября, 2023
/ Светлана
Сегодня получила в СЭДЭК свою посылку с укрывным материалом и удобрением Бона форте с серой и магнием для рододендронов. Расстроена! Удобрение,стоимостью на минуточку 700 с лишним рублей, рассыпано...
Сегодня получила в СЭДЭК свою посылку с укрывным материалом и удобрением Бона форте с серой и магнием для рододендронов. Расстроена! Удобрение,стоимостью на минуточку 700 с лишним рублей, рассыпано по всей коробке. Половина банки рассыпано! Неужели нельзя было проверить крышку, или положить банку в пакет. Теперь невозможно достать из упаковки укрывной материал, всё в порошке удобрения! Такое отношение к делу,уже не говорю к людям, просто убивает. Да и денег жалко. Времена сейчас непростые. Думала, что хватит этой банки на всех-и родикам, и гортензиям. Очень расстроена.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. К сожалению, гарантировать сохранность сыпучих удобрений при доставке СДЭКом не представляется возможным. Поэтому по умолчанию этот способ доставки для удобрений не доступен на сайте.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ Ольга
