Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Получила саженцы розы, пиона и голубики. Все отличного качества,надёжно упаковано.
Получила саженцы розы, пиона и голубики. Все отличного качества,надёжно упаковано.
6 Апреля, 2024
/ Елена
Благодарю сотрудников садового центра за работу! Пионы всегда превосходного качества, порадовало качество саженцев роз российского производства: сильные, хорошая корневая система, одна розочка даже...
Благодарю сотрудников садового центра за работу! Пионы всегда превосходного качества, порадовало качество саженцев роз российского производства: сильные, хорошая корневая система, одна розочка даже зацвела. Переворота за много лет не было. Спасибо!
31 Марта, 2024
/ Наталья
Саженцы качественные, упаковка отличная
Саженцы качественные, упаковка отличная
25 Марта, 2024
/ Елена
Добрый день. Получили заказ 885091.Хотела у Вас спросить про Катовник наблюдаю за ним с момента получения, не одной живой почки. Продавец сказала ещё рано. Хотела узнать, когда проснеться катовник?...
Добрый день. Получили заказ 885091.Хотела у Вас спросить про Катовник наблюдаю за ним с момента получения, не одной живой почки. Продавец сказала ещё рано. Хотела узнать, когда проснеться катовник? Покупаю первый раз. Удивительно, что ещё ничего не показалось. Хранила в холодильнике, сейчас достала, поставила на застеленную лоджию. Земля до сих пор влажная не разу не поливала. Как вы думаете,может быть он изначально был уже не живой? Если так, то можно заменить растение?
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
31 Марта, 2024
/ Елена
Корневища пионов пришли в хорошем состоянии , с почками.
Корневища пионов пришли в хорошем состоянии , с почками.
25 Марта, 2024
/ Алексей , Комсомольск
Много лет пользуюсь услугами интернет магазина Подворье. Когда то делала заказы через интернет и ездили получали свои заказы в Москву. Сейчас получаем заказы в своем городе в СДЭК. В этом году дела...
Много лет пользуюсь услугами интернет магазина Подворье. Когда то делала заказы через интернет и ездили получали свои заказы в Москву. Сейчас получаем заказы в своем городе в СДЭК. В этом году делала два заказа на многолетники, картофель и клубнику. Все пришло очень хорошо упаковано и все в хорошем состоянии. Единственное когда открыла саженцы клубники, то была очень удивлена их видом. Какой то клубочек смотанный и перевязан резинкой. Все размотала, корни длинные подстригла и посадили в горшочки. Прошло очень мало времени теперь удивляемся на рассаду клубники, она в горшочках стоит на лоджии. Растет не подням , а по часам, шикарная, тольстая, кряжистая. Если так дальше будет расти, то до огорода зацветёт. Не когда бы не подумала, что из тех заморошей через несколько дней может вырасти такая прелесть. Спасибо вам.
24 Марта, 2024
/ Татьяна, Хотьково, Сергиево-Посадский р-н
Заказываю в Подворье декоративные растения не первый год. Очень довольна качеством посадочного материала. Все приходит здоровое, крепкое. Ни разу не было пересортицы ни по розам, ни по клематисам, ...
Заказываю в Подворье декоративные растения не первый год. Очень довольна качеством посадочного материала. Все приходит здоровое, крепкое. Ни разу не было пересортицы ни по розам, ни по клематисам, что для меня очень важно!
Очень хорошо упаковывают растения в дорогу и не важно сколько растений заказала.
31 Марта, 2024
/ Ирина, Белый Ключ
Получила заказ 23 марта. Пришел в срок, хорошо упакован. Внешне саженцы нормальные. Дальше будет видно, ведь приживаемость зависит от качества посадочного материала, а значит, в первую очередь от п...
Получила заказ 23 марта. Пришел в срок, хорошо упакован. Внешне саженцы нормальные. Дальше будет видно, ведь приживаемость зависит от качества посадочного материала, а значит, в первую очередь от питомника.
25 Марта, 2024
/ Елена Губанова
Заказ делала впервые, очень довольна присланным растениям, крепкие и отлично упакованы.
Заказ делала впервые, очень довольна присланным растениям, крепкие и отлично упакованы.
25 Марта, 2024
/ Маргарита, Ярославль
Пион пришёл за 2 дня. Сам корень не большой, но почек целых 8 шт! Теперь главное, чтобы подтвердилась сортность.
Пион пришёл за 2 дня. Сам корень не большой, но почек целых 8 шт! Теперь главное, чтобы подтвердилась сортность.
6 Апреля, 2024
/ Светлана, Брянск
Растения ( 4 гейхереллы) надёжно упакованы. Прибыли без повреждений. Грунт влажный, не рассыпался. Сейчас растения быстро развиваются, окраска листьев соответствует заказанному сорту.
Растения ( 4 гейхереллы) надёжно упакованы. Прибыли без повреждений. Грунт влажный, не рассыпался. Сейчас растения быстро развиваются, окраска листьев соответствует заказанному сорту.
2 Апреля, 2024
/ Дмитрий, Казань
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
