Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т...
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т.к. картофель небольшой фракции. Но в сетке явно половина (сравнила с остальными четырьмя сетками!). Считаю это недопустимым!!! Состояние было видно уже при укладке посылки. Не заметить половину сетки с двумя дырками невозможно. И уложена она была в середину коробки...Наверное для того, чтобы не вывалилась. Стыдно делать тяп-ляп ...Упаковщику жирный минус!!! А всем остальным работникам Подворья огромное спасибо за качественную продукцию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Февраля, 2024
/ Светлана, Обнинск
Заказ на розы Топалович.
Заказ на розы Топалович.
12 Февраля, 2024
/ Елена
Добрый день! Получила заказ 880616. Как всегда качественный посадочный материал, упаковка выше всяких похвал.
Добрый день! Получила заказ 880616. Как всегда качественный посадочный материал, упаковка выше всяких похвал.
7 Февраля, 2024
/ Маргарита
Получила сегодня розы,очень довольна,всем советую.
Получила сегодня розы,очень довольна,всем советую.
21 Февраля, 2024
/ Марина, Кременки
10 - го февраля получила заказанные мной в августе по предзаказу 3-и розы от питомника Топаловичи. Все розы в хорошем состоянии, хороший скелетик растения, все веточки залиты воском, почки кое где ...
10 - го февраля получила заказанные мной в августе по предзаказу 3-и розы от питомника Топаловичи. Все розы в хорошем состоянии, хороший скелетик растения, все веточки залиты воском, почки кое где проклюнулись чуточку. Убрав торф посмотрела корни, они в хорошем состоянии, корней много, но единственный не большой минус их не загнули, а подрезали, но это не беда обрастут. Взяла большие горшки, посадила в них розы и отвезла на дачу (землю не поливала, просто засыпала грунтом и уплотнила его, можно использовать торф). На даче у меня есть одно место куда солнце только летом попадает на закате. Убрала снег до самой земли, поставила туда горшки с розами и засыпала всё снегом, а снега в том месте сейчас примерно 1, 5 метра, так что до середины апреля моим розам н ни чего не страшно. делаю так не первый раз и всегда купленные розы всю эту процедуру хорошо переносили и ещё не одна роза не погибла. Спасибо Подворью за хороший посадочный материал.
12 Февраля, 2024
/ Людмила
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упак...
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упаковывали в коробку, даже если это 1 роза. Я возмущена!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что вы получали заказ самовывозом из садового центра. От плохого саженца вы отказались при получении, верно?
Заказы с самовывозом из садового центра могут упаковываться в пакеты, поскольку не нуждаются в транспортировке до места выдачи.
Podvorje.ru
26 Февраля, 2024
/ Ольга
Получила шиловидные флоксы. Зелененькие, крепкие. Очень нравится этот интернет магазин. Получаю заказы не первый раз. Все растения здоровые и красивые. Пока выпадов нет. Очень довольна.
Получила шиловидные флоксы. Зелененькие, крепкие. Очень нравится этот интернет магазин. Получаю заказы не первый раз. Все растения здоровые и красивые. Пока выпадов нет. Очень довольна.
14 Февраля, 2024
/ Ирина, Тольятти
Вчера получила два заказа: папоротники отличные в Р9 , молочай ОКС небольшая деленочка, надеюсь приживется.Спасибо!
Вчера получила два заказа: папоротники отличные в Р9 , молочай ОКС небольшая деленочка, надеюсь приживется.Спасибо!
24 Февраля, 2024
/ Ольга
Получила заказанные розы, качество отличное. Персонал садового центра внимательный и отзывчивый, большое спасибо!
Получила заказанные розы, качество отличное. Персонал садового центра внимательный и отзывчивый, большое спасибо!
22 Февраля, 2024
/ Яна
Получила свой заказ в заранее оговоренных срок. Несмотря на переезд, обслуживание осталось на том же высоком уровне. Грамотные вежливые консультанты...
Получила свой заказ в заранее оговоренных срок. Несмотря на переезд, обслуживание осталось на том же высоком уровне. Грамотные вежливые консультанты...
17 Февраля, 2024
/ Ирина
Добрый день. Получила 6 роз. Качество как всегда на высоте. Спасибо большое. За заказы на Вашем сайте никогда не волнуюсь, потому что уверена, что все будет отлично! Вы лучшие.
Добрый день. Получила 6 роз. Качество как всегда на высоте. Спасибо большое. За заказы на Вашем сайте никогда не волнуюсь, потому что уверена, что все будет отлично! Вы лучшие.
16 Февраля, 2024
/ Алла, Рязань
Не первый раз заказываю розы в этом интернет магазине"Подворье".Саженцы всегда приходят качественные,с хорошо развитой корневой системой и отлично упакованы.Ни разу не пожалела,о заказах в этом инт...
Не первый раз заказываю розы в этом интернет магазине"Подворье".Саженцы всегда приходят качественные,с хорошо развитой корневой системой и отлично упакованы.Ни разу не пожалела,о заказах в этом интернет магазине.
15 Февраля, 2024
/ Ирина