Добрый день! получила вчера заказ 1032513 в котором отсутствовала одна позиция ( гиацинт Ян Бос). Сумма полученного заказа отличается от оплаченного ровно на стоимость недостающей позиции. Я не пер...
Добрый день! получила вчера заказ 1032513 в котором отсутствовала одна позиция ( гиацинт Ян Бос). Сумма полученного заказа отличается от оплаченного ровно на стоимость недостающей позиции. Я не первый раз делаю заказ в вашем магазине и вы всегда информировали если чего нет. каким образом будет осуществляться возврат средств за неполученную позицию?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Об отсутствующем товаре сообщили вам по электронной почте 28 ноября. В тот же день отправили переплату обратно на вашу карту.
Podvorje.ru
3 Декабря, 2025
/ Татьяна
Мой самый любимый ИМ. Очень удобный сайт с возможностью корректировки заказов самостоятельно. Раньше получала заказы по почте, сейчас в Пятерочке. Упаковка прекрасная, пересорта нет.
Мой самый любимый ИМ. Очень удобный сайт с возможностью корректировки заказов самостоятельно. Раньше получала заказы по почте, сейчас в Пятерочке. Упаковка прекрасная, пересорта нет.
25 Сентября, 2025
/ Нина, Железногорск
22.09.25 заказала корни пионов "Соланж" и "Сольвейг" (заказ 1020109). А 28.09.25 они были уже у меня (Челябинская область).Дошли очень быстро. Корни отличного качества, прекрасно упакованы. Надеюсь...
22.09.25 заказала корни пионов "Соланж" и "Сольвейг" (заказ 1020109). А 28.09.25 они были уже у меня (Челябинская область).Дошли очень быстро. Корни отличного качества, прекрасно упакованы. Надеюсь, что и пересорта не будет. "Подворье" еще ни разу не подводило.
29 Сентября, 2025
/ Наталья, Миасс
Добрый день!
Благодарю за качественные саженцы елочек. Лаки Страйк и Ель обыкновенная Круента.
Отличные сами. И очень хорошо упакованы. Не повреждена ни одна иголочка.
Очень довольна.
Добрый день!
Благодарю за качественные саженцы елочек. Лаки Страйк и Ель обыкновенная Круента.
Отличные сами. И очень хорошо упакованы. Не повреждена ни одна иголочка.
Очень довольна.
7 Октября, 2025
/ Ольга
Здравствуйте! В 2023г.купила розы сорта Rosa Flower Power Gold, 2 шт. Первые два года они входили в силу, а в этом году я поняла, что сорт не тот. Я заказывала миниатюрные розы, а выросли под метр ...
Здравствуйте! В 2023г.купила розы сорта Rosa Flower Power Gold, 2 шт. Первые два года они входили в силу, а в этом году я поняла, что сорт не тот. Я заказывала миниатюрные розы, а выросли под метр высотой. Хотелось бы узнать что за сорт все таки у меня растет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Октября, 2025
/ Юлия, Казань
Получила заказ осенних луковичных - очень порадовало Подворье! Луковицы чистые и здоровые, доставка в срок, информационное сопровождение заказа тоже на хорошем уровне. Большое спасибо!
Получила заказ осенних луковичных - очень порадовало Подворье! Луковицы чистые и здоровые, доставка в срок, информационное сопровождение заказа тоже на хорошем уровне. Большое спасибо!
20 Октября, 2025
/ Ольга, Москва
Получила пион Жемчужная россыпь. Корешок большой, здоровый, 5 крупных почек.
Очень довольна.
Получила пион Жемчужная россыпь. Корешок большой, здоровый, 5 крупных почек.
Очень довольна.
22 Октября, 2025
/ Татьяна, Завьялово
В начале октября 2925, просматривая видео в интернете о гортензиях, решила посмотреть продажу гортензий. Удивил интернет-магазин "Подворье". Удивил магазин разнообразием сортов гортензий и других ...
В начале октября 2925, просматривая видео в интернете о гортензиях, решила посмотреть продажу гортензий. Удивил интернет-магазин "Подворье". Удивил магазин разнообразием сортов гортензий и других растений. Заказ оформила, на одну гортензию, реакция сотрудников быстрая, на телефон отвечают без проблем. Доставка в Уральский регион за 4 дня. Великолепная упаковка и качество товара. Благодарю сотрудников за очень доброе, внимательное отношение.
18 Октября, 2025
/ Ирина, Нижний Тагил
Заказывала 2 гортензии и флокс. Заказ пришел даже раньше чем ожидалось, что очень порадовало. Упакован очень хорошо. Благодарю всех сотрудников данной компании за быструю и качественную работу.
Заказывала 2 гортензии и флокс. Заказ пришел даже раньше чем ожидалось, что очень порадовало. Упакован очень хорошо. Благодарю всех сотрудников данной компании за быструю и качественную работу.
7 Октября, 2025
/ Наталья, Реутов
великолепный магазин!!! ассортимент зашкаливает, качество отличное, если какие проблемы - все решают, очень рада, что связалась с Подворье!
великолепный магазин!!! ассортимент зашкаливает, качество отличное, если какие проблемы - все решают, очень рада, что связалась с Подворье!
29 Сентября, 2025
/ Виктория
Посетила магазинчик на ул Дыбенко, маленький, конечно, но это все равно оч хорошо!
Да и заказы забирать удобно
В заказе все растения оч прилично выглядят, скидки осенние - вполне себе привлекательн...
Посетила магазинчик на ул Дыбенко, маленький, конечно, но это все равно оч хорошо!
Да и заказы забирать удобно
В заказе все растения оч прилично выглядят, скидки осенние - вполне себе привлекательные, спасибо !!!
30 Октября, 2025
/ Алла Москва
Здравствуйте. Одним выражением - расстроена, как ребенок, сильно. Об это сообщила в претензии. Но есть и плюсы, которые оставляют надежду.
Здравствуйте. Одним выражением - расстроена, как ребенок, сильно. Об это сообщила в претензии. Но есть и плюсы, которые оставляют надежду.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. По вновь обнаруженным проблемам с полученными ранее луковицами пришлите, пожалуйста, дополнительную претензию с новыми фото.
Что касается крокусов, обратите внимание, что в стандарте поставки указан не диаметр луковиц (d), а длина окружности (С). То есть у луковицы диаметром 1 см длина окружности как раз чуть больше 3 см.
Podvorje.ru
2 Ноября, 2025
/ Светлана, Всеволожск
В наличии в садовом центре
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Почта России
Яндекс.Доставка
5Post
