Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Кировская область. Розочка прижилась, были хорошие молодые корешки. Цветок-как на фото.
Кировская область. Розочка прижилась, были хорошие молодые корешки. Цветок-как на фото.
1 Сентября, 2024
/ Татьяна, Киров
Луковицы тюльпанов крупные, отличного качества,
Луковицы тюльпанов крупные, отличного качества,
26 Сентября, 2024
/ Ольга, Зеленоград
Спасибо, заказ924658 доставлен быстро, все хорошо. Благодарю за Вашу работу.
Спасибо, заказ924658 доставлен быстро, все хорошо. Благодарю за Вашу работу.
18 Сентября, 2024
/ Нелли, Остров
Сегодня получила флоксы, заказанные на осень.Качество отличное, 3 из 5 с цветами. Очень довольна.Спасибо.
Сегодня получила флоксы, заказанные на осень.Качество отличное, 3 из 5 с цветами. Очень довольна.Спасибо.
19 Сентября, 2024
/ Татьяна
Хорошо прижился. Растет на солнце, листья есть и зеленые.
Хорошо прижился. Растет на солнце, листья есть и зеленые.
25 Августа, 2024
/ Татьяна, Липецк
Получила заказ. Из пяти лковиц две гнилые.
Получила заказ. Из пяти лковиц две гнилые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2024
/ Марина, Москва
Гортензии получила в хорошем состоянии, живые, целые, зеленые. Покупкой довольна.
Спасибо!
Гортензии получила в хорошем состоянии, живые, целые, зеленые. Покупкой довольна.
Спасибо!
15 Сентября, 2024
/ Ирина, Обь
Получила заказ . Все отлично.
Получила заказ . Все отлично.
25 Сентября, 2024
/ Марина
Получила гортензии. Хорошие саженцы. В этот раз разочаровала Почта россии. Коробку очень сильно помяли. В отделении почтальон сказала "ну это же не я". Радует, что гортензии не пострадали.
Получила гортензии. Хорошие саженцы. В этот раз разочаровала Почта россии. Коробку очень сильно помяли. В отделении почтальон сказала "ну это же не я". Радует, что гортензии не пострадали.
25 Сентября, 2024
/ Наталия, Усмань
Получила заказ даже раньше, чем ожидалось, очень оперативно. Как всегда саженцы отличного качества, хорошо упакованные, рябина 3х летка и сосна на штамбе, отлично доехали СДЭКом. Спасибо огромное з...
Получила заказ даже раньше, чем ожидалось, очень оперативно. Как всегда саженцы отличного качества, хорошо упакованные, рябина 3х летка и сосна на штамбе, отлично доехали СДЭКом. Спасибо огромное за ваше отношение и к посадочному материалу и к покупателям.
25 Сентября, 2024
/ Оксана
Добрый день!
Была очень удивлена размером саженца голубики Спартан, очень маленький, ранее покупала двух летние саженцы голубики были в три раза больше.
Добрый день!
Была очень удивлена размером саженца голубики Спартан, очень маленький, ранее покупала двух летние саженцы голубики были в три раза больше.
22 Августа, 2024
/ Елена, Москва
