Здравствуйте! В 2023г.купила розы сорта Rosa Flower Power Gold, 2 шт. Первые два года они входили в силу, а в этом году я поняла, что сорт не тот. Я заказывала миниатюрные розы, а выросли под метр ...
Здравствуйте! В 2023г.купила розы сорта Rosa Flower Power Gold, 2 шт. Первые два года они входили в силу, а в этом году я поняла, что сорт не тот. Я заказывала миниатюрные розы, а выросли под метр высотой. Хотелось бы узнать что за сорт все таки у меня растет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Октября, 2025
/ Юлия, Казань
Получила пион, очень довольна качеством растения, бережной и тщательной упаковкой и быстрой доставкой.
Большое спасибо!
Получила пион, очень довольна качеством растения, бережной и тщательной упаковкой и быстрой доставкой.
Большое спасибо!
12 Ноября, 2025
/ Лариса, Москва
Гладиолус Изумрудная Роскошь, фото 1 августа, посадка 9 мая, Московская обл
Гладиолус Изумрудная Роскошь, фото 1 августа, посадка 9 мая, Московская обл
18 Октября, 2025
/ Елена
Заказ делаю не в первый раз. Нареканий никогда не было. В этот раз был заказ тюльпанов.Заказ упакован отлично. Все доставили в целости и сохранности. Спасибо всем сотрудникам данного интернет магаз...
Заказ делаю не в первый раз. Нареканий никогда не было. В этот раз был заказ тюльпанов.Заказ упакован отлично. Все доставили в целости и сохранности. Спасибо всем сотрудникам данного интернет магазина.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Дозаказ можно сделать пока заказ находится на статусе Новый или Принят. Важно, чтобы у дозаказываемых позиций срок отправки был тот же, что у основного заказа. Например, "3-4 рабочих дня".
Podvorje.ru
4 Октября, 2025
/ Наталья, Реутов
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, о...
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, однако заказ в почте уже был отменён. После этого мне написали: «Оформляем отправку?». Я не подтверждала отправку и уточнила, что стоимость доставки выше, чем самого саженца, и хотела бы рассмотреть другие варианты, чтобы оформить всё вместе. В ответ получила сообщение, что саженец уже отправлен — без моего согласия. Посылку получила, но осадок остался. Хорошо, что не оформила более дорогой заказ (например, пихту Оберон за 13 400 ₽), чтобы просто оценить фото — видимо, и в этом случае могли бы отправить без согласования. Надеюсь, питомник пересмотрит подход к коммуникации с клиентами. В дальнейшем буду обращаться туда, где фото саженцев предоставляют заранее, без оформления заказа, его оплаты и навязчивого давления.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Подняли переписку - фото саженца перед отправкой вам отправили и получили от вас ответ "Здравствуйте! Спасибо!". Указаний придержать отправку от вас не было, поэтому заказ был отправлен.
Что касается момента "однако заказ в почте уже был отменён", тут мы в замешательстве - заказ у вас был один и ни в какой момент времени отмененным он не был. Возможно, вам попалось письмо от другого интернет-магазина?
Podvorje.ru
31 Октября, 2025
/ Инна, Выселки, Выселковский район
Лепестки необычной волнистой формы. Цвет яркий, красивый, но долго сохраняется только в прохладную погоду. На жарком солнце быстро выгорает. Буквально за один день.
Лепестки необычной волнистой формы. Цвет яркий, красивый, но долго сохраняется только в прохладную погоду. На жарком солнце быстро выгорает. Буквально за один день.
14 Октября, 2025
/ Наталья
Получила свой заказ 1025331.
В заказе флоксы, 1 злак и 2 керамических кашпо.
Всё супер! И качество посадочного материала,и упаковка, и информирование о заказе.
Благодарю вас за то,что на протяжении...
Получила свой заказ 1025331.
В заказе флоксы, 1 злак и 2 керамических кашпо.
Всё супер! И качество посадочного материала,и упаковка, и информирование о заказе.
Благодарю вас за то,что на протяжении многих лет вы становитесь всё лучше!
И впредь буду заказывать у вас всё,что нужно для сада!
27 Октября, 2025
/ Татьяна
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила иници...
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила инициативу и обратилась с вопросом почему я не оформляю растения, направленные в корзину, и когда узнала, что программа не дала доставку по СДЭК - предложила оформить в ручном режиме. заказ пришел очень быстро!
Благодаря этому я уже посадила в своем саду две чудесные елочки, на сумму 30 тысяч рублей. Побольше бы таких инициативных людей встречать на своем пути!!! Прошу руководство компании поблагодарить данного сотрудника!
24 Сентября, 2025
/ Марина, Краснодар
Луковицы тюльпанов пришли немного позже,но хорошего качества,в красивых красочных пакетах с картинкой тюльпана, что я особо ценю
Луковицы тюльпанов пришли немного позже,но хорошего качества,в красивых красочных пакетах с картинкой тюльпана, что я особо ценю
14 Октября, 2025
/ Любовь, Москва
Много пересорта среди роз, посаженных весной. Розы узбекистан мне достались вообще без корней, с одним обрубком и 2мя хиленькими побегами. У большинства роз, конечно, эти побеги усохли - корневая н...
Много пересорта среди роз, посаженных весной. Розы узбекистан мне достались вообще без корней, с одним обрубком и 2мя хиленькими побегами. У большинства роз, конечно, эти побеги усохли - корневая не справилась (ее нет, по факту). С трудом выходила, но не все. Пересорта не ожидала (не привыкла от вас его получать) и не могла поверить своим глазам Топаловичи и Европа, как всегда, без нареканий, все как в старые добрые времена. Особенно
29 Октября, 2025
/ Вероника, Санкт-Петербург
Заказывал саженцы малины. Все пришло живое. Растения в горшочках с влажной почвой. Заказом доволен.
Заказывал саженцы малины. Все пришло живое. Растения в горшочках с влажной почвой. Заказом доволен.
5 Октября, 2025
/ Алексей, Большое Дьяконово
Покупаю в этом магазине не первый раз.Приобрела метельчатую гортензию Панорама.Качество растения прекрасное-сильное, крепкое.Корневая система отличная.Упаковано хорошо, ничего не сломалось.Доставка...
Покупаю в этом магазине не первый раз.Приобрела метельчатую гортензию Панорама.Качество растения прекрасное-сильное, крепкое.Корневая система отличная.Упаковано хорошо, ничего не сломалось.Доставка СДЭКом быстрая.Я довольна полученным растением.Спасибо.
5 Октября, 2025
/ Ирина, Тула
