Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Из трёх штук одна плохая. Узнала,что
Карта ( а у меня 15%) не действует....хотя я уже 15 лет клиент магазина...Самое ужасное это
Как пришлось добираться в магазин...
Из трёх штук одна плохая. Узнала,что
Карта ( а у меня 15%) не действует....хотя я уже 15 лет клиент магазина...Самое ужасное это
Как пришлось добираться в магазин...
17 Марта, 2024
/ Людмила
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо компании. Сегодня получила посылочку с гортензией. Довольна очень. Саженец (в Р9) отличный, с множеством проклюнувшихся почек. Превосходная корневая, ко...
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо компании. Сегодня получила посылочку с гортензией. Довольна очень. Саженец (в Р9) отличный, с множеством проклюнувшихся почек. Превосходная корневая, ком оплетен полностью. Влажный грунт, при транспортировке растение не пострадало ничуть. Низкий поклон за Вашу хорошую работу, за чуткое отношение к покупателям, за подаренное хорошее настроение. СПАСИБО! Успехов и процветания !
14 Марта, 2024
/ Ольга, Ефремов
Не взошла ни одна семечка! Позор.
Не взошла ни одна семечка! Позор.
16 Марта, 2024
/ Вера
Покупкой осталась довольна. Заказывала 4 саженца клематиса. Посылка пришла быстро, все очень хорошо упаковано. Растения не повреждены, все в отличном состоянии. Спасибо большое!
Покупкой осталась довольна. Заказывала 4 саженца клематиса. Посылка пришла быстро, все очень хорошо упаковано. Растения не повреждены, все в отличном состоянии. Спасибо большое!
18 Марта, 2024
/ Ольга
Здравствуйте! Получила свои пионы, очень довольна! Посылка не повреждена, все в порядке. Из четырех вижу почки, а вот у одного- Гордения не нашла ни одной почечки, мб ещё спит.
Здравствуйте! Получила свои пионы, очень довольна! Посылка не повреждена, все в порядке. Из четырех вижу почки, а вот у одного- Гордения не нашла ни одной почечки, мб ещё спит.
17 Марта, 2024
/ Виктория, Красноярск
Получила 4 гортензии в марте. Горшок 9см, взрослые растения, живые, с почками.
Упаковка на самом высоком уровне: жесткая коробка, в ней горшок, который фиксируется вырезанными деталями. И большая о...
Получила 4 гортензии в марте. Горшок 9см, взрослые растения, живые, с почками.
Упаковка на самом высоком уровне: жесткая коробка, в ней горшок, который фиксируется вырезанными деталями. И большая общая коробка. Можно и вверх ногами ставить, ничего никуда не денется. Очарована ;-)
15 Марта, 2024
/ Галина, Москва
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
18 Марта, 2024
/ Елена
Получила великолепные кустики барбарисов !! Здоровенькие , хорошо развитые , не сломана ни одна веточка у всех 5 штук ! Обожаю этих красавчиков !! Спасибо большое !!!
Получила великолепные кустики барбарисов !! Здоровенькие , хорошо развитые , не сломана ни одна веточка у всех 5 штук ! Обожаю этих красавчиков !! Спасибо большое !!!
7 Марта, 2024
/ Людмила
Очень довольна этим сайтом.,, Подворье,, лучшее, что может быть. Всё пришло в лучшем виде, с картинками. Буду заказывать здесь. Спасибо всём, кто собирал мой заказ.
Очень довольна этим сайтом.,, Подворье,, лучшее, что может быть. Всё пришло в лучшем виде, с картинками. Буду заказывать здесь. Спасибо всём, кто собирал мой заказ.
15 Марта, 2024
/ Елена
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
16 Марта, 2024
/ Мария, Иваново
