Здравствуйте..Заказом с кленами осталась довольна,а вот растения из предыдущих заказов меня разочаровали..Кочедыжники их 25 половина мертвые..Полынь все три. 1 крушина..Я теперь подумаю,прежде чем ...
Здравствуйте..Заказом с кленами осталась довольна,а вот растения из предыдущих заказов меня разочаровали..Кочедыжники их 25 половина мертвые..Полынь все три. 1 крушина..Я теперь подумаю,прежде чем сделать заказ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Апреля, 2025
/ Татьяна, Михайловск, Шпаковский район
Заказывала лилии Зелмира. Доставка быстрая. Пришли крупные луковицы с небольшими крепкими ростками и корнями в оригинальной упаковке с фотографией и справочной информацией. Упаковано все было очень...
Заказывала лилии Зелмира. Доставка быстрая. Пришли крупные луковицы с небольшими крепкими ростками и корнями в оригинальной упаковке с фотографией и справочной информацией. Упаковано все было очень хорошо. Спасибо большое за отличный посадочный материал!
16 Апреля, 2025
/ Елена
Шикарный сорт очень редкий
Шикарный сорт очень редкий
12 Апреля, 2025
/ Алимбек, Моздок, Моздокский район
Спасибо большое питомнику "Подворье" за прекрасный саженец берёзы "Голден Треже",большой, с пышной короной,много почек, красавец!
Качественно упакован, доехал без повреждений!
Спасибо большое питомнику "Подворье" за прекрасный саженец берёзы "Голден Треже",большой, с пышной короной,много почек, красавец!
Качественно упакован, доехал без повреждений!
18 Апреля, 2025
/ Ольга
Прислали в заказе ель белобок. Распустились молодые приристы голубого цвета а должны быть желтоватые или бежевые. Скорее вснгл это глаука глобоза. Что делать? Глаука глобоза уже есть а хотелось бел...
Прислали в заказе ель белобок. Распустились молодые приристы голубого цвета а должны быть желтоватые или бежевые. Скорее вснгл это глаука глобоза. Что делать? Глаука глобоза уже есть а хотелось белобок.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Светлана
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец и...
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец игнорирует. Данную позицию не рекомендую к покупке. Выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
С вложением фотографий на сайте проблем не наблюдаем. Попробуйте с другого браузера или устройства.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Арина
Доставка и упаковка отличные, но это не саженец, просто обрубленный кусок корня….
Доставка и упаковка отличные, но это не саженец, просто обрубленный кусок корня….
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Елизавета
Заказ получила
Заказ получила
17 Апреля, 2025
/ Тамара
Заказ пришел быстро, все хорошо упаковано. Саженцы маленькие, но живые, крепкие. Уже все высадила, ждём красоты!
Заказ пришел быстро, все хорошо упаковано. Саженцы маленькие, но живые, крепкие. Уже все высадила, ждём красоты!
17 Апреля, 2025
/ Ольга, Натухаевская
Заказ получила, саженцы розочек очень хорошие, цена соответствует качеству, рекомендую питомник подворье, как надежного , честного и доброжелательного ИМ! Спасибо большое 🌺
Заказ получила, саженцы розочек очень хорошие, цена соответствует качеству, рекомендую питомник подворье, как надежного , честного и доброжелательного ИМ! Спасибо большое 🌺
16 Апреля, 2025
/ Ольга сергеевна, Апрелевка
Спасибо, все саженцы крепкие с хорошими почками и молодыми беленькими корешками.
Спасибо, все саженцы крепкие с хорошими почками и молодыми беленькими корешками.
14 Апреля, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы ...
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы деньги. За 5 лет 2 гнилых заказа подряд.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Ступино