

Хотите получать на электронную почту полезные статьи и информацию о скидках и акциях?
Назначение: | От болезней |
---|
Доставка
Чтобы узнать, какие способы получения доступны для конкретного товара, нажмите на ссылку "Варианты доставки" под артикулом интересующего вас варианта поставки товара. Подробную информацию по каждому виду доставки можно прочитать тут.
– Самовывоз из садового центра (Московская область, д. Грибки, Адмиральская улица 4с2) – 0 руб.
– Доставка курьером по Москве и области – 400 руб. в пределах МКАД (бесплатно от 5000 руб.), от 680 руб. за пределы МКАД (бесплатно от 8000 руб.),
– СДЭК: получение в пункте выдачи (более 1100 пунктов в 470 городах России) или доставка до двери
– Боксберри: получение в пункте выдачи (более 2100 пунктов в 470 городах России) или доставка до двери
– Почта России
Отправка СДЭК, Боксберри, Почта России доступна не для всех групп товаров. Для товаров, которые отправляются СДЭК и Боксберри на этой же странице есть карта с адресами пунктов выдачи в вашем районе.
Оплата
Для товаров с периодом поставки "Товары в наличии" доступна как оплата на сайте после оформления заказа, так и оплата при получении.
Для товаров с другими периодами поставки, например "Апрель", требуется 30% предоплата в течение трех недель после оформления заказа. Остальное – при получении заказа.
Добрый день! Получила заказ и была крайне разочарована. Из 4 роз два куста абсолютно сухие, не живые, на выкид. Одну попытаюсь реанимировать. Один куст хороший. Очень жаль, что в заказ положили бракованные позиции.
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Впервые сделала заказ в питомнике в этом году. Качество посадочного материала, в целом, хорошее, за исключением одного морозника и пиона, качество корешков было сомнительное. Хотя я сразу все растения высадила и хранила на застекленной лоджии, но оба растения, про которые написала в начале, даже не взошли. Обидно(( Также надеюсь на отсутствие пересорта, но это будет понятно только со временем. Впоследствии заказывала другой сорт морозника и два вида сортовой сирени, тут претензий к качеству нет, надеюсь, будут расти и радовать меня.
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Из 20 луковиц взошла одна, и та не того цвета. Я в принципе без претензий, надеюсь, что размнтжится, но очень бы хотелось получать то, за чьо платишь деньги
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Заказ 994630 - все растения в хорошем состоянии. Буду надеяться, что и приживутся нормально. Но все же хотелось бы выяснить, когда будет ответ на претензию по заказу 985919. Она была отправлена 2 мая, 22 мая я делала повторный запрос - никакого ответа. Фотографии были приложены.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Получила из Подворья заказ с клематисом в пункте выдачи. Сразу не обратила внимания, что клематис мертвый. Не ожидала, что Подворье может подложить такую подлянку. Сразу написала им претензию, которую они рассматривали ровно месяц. После третьего обращения мне ответили, что претензии не принимают, если ты растение забрал. Тогда не понимаю, какие они принимают претензии. В общем магазин скатился вниз по качеству обслуживания клиентов. Так что имейте ввиду, что претензии на присланный некачественный товар данный магазин НЕ ПРИНИМАЕТ.
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Специалист не учел все обстоятельства. Претензия пересмотрена, стоимость клематиса возвращена на лицевой счет.
Пересорт
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Заказ 960506. Из трёх Морозников Дабл Эллен один изначально был без точки роста, конкретно Грин, он не взошёл. Два других выглядят так: один нормальный, второй под вопросом. Итог: без опасений можно покупать хосты. Останое- игра в рулетку
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Такой email уже зарегистрирован на нашем сайте. Пожалуйста, войдите в ваш личный кабинет для управления email-подписками.
На указанный email зарегистрировано несколько клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с администратором