Полученная Роза Квин оф Шведен- погибает из-за неправильно упаковки и пересылке. Корни сгнили-от них запах гнили очень резкий.😟почки не оживают. Как ваша фирма решит мою проблему? Либо возместите,л...
Полученная Роза Квин оф Шведен- погибает из-за неправильно упаковки и пересылке. Корни сгнили-от них запах гнили очень резкий.😟почки не оживают. Как ваша фирма решит мою проблему? Либо возместите,либо посылайте Другой саженец розы Квин оф Шведен!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Февраля, 2024
/ Ольга, Йошкар-Ола
Всем желаю добра. В пятницу 9 февраля получила свой заказ роз. Поставщик новый, Узбекистан. Все розочки высочайшего качества. И цена очень приемлемая. Теперь бы как их до весны дотянуть. Покупайте,...
Всем желаю добра. В пятницу 9 февраля получила свой заказ роз. Поставщик новый, Узбекистан. Все розочки высочайшего качества. И цена очень приемлемая. Теперь бы как их до весны дотянуть. Покупайте, пока есть, товар точно не разочарует!
10 Февраля, 2024
/ Светлана, Москва
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упак...
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упаковывали в коробку, даже если это 1 роза. Я возмущена!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что вы получали заказ самовывозом из садового центра. От плохого саженца вы отказались при получении, верно?
Заказы с самовывозом из садового центра могут упаковываться в пакеты, поскольку не нуждаются в транспортировке до места выдачи.
Podvorje.ru
26 Февраля, 2024
/ Ольга
Добрый день! Я уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Как всегда пришёл отличный посадочный материал! Большое спасибо!
Добрый день! Я уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Как всегда пришёл отличный посадочный материал! Большое спасибо!
17 Февраля, 2024
/ Ирина, Полевской село Косой Брод
Получила товар,качество отличное.Отдельное спасибо женщине,проверившей и выдавшей товар,была очень внимательна.
Получила товар,качество отличное.Отдельное спасибо женщине,проверившей и выдавшей товар,была очень внимательна.
21 Февраля, 2024
/ Лилия
Очень волнуюсь, оживут ли оба кустика полыни. Первый раз так заказываю и один куст вообще сухой
Очень волнуюсь, оживут ли оба кустика полыни. Первый раз так заказываю и один куст вообще сухой
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
4 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Прислали гнилое растение, от него уже ничего не осталось, кроме ошметков корней. Заказ приехал в январе 2024, с курьером, чтобы исключить порчу растения. До настоящего времени (16 февраля) ничего н...
Прислали гнилое растение, от него уже ничего не осталось, кроме ошметков корней. Заказ приехал в январе 2024, с курьером, чтобы исключить порчу растения. До настоящего времени (16 февраля) ничего не выросло, кроме какого-то сорняка. Я раскопала землю, а там пусто, нет даже следов живых корней, зато куча гнилья. Не рекомендую этот магазин.
16 Февраля, 2024
/ Ирина, Михайловск
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т...
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т.к. картофель небольшой фракции. Но в сетке явно половина (сравнила с остальными четырьмя сетками!). Считаю это недопустимым!!! Состояние было видно уже при укладке посылки. Не заметить половину сетки с двумя дырками невозможно. И уложена она была в середину коробки...Наверное для того, чтобы не вывалилась. Стыдно делать тяп-ляп ...Упаковщику жирный минус!!! А всем остальным работникам Подворья огромное спасибо за качественную продукцию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Февраля, 2024
/ Светлана, Обнинск
Очень понравилось внимательное отношение. Возникла помощь в получении заказа. Все отлично помогли. Заказ получила. В заказе картофель семенной, лук севок и роза. Качество товара хорошее. Спасибо!
Очень понравилось внимательное отношение. Возникла помощь в получении заказа. Все отлично помогли. Заказ получила. В заказе картофель семенной, лук севок и роза. Качество товара хорошее. Спасибо!
14 Февраля, 2024
/ Александра
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Февраля, 2024
/ Вера, Орехово-Зуево
Отличный магазин, с широчайшим ассортиментом товаров. Можно найти те сорта, которых нет в других питомниках. Качество товара до сих пор устраивало. Заказывала розы, луковичные, многолетники. Все цв...
Отличный магазин, с широчайшим ассортиментом товаров. Можно найти те сорта, которых нет в других питомниках. Качество товара до сих пор устраивало. Заказывала розы, луковичные, многолетники. Все цветет. Спасибо, Подворье!
14 Февраля, 2024
/ Александра, Железногорск
Доброе утро!
Уже много лет , я ВАШ постоянный покупатель. Саженцы всегда отличного качества, прекрасно упакованы. Не было не одного пере сорта! И вчерашний заказ не исключение! Цветут и радуют м...
Доброе утро!
Уже много лет , я ВАШ постоянный покупатель. Саженцы всегда отличного качества, прекрасно упакованы. Не было не одного пере сорта! И вчерашний заказ не исключение! Цветут и радуют меня и гостей моего сада!.
22 Февраля, 2024
/ Елена