Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть...
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть можно как-нибудь улучшить пересылку. Скажем так. Посольку у меня в декабрьском заказе луковицы, то, делая заказ на клубнику, можно попросить всё положить в одну посылку. И ещё спрашивать о времени присылки, у меня за окном сугробы, какая клубника! Вот в конце апреля я бы с удовольствием всё вместе и получила. Я иной раз отказываюсь от покупки, зная, что будент страшная морока. А не купишь сейчас -- всё -- потом уже ничего нет.
18 Марта, 2024
/ Екатерина, Лобня
Заказ получен вовремя. Упаковка как всегда безупречна. Немного просмотрели упаковщики качество луковиц при комплектовании... Но! Претензия рассмотрена в срок, деньги за бракованные луковицы поступи...
Заказ получен вовремя. Упаковка как всегда безупречна. Немного просмотрели упаковщики качество луковиц при комплектовании... Но! Претензия рассмотрена в срок, деньги за бракованные луковицы поступили на лицевой счёт! Остальные луковицы уже можно сказать,что нормально долежат до посадки! Спасибо большое за отношение к клиентам!
19 Марта, 2024
/ Марина, Смоленск
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
13 Марта, 2024
/ Фатима, С.Брагуны
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке з...
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке заказа комплектовщик прекрасно видит,что горшок лёгкий,невесомый,сухой,причем давно,а растение уже погибло и всёравно суёт его в коробку и отправляет покупателю.Неприятно всё это.Прошу вернуть денежные средства за сухое растение в горшке в котором когда то был клематис!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Татьяна
Заказывала древовидные пионы заранее. Как и обещали в Саратовскую область доставили в марте. У саженцев живая, прекрасно развитая корневая система, живые почки. Очень довольная качеством. Приятно у...
Заказывала древовидные пионы заранее. Как и обещали в Саратовскую область доставили в марте. У саженцев живая, прекрасно развитая корневая система, живые почки. Очень довольная качеством. Приятно удивила бережная упаковка в коробке с наполнителем. Спасибо Подворью!
19 Марта, 2024
/ Елена, Балаково
Заказ пришёл даже раньше, чем ожидалось, очень качественно всё упаковано, продумано и сделано всё так, что даже если коробку вертеть в разных направлениях, то содержимое остаётся в том же положении...
Заказ пришёл даже раньше, чем ожидалось, очень качественно всё упаковано, продумано и сделано всё так, что даже если коробку вертеть в разных направлениях, то содержимое остаётся в том же положении, все горшочки фиксируются очень тщательно, ни один листочек, ни одна веточка не пострадала, ком земли влажный, в общем всё на высшем уровне. Спасибо за Ваше заботливое и трепетное отношение к растениям и к покупателям, с большим уважением Ваш покупатель!
21 Марта, 2024
/ Оксана
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все ...
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все корни наружу (два саженца Кобольда). Неприемлемое и ранее не встречавшееся отношение к растениям.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Очень довольна этим сайтом.,, Подворье,, лучшее, что может быть. Всё пришло в лучшем виде, с картинками. Буду заказывать здесь. Спасибо всём, кто собирал мой заказ.
Очень довольна этим сайтом.,, Подворье,, лучшее, что может быть. Всё пришло в лучшем виде, с картинками. Буду заказывать здесь. Спасибо всём, кто собирал мой заказ.
15 Марта, 2024
/ Елена
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
18 Марта, 2024
/ Елена
Получила свои гладиолусы и лилию. Доставка быстрая(СДЭК), луковки в порядке. В"Подворье" заказываю не в первый раз. Мне всё нравится Спасибо за ваш труд.Успехов!😊
Получила свои гладиолусы и лилию. Доставка быстрая(СДЭК), луковки в порядке. В"Подворье" заказываю не в первый раз. Мне всё нравится Спасибо за ваш труд.Успехов!😊
16 Марта, 2024
/ Татьяна, Артемовский
Получила княжик Пинк Сюрпрайз. Посылка дошла быстро, состояние саженца хорошее. Осталось дождаться посадки в грунт.
Получила княжик Пинк Сюрпрайз. Посылка дошла быстро, состояние саженца хорошее. Осталось дождаться посадки в грунт.
19 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский