Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в это...
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в этот раз. Мало того что на ветках чёрная бактериальная инфекция( ветки усыхают) так ещё нет корней, инородные материалы на корнях, повреждённые побеги и корни. У меня было три заказа и в каждом возврат. Ехать возвращать далеко и это очень не удобно. Плохо что нельзя на месте посмотреть корневую, в ПВЗ нет для этого места. Не знаю когда вернут деньги и вернут ли вообще? Возврат саженцев согласован с отделом претензий.
16 Марта, 2025
/ Екатерина
Все три луковицы процвели по сорту. Лилия очень понравилась. Высокая. Расцветка интересная. Обращает на себя внимание.
Все три луковицы процвели по сорту. Лилия очень понравилась. Высокая. Расцветка интересная. Обращает на себя внимание.
18 Марта, 2025
/ Марина
Контейнеры с флоксами метельчатыми москвичка и капелька пришли пустыми
Контейнеры с флоксами метельчатыми москвичка и капелька пришли пустыми
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Марта, 2025
/ Светлана, Ступино
Большое спасибо за примулы . Получила 17 марта 2025 г. Все пришли живые. Все очень хорошо упакованы. Спасибо за вашу работу
Большое спасибо за примулы . Получила 17 марта 2025 г. Все пришли живые. Все очень хорошо упакованы. Спасибо за вашу работу
17 Марта, 2025
/ Лидия
Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо
Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо
12 Марта, 2025
/ Надежда
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Марта, 2025
/ Галина
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшо...
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшочков, но это видимо не к вам ,хотя если бы их обложить картоном или пенопластом ,может доехали бы не поврежденными,но это мелочи ,растения не повреждены,надеюсь всё приживется
6 Марта, 2025
/ Наталия , Тотьма
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз-...
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На нашем сайте видим только один ваш отзыв, не считая этого. Он опубликован. Возможно, другие отзывы вы оставляли на каких-то других сайтах?
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Екатерина
Сегодня 9 марта получила саженец флокса Кэнди Страйпс. Зелёный, живой в Р8. Довольна качеством. Спасибо команде Подворья!
Сегодня 9 марта получила саженец флокса Кэнди Страйпс. Зелёный, живой в Р8. Довольна качеством. Спасибо команде Подворья!
9 Марта, 2025
/ Анна, Ульяновск
Спасибо за статьи, опубликованные на сайте "Подворье"! Осенью воспользовалась советами Ирины Колчиной, прочитав ее статью от 02.08.2017г.:"Ирисы. Спасение утопающих". У меня так же, как у автора ст...
Спасибо за статьи, опубликованные на сайте "Подворье"! Осенью воспользовалась советами Ирины Колчиной, прочитав ее статью от 02.08.2017г.:"Ирисы. Спасение утопающих". У меня так же, как у автора статьи был ирис, состояние которого внушало беспокойство. Я боялась его потерять за зиму, так и не увидев цветения. Осмелев после прочтения, я выкопала свой ирис, посадила его в горшок и поместила на зиму в прохладное помещение. Теперь, глядя на то, какие листочки ирис отращивает, понимаю, что в этом году, возможно, увижу его цветение... Придется только поменять место посадки.
14 Марта, 2025
/ Елена
Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы
Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы
6 Марта, 2025
/ Валерий, Берёзово Острогожский район
Качество саженца отличное: две почки, живые и здоровые корни.
Качество саженца отличное: две почки, живые и здоровые корни.
16 Марта, 2025
/ Татьяна, Москва
В наличии в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
СДЭК
Почта России
Боксберри
5Post
