Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не...
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не очень!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила, Октябрьская
Не соответствует сорту. Темно-красный тюльпан, без намека на темно-вишневый.
Не соответствует сорту. Темно-красный тюльпан, без намека на темно-вишневый.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Второй год после посадки. Красавчик! Цветет - сказочно. Зимовал в Белгородской области без укрытия, но с притененкой сеткой.
Второй год после посадки. Красавчик! Цветет - сказочно. Зимовал в Белгородской области без укрытия, но с притененкой сеткой.
19 Апреля, 2024
/ Ангелина, Алексеевка
Уже и не сосчитать сколько лет делаю заказы на Podvorje. Саженцы всегда в отличном состоянии. Доставка оперативная. Курьеры доброжелательные и внимательные. Советую всем своим знакомым этот магазин.
Уже и не сосчитать сколько лет делаю заказы на Podvorje. Саженцы всегда в отличном состоянии. Доставка оперативная. Курьеры доброжелательные и внимательные. Советую всем своим знакомым этот магазин.
17 Апреля, 2024
/ Нина
Дорогие девочки! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз. Я много лет заказывала из разных питомников, у вас впервые. Розы исключительные! И корневая и сами стволы многочисленные и толстые. Хотя посы...
Дорогие девочки! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз. Я много лет заказывала из разных питомников, у вас впервые. Розы исключительные! И корневая и сами стволы многочисленные и толстые. Хотя посылка шла 10 дней, почки едва проклюнулись и белые всасывающие корешки целые, благодаря вашей классной обработке гелем с малым количеством опилок. Все было влажным !А я так боялась за доставку, все таки в Сибирь, далеко. Верю, что пересорта не будет. БЛАГОДАРЮ !!!
17 Апреля, 2024
/ Галина, Ангарск
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Добрый день, саженец получили во время, как раз время посадки подошло. Заказываю у вас не первый раз, саженцы всегда хорошие, крепкие, буду рекомендовать всём знакомым ваш магазин для покупки сажен...
Добрый день, саженец получили во время, как раз время посадки подошло. Заказываю у вас не первый раз, саженцы всегда хорошие, крепкие, буду рекомендовать всём знакомым ваш магазин для покупки саженцев, планирую ещё у вас заказывать на осень.
14 Апреля, 2024
/ Юлия, Рыбное
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Ужасного качества хризантема
Ужасного качества хризантема
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Мария, Москва
Получила посылку, всё великолепно запаковано, ни один хрупкий проросток не сломался. Спасибо за качественную работу.
Получила посылку, всё великолепно запаковано, ни один хрупкий проросток не сломался. Спасибо за качественную работу.
23 Апреля, 2024
/ Вера, Развилка
Получен живой саженец розы!Благодарю за качественную упаковку посадочного материала.Доставка через СДЭК.Очень приятные впечатления от работы с ИМ.
Получен живой саженец розы!Благодарю за качественную упаковку посадочного материала.Доставка через СДЭК.Очень приятные впечатления от работы с ИМ.
13 Апреля, 2024
/ Татьяна, Балашиха
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва