Получила саженцы клёна веерного и розы плетистой. Роза в отличном состоянии, с почками, а вот клён пришёл с одним длинным побегом. В коробке был закручен. Подскажите, что нужно сделать?
Получила саженцы клёна веерного и розы плетистой. Роза в отличном состоянии, с почками, а вот клён пришёл с одним длинным побегом. В коробке был закручен. Подскажите, что нужно сделать?
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Апреля, 2026
/ Татьяна, Нагаево
Очень плохой, совсем сухой саженец. Оставила горшочек с этим саженцем в пункте выдаче Озон. Остальные как показалось - неплохие. Очень жаль, хотелось бы посадить Насчёт в саду. Слышала много хороши...
Очень плохой, совсем сухой саженец. Оставила горшочек с этим саженцем в пункте выдаче Озон. Остальные как показалось - неплохие. Очень жаль, хотелось бы посадить Насчёт в саду. Слышала много хороших отзывов о нём.
4 Апреля, 2026
/ Ольга
Заказала лилии Регале наложенным платежом, посылка шла из Москвы в Калининград 18 дней, всё луковицы пришли здоровые и крепкие с ростками 1,5 - 2см
Заказала лилии Регале наложенным платежом, посылка шла из Москвы в Калининград 18 дней, всё луковицы пришли здоровые и крепкие с ростками 1,5 - 2см
3 Апреля, 2026
/ Инга
Получила заказ в надёжной упаковке, все саженцы в хорошем состоянии, благодарю всех сотрудников "Подворья".
Получила заказ в надёжной упаковке, все саженцы в хорошем состоянии, благодарю всех сотрудников "Подворья".
15 Апреля, 2026
/ Лидия, Москва
Получила саженцы роз, все вовремя и саженцы прекрасны.Впервые делала предзаказ, осталась очень довольна, что все четко, на вопросы отвечают, заявлено, что отправка в апреле, так и вышло. Большое сп...
Получила саженцы роз, все вовремя и саженцы прекрасны.Впервые делала предзаказ, осталась очень довольна, что все четко, на вопросы отвечают, заявлено, что отправка в апреле, так и вышло. Большое спасибо за вашу работу!
17 Апреля, 2026
/ Ирина, Прокопьевск
Я бы хотела узнать у Вас, что вот теперь делать с этой прекрасной гортензией. Я конечно понимаю, что со скидкой, но Вы серьезно считаете , что это стоит 995₽? Все остальные 3 саженца хороши.
Я бы хотела узнать у Вас, что вот теперь делать с этой прекрасной гортензией. Я конечно понимаю, что со скидкой, но Вы серьезно считаете , что это стоит 995₽? Все остальные 3 саженца хороши.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что по вашей претензии уже сделали возврат средств.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2026
/ Алеся, Сергиев Посад
Спасибо ! Очень довольна
Спасибо ! Очень довольна
8 Апреля, 2026
/ Ирина, Санкт-Петербург
Добрый день! Я уже почти 10 лет покупаю в вашем магазине растения.Практически всегда хороший товар. Правда, пишу первый раз. У меня вопрос по поводу заказа 1053369.Заказывала мяты и дельфиниумы. Ра...
Добрый день! Я уже почти 10 лет покупаю в вашем магазине растения.Практически всегда хороший товар. Правда, пишу первый раз. У меня вопрос по поводу заказа 1053369.Заказывала мяты и дельфиниумы. Растения забирала сама в Ховрино. Вопросов при получении не было. Но сейчас возник вопрос по поводу одной мяты. Закзывала мяту яблочную круглолистную. Сейчас, когда уже растения показали листочки возникло сомнение, что эта та самая мята, которую я хотела. На контейнере, к тому же и вторая наклейка " Мята душистая яблочная 284373/000783. По описанию у них есть различие и по внешнему виду , и по аромату, вкусу. Фото контейнера прилагаю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
13 Апреля, 2026
/ Любовь
Саженец пришел с наклюнувшимися почками, которые сразу засохли, хоть и был немедленно пересажен в грунт. Умер короче
Саженец пришел с наклюнувшимися почками, которые сразу засохли, хоть и был немедленно пересажен в грунт. Умер короче
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Апреля, 2026
/ Евгений, Москва
Большое спасибо за заказ, самое главное - все пришло целое, пророщенное, грунт был влажный и с хорошей корневой системой. Еще раз спасибо за посылку, все пришло быстро и хорошо упаковано.
Большое спасибо за заказ, самое главное - все пришло целое, пророщенное, грунт был влажный и с хорошей корневой системой. Еще раз спасибо за посылку, все пришло быстро и хорошо упаковано.
8 Апреля, 2026
/ Светлана, Дмитровское
Упаковка и доставка - отлично. Раньше заказывал в "Подворье" много, в основном - розы.Года 3 назад вдруг оказалось 2 или 3 случая пересорта. Попробовал других поставщиков- вернулся. В этом сезоне ...
Упаковка и доставка - отлично. Раньше заказывал в "Подворье" много, в основном - розы.Года 3 назад вдруг оказалось 2 или 3 случая пересорта. Попробовал других поставщиков- вернулся. В этом сезоне получил уже 3-й заказ. Конечно,что прибыло на самом деле, узнаю месяца через 3, но пока всё неплохо. Одна роза - Kings Pride- проблемная, но, думаю, приживётся, да я и сам затянул с покупкой, в результате, видимо, досталась последняя. Раньше "Подворье" отличалось потрясающим ассортиментом, по нынешним временам он и сейчас неплох, но- в смысле своих хотелок- надеюсь именно на "Подворье".
9 Апреля, 2026
/ Сергей, Перхушково
Спасибо за шикарные кустики мускусной розы. Вчера получила заказ - восторг! Толстенькие побеги, крошечные почечки! Ещё раз спасибо!
Спасибо за шикарные кустики мускусной розы. Вчера получила заказ - восторг! Толстенькие побеги, крошечные почечки! Ещё раз спасибо!
10 Апреля, 2026
/ Ольга