Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Левок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Левок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
19 Апреля, 2024
/ Юлия, Москва
Добрый день. Заказываю здесь очень давно,последние заказы 896579 рябина гранатная,саженец супер,уже прсадила. Заказ 873880,здесь возник вопрос по сирени Федерико Гарсия Лорка. Саженец был нежизнесп...
Добрый день. Заказываю здесь очень давно,последние заказы 896579 рябина гранатная,саженец супер,уже прсадила. Заказ 873880,здесь возник вопрос по сирени Федерико Гарсия Лорка. Саженец был нежизнеспособный,вопрос уже решили. Спасибо,но что хотелось написать по этому поводу. Очень хотелось этот сорт сирени,но честно он тааакой маленький. Закажите саженцы более подросшими,чтоб не 5 см,а хотя-бы 20-30см. Я думаю люди закажут если будет подороже,но их будет видно и приживаемость будет лучше. И Вам не надо будет постоянно решать вопрос с невыжившим саженцев. Ведь сирень надо чуть повыше и дальше она живущая.
22 Апреля, 2024
/ Надежда, Москва
Подворье=знак качества. В 2023 заказывала Глорию дей и клематисы. Всё прижились и цвели. Сейчас, 10 апреля 2024 заказала лаванду и лилии. Лаванда - качество отменное. Зелёные, живые кустики в очень...
Подворье=знак качества. В 2023 заказывала Глорию дей и клематисы. Всё прижились и цвели. Сейчас, 10 апреля 2024 заказала лаванду и лилии. Лаванда - качество отменное. Зелёные, живые кустики в очень хорошем состоянии, как на фото на сайте. Лилии всё с ростками. Курьер, как солнце)
10 Апреля, 2024
/ Евгения, Москва
Саженец получила в апреле,в отличном состоянии,с проснувщимися почками.
Саженец получила в апреле,в отличном состоянии,с проснувщимися почками.
15 Апреля, 2024
/ Анастасия, Сызрань
Ужасного качества хризантема
Ужасного качества хризантема
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Мария, Москва
Качество роз на троечку. У всех есть повреждения. На розе Бижу обломан чисть корня. А Габриэль Оук это что-то. И это всё по 2500р с лишним. Вы что ТВОРИТЕ, совесть имейте!!!
Качество роз на троечку. У всех есть повреждения. На розе Бижу обломан чисть корня. А Габриэль Оук это что-то. И это всё по 2500р с лишним. Вы что ТВОРИТЕ, совесть имейте!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2024
/ Александра
Хорошие саженцы винограда.
Хорошие саженцы винограда.
15 Апреля, 2024
/ Елена
Получила клубни бегонии, все в индивидуальных упаковках с опилками и картинками, упаковка выше всяких похвал, в коробку со вспененными элементами, чтобы не билось в дороге. Некоторые клубни были уж...
Получила клубни бегонии, все в индивидуальных упаковках с опилками и картинками, упаковка выше всяких похвал, в коробку со вспененными элементами, чтобы не билось в дороге. Некоторые клубни были уже с отростками. Супер! Спасибо!
12 Апреля, 2024
/ Татьяна, Южно-Сахалинск
Была заказана лаванда Манстед.
Была заказана лаванда Манстед.
10 Апреля, 2024
/ Наталья
Спасибо за хорошие саженцы, все в порядке
Спасибо за хорошие саженцы, все в порядке
12 Апреля, 2024
/ Юля, Нижний Новгород