Получила саженцы роз-полный восторг,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное,заказывала здесь впервые-теперь буду постоянным вашим покупателем.Спасибо огромное.
Получила саженцы роз-полный восторг,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное,заказывала здесь впервые-теперь буду постоянным вашим покупателем.Спасибо огромное.
22 Марта, 2023
/ Лариса, Белебей
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - вал...
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - валяющийся на упаковке 3см обломок, неживой (это видно на фото на сломе).. На отправленную претензию мне предлагают вернуть дегьги. Но я рассчитывала получить саженцы из проверенного магазина, в котором постоянно покупала растения. Убедительно прошу заменить новинку, которую я ждала 6 месяцев С уважением, Анна
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату. К сожалению, иногда случаются повреждения при транспортировке. Ваша претензия получена, при положительном решении мы оформим возврат денежных средств.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Анна, Химки
Получила две розы. Инес и Пьер де Ронсар. Инес была малость подсохшей, но после моей реанимации, через дней 10 дала и почки и белые всасывающие корни. А Пьер вообще был великолепен. Полностью живой...
Получила две розы. Инес и Пьер де Ронсар. Инес была малость подсохшей, но после моей реанимации, через дней 10 дала и почки и белые всасывающие корни. А Пьер вообще был великолепен. Полностью живой и с проснувшимся почками. Всё понравилось! Спасибо вам!
19 Марта, 2023
/ Виктория, Пятигорск
Заказ был оформлен ещё осенью, получила сегодня. Доставка мегабыстрая за два дня. Очень рада что узнала о вашем магазине. Буду заказывать ещё.
Заказ был оформлен ещё осенью, получила сегодня. Доставка мегабыстрая за два дня. Очень рада что узнала о вашем магазине. Буду заказывать ещё.
24 Марта, 2023
/ Ольга, Чебоксары
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам...
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам отсылают в таком состоянии растение. Видя, что отсылают мёртвое растение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на адрес: p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Валерия, Москва
Третий год пользуюсь этим интернет магазином. Качество отличное, упаковано все аккуратная и надежная. Приживаемость саженцев высокая.
Третий год пользуюсь этим интернет магазином. Качество отличное, упаковано все аккуратная и надежная. Приживаемость саженцев высокая.
22 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
Хочу выразить большую благодарность компании Подворье, за прекрасное обслуживание,замечательную доставку. Заказывала несколько видов роз, пионов, клематисов, все дошло в наилучшем виде.
Надеюсь, чт...
Хочу выразить большую благодарность компании Подворье, за прекрасное обслуживание,замечательную доставку. Заказывала несколько видов роз, пионов, клематисов, все дошло в наилучшем виде.
Надеюсь, что мой первый заказ будет не последним,в этой компании. Учитывая как все растения упакованы, все на высшем уровне, не сомневаюсь, что все хорошо приживется .
Спасибо за предоставленые положительные эмоции.
21 Марта, 2023
/ Ольга, Люберцы
Сегодня получила посылку. Упаковано все так что еле вскрыли:). Первое впечатление было: ужас! прислали "сухари"! Но, вскрыв, упаковку с каждого контейнера, вздохнула с облегчением: всё живое. Горте...
Сегодня получила посылку. Упаковано все так что еле вскрыли:). Первое впечатление было: ужас! прислали "сухари"! Но, вскрыв, упаковку с каждого контейнера, вздохнула с облегчением: всё живое. Гортензии с малюсенькими почками, ежевика, хоть и малышка, но очень бодренькая. Пион проснулся в пакете, отличные росточки уже выдал. Его я сразу посадила. У нас уже тепло, днем почти 20 градусов. Спасибо за качественный товар, надеюсь, всё по спорту.
22 Марта, 2023
/ Елена, Волгоград
Добрый день! Сегодня получила свои заказы. Все растения прекрасно упакованы и в хорошем состоянии, хотя я не имела возможности забрать заказ с почтового отделения в течении 10 дней, все живо и здор...
Добрый день! Сегодня получила свои заказы. Все растения прекрасно упакованы и в хорошем состоянии, хотя я не имела возможности забрать заказ с почтового отделения в течении 10 дней, все живо и здорово, ничего не погибло. Спасибо!
21 Марта, 2023
/ Вероника, Суворов
в сентябре заказывала иву пурпурную,даже и не ожидала такого отличного качества товара,да еще и с доставкой на дом!! сейчас получила два пиона древовидных, огромные саженцы и уже с молодыми побегам...
в сентябре заказывала иву пурпурную,даже и не ожидала такого отличного качества товара,да еще и с доставкой на дом!! сейчас получила два пиона древовидных, огромные саженцы и уже с молодыми побегами,просто отличный товар. и еще два саженца сирени,тоже все живое и хорошее!! спасибо огромное.
23 Марта, 2023
/ Юлия, Москва
Огромное спасибо за быструю доставку и качественные саженцы.
Огромное спасибо за быструю доставку и качественные саженцы.
21 Марта, 2023
/ Вера, Клетнянский р-он, с. Мужиново
Заказ 800903.Отзыв про анемону "Elise Feldman". Я не поняла, где анемона. На фото видно два сорняка, один из которых одуванчик. Являюсь давним вашим клиентом, и была неприятно удивлена качеством по...
Заказ 800903.Отзыв про анемону "Elise Feldman". Я не поняла, где анемона. На фото видно два сорняка, один из которых одуванчик. Являюсь давним вашим клиентом, и была неприятно удивлена качеством посадочного материала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Наталья, Москва
