Получила через службу доставки очередной заказ. Заказывала девять наименований. Пришло все хорошо упаковано, посадочный материал в хорошем состоянии. Спасибо большое магазину.
Получила через службу доставки очередной заказ. Заказывала девять наименований. Пришло все хорошо упаковано, посадочный материал в хорошем состоянии. Спасибо большое магазину.
31 Марта, 2023
/ Елена, Магнитогорск
Заказывала растения в "Подворье" первый раз: розу и 2 эхиноцеи. Эхинацея Лакота Ред вообще без признаков жизни, даже спустя 10 дней, как она посажена в контейнер. То есть деньги на ветер! Другая эх...
Заказывала растения в "Подворье" первый раз: розу и 2 эхиноцеи. Эхинацея Лакота Ред вообще без признаков жизни, даже спустя 10 дней, как она посажена в контейнер. То есть деньги на ветер! Другая эхиноцея развивается медленно. Розу ещё не высадила.
Ответ магазина:
Добрый день!
На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Ваше письмо получено 26 марта. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Саратов
Добрый день, посылку с розами получила, спасибо продавцу
Добрый день, посылку с розами получила, спасибо продавцу
28 Марта, 2023
/ Светлана, Комсомольский р-он, с. Шерауты
Давно пользуюсь интернет магазином "Подворье". Большой выбор, интересные акции. Получаю всегда качественный товар и в срок. Вчера получила флоксы. Товар хорошо упакован, нигде нет повреждений. Тепе...
Давно пользуюсь интернет магазином "Подворье". Большой выбор, интересные акции. Получаю всегда качественный товар и в срок. Вчера получила флоксы. Товар хорошо упакован, нигде нет повреждений. Теперь буду ждать с нетерпением свои розы Emilien Guillom. Спасибо большое за вашу работу.
31 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Москва
Все отлично,лук севок хорошего качества ,сборка и отправка заказа очень быстрая! Спасибо.
Все отлично,лук севок хорошего качества ,сборка и отправка заказа очень быстрая! Спасибо.
30 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ! Заказала впервые и осталась довольна! Спасибо всем вам огромное! Всё очень понравилось! Все саженцы живые! Очень переживала,так как заказ большой (28шт.ро...
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ! Заказала впервые и осталась довольна! Спасибо всем вам огромное! Всё очень понравилось! Все саженцы живые! Очень переживала,так как заказ большой (28шт.роз,+ 7 шт.клематисов,+ лилии!!!) Однако тревога оказалась напрасной, всё на высшем уровне!
30 Марта, 2023
/ Людмила, Москва
Добрый день, сегодня получила посылку с древовидными пионами . Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем работникам подворья . Саженцы в идеальном состоянии !
Добрый день, сегодня получила посылку с древовидными пионами . Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем работникам подворья . Саженцы в идеальном состоянии !
29 Марта, 2023
/ Наталья
Не перестаю восхищаться "Подворьем" Как все продумано, и логично. В очередной раз приобрела растюхи! Сначала удивилась?! А как такая небольшая коробка вместила все саженцы 16 шт.! Потрясающая упако...
Не перестаю восхищаться "Подворьем" Как все продумано, и логично. В очередной раз приобрела растюхи! Сначала удивилась?! А как такая небольшая коробка вместила все саженцы 16 шт.! Потрясающая упаковка. Все компактно со 100% уверенностью, что ничего не сломается, или выпреет. Саженцы политы умеренно. Ком весь целый, ничего не высыпалось. В общем, выше всех похвал. Я так рада. Огромное спасибо. Розы все отличного качества, и просятся на постоянное место жительство! Скоро, скоро начнется сезон! Всем удачных посадок, пышного цветения и только радости от внесенного вами труда!
30 Марта, 2023
/ Анастасия, Реутов
Мне очень жаль, но в этот раз саженцы разочаровали. Хочется сказать тому, кто собирал заказ: "Ты чего, друг? А ну как себе бы такое купил или близкому человеку?" Заказ принимал мой муж, мужчинам за...
Мне очень жаль, но в этот раз саженцы разочаровали. Хочется сказать тому, кто собирал заказ: "Ты чего, друг? А ну как себе бы такое купил или близкому человеку?" Заказ принимал мой муж, мужчинам зачастую "до лампочки" что там и как, он не заморачивался, принял коробку... А вот я вечером очень расстроилась: саженец одного из котовников - мёртв (его нет вообще,просто контейнер с землёй. И одна из гейхер - мертва (засохшие, скрученные листья). Совесть есть такое складывать в заказ? Просто плевок... Мне очень жаль, всегда всем рекомендовала ваш садовый центр, отражая, что заботитесь о репутации и почти никогда не обманываете (был один случай - поставка розы "левого" сорта (в заказе была совсем другая роза)... Сами попросили отзыв - всё честно...
Ответ магазина:
Добрый день! В этот время года некотрые многолетники представляют собой просто укорененное растение, верхняя часть может отсутствовать вообще. Большая просьба рассмотреть ком с землей на наличие корневой системы и прислать фотографии на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Наталия, Москва
Здравствуйте! Сегодня забрала заказ на почте. Очень быстро дошла посылка, даже не ожидала. Все пришло в целости и сохранности. Немного просыпался грунт, но это не повредило растениям. Земля влажная...
Здравствуйте! Сегодня забрала заказ на почте. Очень быстро дошла посылка, даже не ожидала. Все пришло в целости и сохранности. Немного просыпался грунт, но это не повредило растениям. Земля влажная, саженцы свеженькие, бодренькие. Замечательная упаковка, бережет растения от повреждений в дороге. Я очень довольна покупкой! Спасибо огромное всем сотрудникам "Подворья"! Всем всего самого доброго!
31 Марта, 2023
/ Галина, Новосибирск
Выписывала розы,пришли в назначенный срок.Саженцы шикарные.Магазин рекомендую!
Выписывала розы,пришли в назначенный срок.Саженцы шикарные.Магазин рекомендую!
29 Марта, 2023
/ Наталья, Белинский р-он, с.Поим
