Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Часто особенности сорта раскрываются только во время второго цветения. Но на всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Получила посылку с кустиками сирени и укорененными черенками .посадочный материал отличный пришел! Спасибо, все дошло прекрасно - ждём цветения теперь!
Получила посылку с кустиками сирени и укорененными черенками .посадочный материал отличный пришел! Спасибо, все дошло прекрасно - ждём цветения теперь!
11 Мая, 2025
/ Наталья, Псков. СДЕК
Добрый день! Сегодня получила посылку с саженцами малины. Посылка пришла в ужасном состоянии. Из-за плохой упаковки более 60% саженцев были вне горшков с рассвпавшейся землей и поломанными ветками...
Добрый день! Сегодня получила посылку с саженцами малины. Посылка пришла в ужасном состоянии. Из-за плохой упаковки более 60% саженцев были вне горшков с рассвпавшейся землей и поломанными ветками с размятыми листьями. Долго возилась с саженцами, чтобы привести их в приличное состояние. Я с вами уже более 13 лет. Очень много чего заказывала в вашей фирме. И всегда все было отлично! Очень многим рекомендовала вашу фирму. Что случилось? Почему такое хамское отношение к клиентам? Всем сейчас трудно, но качественную работу никто не отменял. Очень разочарована. Не знаю, буду ли еще заказывать у вас! Я настолько была расстроена, что не сфотографировала это безобразие. Сначала не хотела писать такой отрицательный отзыв, но все таки решилась. Это называется « ложка дегтя»! Но увы….
11 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Покупаю эту вишню второй раз. Корней нет! В земле "веточка" завернутая в землю.
Покупаю эту вишню второй раз. Корней нет! В земле "веточка" завернутая в землю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
4 Мая, 2025
/ Ольга
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
8 Мая, 2025
/ Елена, Санкт-Петербург
Роза Надя Мейланддекор.
Сегодня привезли в ПВЗ, сегодня и забрала.
Роза Надя Мейланддекор.
Сегодня привезли в ПВЗ, сегодня и забрала.
28 Апреля, 2025
/ Ирина, Юрьево, Истринский район
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из пос...
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из последнего заказа одна роза в плачевном состоянии, но дам ей шанс, Пастелла была вся черная, отказалась при выдаче, жду возврата денег за нее. Для себя решила, что Топалович больше заказывать точно не буду, сплошное разочарование в этом году, к сожалению.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Елена
Спасибо! Товар был получен в указанный срок.
Спасибо! Товар был получен в указанный срок.
5 Мая, 2025
/ Наталья
Один стволик с двумя развилка см 15 в высоту
Один стволик с двумя развилка см 15 в высоту
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Сыктывкар
Спасибо магазину Подворье! Заказ получила вовремя, растения оккутано упакованы, все живые, зелёненькие. Мне понравилось. Всем рекомендую.
Спасибо магазину Подворье! Заказ получила вовремя, растения оккутано упакованы, все живые, зелёненькие. Мне понравилось. Всем рекомендую.
30 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Отличное качество саженцев, прекрасная упаковка. Доставка в оговоренные сроки. Надеюсь, хорошо приживутся.
Отличное качество саженцев, прекрасная упаковка. Доставка в оговоренные сроки. Надеюсь, хорошо приживутся.
30 Апреля, 2025
/ Надежда, Коломна
Очень необычный тюльпан, сначала был жёлтый, думала пересорт, а со временем стал менять цвет!) Впервые такое вижу🌷
Очень необычный тюльпан, сначала был жёлтый, думала пересорт, а со временем стал менять цвет!) Впервые такое вижу🌷
8 Мая, 2025
/ Елена