Здравствуйте! Я уже не первый раз делаю заказ в Подворье, но вчера получив растения была просто поражена, как такое можно было вообще отправлять. Получила 2 лиственницы Кемпферв японская, одна из к...
Здравствуйте! Я уже не первый раз делаю заказ в Подворье, но вчера получив растения была просто поражена, как такое можно было вообще отправлять. Получила 2 лиственницы Кемпферв японская, одна из которых сухая полностью. А вот на эти растения без слез не глянешь. Это Схизофрагма гортензиевидная Розеум и берёза Роял Фронт.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Января, 2026
/ Наталья, Апшеронск
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что...
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что с корневищем. Не стала обрезать, они и так в стрессе. Обработала в Максиме, прикопала в теплице. Что покажет весна, не знаю.Очень жаль,если все погибнут.Вот такая печальная ситуация. Теперь уж не буду заказывать на осень. Утеплять, видимо, надо более надежно, тем более на дальние расстояния.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ситуация с международной логистикой находится вне нашего контроля. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Декабря, 2025
/ Наталия
Заказы делаю здесь много лет: и в наличии, и на следующий сезон. Ни разу не было нареканий. Такое впечатление, что отрицательные отзывы заказные от конкурентов
Заказы делаю здесь много лет: и в наличии, и на следующий сезон. Ни разу не было нареканий. Такое впечатление, что отрицательные отзывы заказные от конкурентов
30 Октября, 2025
/ Ольга
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно,...
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно, при комплектации, разве не видно, что растение не жизнеспособно? Зачем так делать? Обман не лучший стимул для сотрудничества.
9 Ноября, 2025
/ Татьяна
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, ка...
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, как ухаживали, что за год они и не выросли и не окрепли. Такой товар даже бесплатно стыдно отдавать. Считаю что торговля такой продукцией позорит Вашу компанию. Безусловно, я больше не буду Вашим покупателем и другим не посоветую. И пожалейте покупателей из других регионов: я заказывала товар в Москву, а что будет с ним при пересылки в другие регионы????
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Ноября, 2025
/ крылова ирина
Добрый день. По заказу 1035462 растения закатывались в контейнерах не менее Р4, часть растений пришли в Р8. Заказываю у Вас часто, раньше такого не былы, не приятно.
Добрый день. По заказу 1035462 растения закатывались в контейнерах не менее Р4, часть растений пришли в Р8. Заказываю у Вас часто, раньше такого не былы, не приятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! У всех растений в вашем заказе (кроме ели) указан стандарт "Корень в 0,4 л контейнере", т.е. как раз в контейнере Р8.
Podvorje.ru
17 Декабря, 2025
/ Наталья
Спасибо, корень шикарный!
Спасибо, корень шикарный!
29 Декабря, 2025
/ Зинаида, Фроловский р-он, хутор Писарёвка
Заказывала гортензии : метельчатые древовидные и крупнолистные. Все саженцы пришли хорошего качества - впрочем как всегда. Спасибо вам за вашу работу
Заказывала гортензии : метельчатые древовидные и крупнолистные. Все саженцы пришли хорошего качества - впрочем как всегда. Спасибо вам за вашу работу
12 Декабря, 2025
/ Оксана, Москва
Посылка пришла быстра,все хорошо упаковано,корень пиона в целости. Спасибо за хороший посадочный материал.
Посылка пришла быстра,все хорошо упаковано,корень пиона в целости. Спасибо за хороший посадочный материал.
8 Декабря, 2025
/ Евгения, Санкт-Петербург
Не первый раз пользуюсь услугами данного интернет-магазина, точнее с 2023 года. Качество растений как всегда на высоте.
В этот раз я заказала японский клён. Он пришёл очень бережно упакованным, вс...
Не первый раз пользуюсь услугами данного интернет-магазина, точнее с 2023 года. Качество растений как всегда на высоте.
В этот раз я заказала японский клён. Он пришёл очень бережно упакованным, все веточки аккуратно поместились в коробку, ничего не поломалось. Видно, что клён живой и хорошего размера. Повезло, что в этот раз заказала растение с сезонной скидкой.
Очень давно искала горечавку и в этот раз она мне попалась в Подворье, также купила несколько сортов горцев, все бережно упаковано и живое. Надеюсь на цветение весной ). Была рада пополнить свою садовую коллекцию.
Конечно рекомендую Подворье друзьям, подруга также заказала 2 клена.
4 Декабря, 2025
/ Ольга
Получила посылку N1039596
Получила посылку N1039596
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Января, 2026
/ Татьяна
Здравствуйте! Заказ получила своевременно. Вроде, все растения живые. Благодарю! И в этот раз в ПВЗ на Проспекте Андропова доброжелательно обслужили и позволили проверить заказ. Спасибо сотруднику ...
Здравствуйте! Заказ получила своевременно. Вроде, все растения живые. Благодарю! И в этот раз в ПВЗ на Проспекте Андропова доброжелательно обслужили и позволили проверить заказ. Спасибо сотруднику ОЗОН. С предыдущими заказами 991564 и 990689 меня буквально выгнали их помещения, не дав посмотреть растения. Поэтому с тех пор ничего у вас не заказывала. Признаюсь, и в этот раз оформляла заказ на этот ПВЗ с большой опаской.
12 Ноября, 2025
/ Нина