Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Спасибо большое за саженец розы, который я получила 10 марта 2025 года. К саженцу нет ни каких нареканий, всё просто великолепно!
Спасибо большое за саженец розы, который я получила 10 марта 2025 года. К саженцу нет ни каких нареканий, всё просто великолепно!
10 Марта, 2025
/ Алла
Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо
Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо
12 Марта, 2025
/ Надежда
Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы
Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы
6 Марта, 2025
/ Валерий, Берёзово Острогожский район
Добрый день. Заказ 950327.
Добрый день. Заказ 950327.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. В тот день был сбой у СМС-провайдера и часть сообщений не дошли до клиентов. Помимо СМС мы обязательно отправляем также и email-уведомления.
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Татьяна
9 марта. Получила саженец шиловидного флокса Атропурпуреа. В ёмкости Р9, такой крупный кустик. Очень довольна!
9 марта. Получила саженец шиловидного флокса Атропурпуреа. В ёмкости Р9, такой крупный кустик. Очень довольна!
9 Марта, 2025
/ Анна, Ульяновск
Спасибо за хорошо упакованные растения хорошего качества и прекрасную доставку. Все почки у пиона все целости и сохранности. В хорошем состоянии и флокс.
Спасибо за хорошо упакованные растения хорошего качества и прекрасную доставку. Все почки у пиона все целости и сохранности. В хорошем состоянии и флокс.
7 Марта, 2025
/ Валентина, Трубчевск
Спасибо. Получила саженцы, всë в срок, в пункте доставки на ул. Комдива Орлова, 6.
Спасибо. Получила саженцы, всë в срок, в пункте доставки на ул. Комдива Орлова, 6.
12 Марта, 2025
/ Татьяна
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочар...
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочарована. Растение еле живое. Горшок р8, но земляной ком не оплетен, маленькое растение просто запихнули в этот горшок, перед отправкой. Это мой первый и последний заказ в этом магазине. Хорошо не заказала сразу на большую сумму.
14 Марта, 2025
/ Евгения, Малышево, Раменский район
Сегодня 18 марта получила свой заказ. Прямо не нарадуюсь:) Во-первых, в очередной раз, благодарю Подворье за реализацию пунктов выдачи в разных районах Москвы. Это очень удобно! ну и во-вторых, неп...
Сегодня 18 марта получила свой заказ. Прямо не нарадуюсь:) Во-первых, в очередной раз, благодарю Подворье за реализацию пунктов выдачи в разных районах Москвы. Это очень удобно! ну и во-вторых, непосредственно за заказ. Горечавка даурская в 2 л горшке - красотка, уже начала просыпаться, может и рановато, но эта весна не стандартная, зато видно, что она живее всех живых, щедрая такая деленка, не огрызок! Спасибо Вам большое!
18 Марта, 2025
/ Ольга
Срок подачи претензий я просрочила,тк саженцы были прекрасно упакованы, развернула их только через неделю.такой посадочный материал в открытом виде никто и даром бы не взял.Как можно брать такие са...
Срок подачи претензий я просрочила,тк саженцы были прекрасно упакованы, развернула их только через неделю.такой посадочный материал в открытом виде никто и даром бы не взял.Как можно брать такие саженцы у питомников и продавать их?!! Очень надеюсь,что мартовский и апрельский заказ будут более удачными.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Марта, 2025
/ Татьяна
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в это...
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в этот раз. Мало того что на ветках чёрная бактериальная инфекция( ветки усыхают) так ещё нет корней, инородные материалы на корнях, повреждённые побеги и корни. У меня было три заказа и в каждом возврат. Ехать возвращать далеко и это очень не удобно. Плохо что нельзя на месте посмотреть корневую, в ПВЗ нет для этого места. Не знаю когда вернут деньги и вернут ли вообще? Возврат саженцев согласован с отделом претензий.
16 Марта, 2025
/ Екатерина
