Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
Заказ с рододендроном от Подворья получила поздней осенью, поэтому высаживать пришлось только весной. Высадила по рекомендациям в полутень, саженец нарастил новые веточки, но стал постепенно сохнут...
Заказ с рододендроном от Подворья получила поздней осенью, поэтому высаживать пришлось только весной. Высадила по рекомендациям в полутень, саженец нарастил новые веточки, но стал постепенно сохнуть и погибать. Была очень расстроена, когда выкопала растение - корневая была такая, как при покупке. Ситуация уже со вторым вечнозелёными рододендроном, купленным у Вас. Первый вообще был размером с почвопокровник. А листопадный рододендрон перезимовал и растет нормально.
21 Августа, 2026
/ Людмила, Екатеринбург
Настоящая графиня! Цветок крупный,аромат сильный.красивый вишнево-винный цвет.
Настоящая графиня! Цветок крупный,аромат сильный.красивый вишнево-винный цвет.
30 Июля, 2026
/ Надежда, Великий Новгород
Получила Ежевику садовую Свиит Пай . На сайте написано бесшипная. Сажанец оказался по всему стеблю весь в шипах. Вопрос : это тот сорт ? Или под видом этого сорта продали то что было ?
Получила Ежевику садовую Свиит Пай . На сайте написано бесшипная. Сажанец оказался по всему стеблю весь в шипах. Вопрос : это тот сорт ? Или под видом этого сорта продали то что было ?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Августа, 2026
/ Марина
Хризантема пришла упакованная фабричным способом от компании Поиск. Только корень хризантемы, к сожалению, был не жизнеспособен.
Хризантема пришла упакованная фабричным способом от компании Поиск. Только корень хризантемы, к сожалению, был не жизнеспособен.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Августа, 2026
/ Галина, Москва
Купила несколько лет назад этот тюльпан. Очень красивый, но имеет один серьезный недостаток. Стебли не удерживают такой большой и тяжёлый цветок, нужны подпорки. А в случае морозов и снега ложится ...
Купила несколько лет назад этот тюльпан. Очень красивый, но имеет один серьезный недостаток. Стебли не удерживают такой большой и тяжёлый цветок, нужны подпорки. А в случае морозов и снега ложится даже с подпорками
31 Июля, 2026
/ Екатерина
Заказывала лапчатки - одну розовую и две оранжевых. Саженцы пришли хорошие, только зацвели одна жёлтая и две белых, совсем не то что заказывала.
Заказывала лапчатки - одну розовую и две оранжевых. Саженцы пришли хорошие, только зацвели одна жёлтая и две белых, совсем не то что заказывала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
5 Августа, 2026
/ Вадим вадимович, Новомичуринск
Пшехиба в маленьком стаканчике обросла мхом и завядшим побегом. Терентий в контейнере побольше самый симпатичный. Ляшка пришла как личка, но может вырастет то, что заказано.
Пшехиба в маленьком стаканчике обросла мхом и завядшим побегом. Терентий в контейнере побольше самый симпатичный. Ляшка пришла как личка, но может вырастет то, что заказано.
5 Августа, 2026
/ Евгений, Москва
Хризантема Калина красная была куплена вместе с Пандой в одном заказе. Обе были от компании Поиск и оказались не жизнеспособными. Обе!
Хризантема Калина красная была куплена вместе с Пандой в одном заказе. Обе были от компании Поиск и оказались не жизнеспособными. Обе!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Августа, 2026
/ Галина, Москва
Добрый день!несколько лет пользуюсь услугами интернет- магазина Подворье и всегда хороший результат, семена всхожие, росточки и саженцы живые, благодарю
Добрый день!несколько лет пользуюсь услугами интернет- магазина Подворье и всегда хороший результат, семена всхожие, росточки и саженцы живые, благодарю
27 Августа, 2026
/ Ольга, Москва
Недавно заказала рассаду мелкоплодной земляники.Рассада пришла прекрасно упакована
Недавно заказала рассаду мелкоплодной земляники.Рассада пришла прекрасно упакована
16 Августа, 2026
/ Лапшина
Здравствуйте. Заказала 5 разных хост. Доставили все в полном порядке, упаковано хорошо. Но ощущение от заказа неоднозначное Что понравилось : логистика, постоплата. Получила в пятерочке, оплатила н...
Здравствуйте. Заказала 5 разных хост. Доставили все в полном порядке, упаковано хорошо. Но ощущение от заказа неоднозначное Что понравилось : логистика, постоплата. Получила в пятерочке, оплатила на кассе, забрала - вообще замечательно. Что не понравилось. Из пяти растений два вызывают большие сомнения, что перезимуют. Даже под укрытием. Два одневесневших ствола, из которых торчит несколько молоденьких веточек и много уже сухих пеньков. В связи с этим есть сомнения, что там сохранились еще какие то почки возобновления.И даже черенки с них не снимешь. И еще один маленький нюанс - пожелание. Уведомление о том, что посылка доставлена приходит в телефон смской и там теряется в недрах телефона среди кучи других сообщений. Было бы очень удобно, если бы сообщение дублировалось в личном кабинете на сайте Подворья.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживутся, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть их стоимость.
Помимо СМС уведомление о поступлении заказа приходит также на электронную почту.
Podvorje.ru
25 Августа, 2026
/ Наталья, Каипы