Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упак...
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упаковывали в коробку, даже если это 1 роза. Я возмущена!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что вы получали заказ самовывозом из садового центра. От плохого саженца вы отказались при получении, верно?
Заказы с самовывозом из садового центра могут упаковываться в пакеты, поскольку не нуждаются в транспортировке до места выдачи.
Podvorje.ru
26 Февраля, 2024
/ Ольга
Сегодня получила заказ843131 розочку Тесс,стебли зелёные,почки пока спящие это хорошо,жду следующий заказ на март
Сегодня получила заказ843131 розочку Тесс,стебли зелёные,почки пока спящие это хорошо,жду следующий заказ на март
12 Февраля, 2024
/ Лариса
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ЗАКАЗ ПРИШЕЛ! ВСЕ ОТЛИЧНО
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ЗАКАЗ ПРИШЕЛ! ВСЕ ОТЛИЧНО
14 Февраля, 2024
/ Вера, Астрахань
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
20 Февраля, 2024
/ Антонина
Заказ 862175. Два саженца розы Поэзия пришли в отличном состоянии. Почки спят и ждут наступления весны. Этим отзывом я хочу поблагодарить всех менеджеров, которые откликнулись на мою просьбу отложи...
Заказ 862175. Два саженца розы Поэзия пришли в отличном состоянии. Почки спят и ждут наступления весны. Этим отзывом я хочу поблагодарить всех менеджеров, которые откликнулись на мою просьбу отложить высылку заказа. В начале февраля попала сначала в одну, затем в другую больницу. Получить заказ не могла. Позвонила в ин.маг и попросила перенести отправку заказа. Меня выслушали и пошли на встречу. 22 февраля саженцы получила. Настроение было отличное. Я очень благодарна не только за заботу о растениях, но и о людях. Спасибо большое!
23 Февраля, 2024
/ Светлана, Нижний Новгород
Все очень понравилось, саженцы роз упакованы очень хорошо, сами саженцы в хорошо состоянии. Спасибо!
Все очень понравилось, саженцы роз упакованы очень хорошо, сами саженцы в хорошо состоянии. Спасибо!
15 Февраля, 2024
/ Ольга, Москва
Пришел заказ с розами.Очень переживала,как саженци будут выглядить.Но хорошая цена,менее 400 рублей за саженец..И розы популярные.Эшли,Дездемона,Блек Мэджик.Каждый саженец по две крепкие,толстеньки...
Пришел заказ с розами.Очень переживала,как саженци будут выглядить.Но хорошая цена,менее 400 рублей за саженец..И розы популярные.Эшли,Дездемона,Блек Мэджик.Каждый саженец по две крепкие,толстенькие ветке.Почечки видны.Заказ пришел на следующий день после отправки.Розы были надежно упакованы.Все веточки целы!В общем,заказом я довольна!Пока розы на балконе,при +7.В середине февраля посажу в горшки до посадки в грунт.Спасибо!💝
8 Февраля, 2024
/ Людмила
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
24 Февраля, 2024
/ Наталья
Получила посылку с семенами и бамбуковыми опорами для растений. Как всегда все отлично!!! Особенно удивили опоры. Вот это действительно опоры!!! Просто супер!!! Спасибо!
Получила посылку с семенами и бамбуковыми опорами для растений. Как всегда все отлично!!! Особенно удивили опоры. Вот это действительно опоры!!! Просто супер!!! Спасибо!
9 Февраля, 2024
/ Наталья, Владимир
Заказывала саженцы роз в интернет-магазине впервые. Очень довольна заказом. Саженцы пришли с хорошей корневой системой, крепкие живые побеги без признаков грибковых заболеваний. Отдельное спасибо з...
Заказывала саженцы роз в интернет-магазине впервые. Очень довольна заказом. Саженцы пришли с хорошей корневой системой, крепкие живые побеги без признаков грибковых заболеваний. Отдельное спасибо за качественную упаковку посылки. Немного переживала, что заказала доставку на февраль (в это время были морозы). Пакеты уложены в коробку, пересыпаны пенопластом и завернуты в ткань. Однозначно рекомендую интернет-магазин Подворье.
28 Февраля, 2024
/ Татьяна
Заказ 849262. Заказ получен, сорта роз соответствуют заказанным. Все три сорта аккуратно упакованы, упаковка не нарушена. Саженцы хорошо выглядят. Спасибо!
Заказ 849262. Заказ получен, сорта роз соответствуют заказанным. Все три сорта аккуратно упакованы, упаковка не нарушена. Саженцы хорошо выглядят. Спасибо!
18 Февраля, 2024
/ Татьяна
Заказала 4 луковицы амариллисов разных сортов. Три вида зацвели и очень порадовали, соответствуют заказанным сортам. Однако, амариллис Гервазе разочаровал, очень ждала его, но цветок оказался совсе...
Заказала 4 луковицы амариллисов разных сортов. Три вида зацвели и очень порадовали, соответствуют заказанным сортам. Однако, амариллис Гервазе разочаровал, очень ждала его, но цветок оказался совсем другим. Досадно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
17 Февраля, 2024
/ Ирина, Москва