Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
очень довольна качеством товаров!! пионы, папоротник, ива, сирени все прижилось и растет.и цены здесь очень радуют! с удовольствием жду следующие заказы, спасибо огромное, за внимание к клиентам.
очень довольна качеством товаров!! пионы, папоротник, ива, сирени все прижилось и растет.и цены здесь очень радуют! с удовольствием жду следующие заказы, спасибо огромное, за внимание к клиентам.
13 Марта, 2024
/ Юлия, Москва
Хочу передать огромную благодарность сотрудником Подворья за хорошее качество посадочного материала (в 2004 г. заказывала луковицы лилий), за выполнение сроков поставки, за высокий профессионализм ...
Хочу передать огромную благодарность сотрудником Подворья за хорошее качество посадочного материала (в 2004 г. заказывала луковицы лилий), за выполнение сроков поставки, за высокий профессионализм и способность посоветовать оптимальные варианты сохранения посылки до времени высадки в грунт! Заказываю луковицы и корни цветов не первый год, и всегда приходят саженцы, корешки и луковицы в прекрасном состоянии. Спасибо!
19 Марта, 2024
/ Ирина
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все ...
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все корни наружу (два саженца Кобольда). Неприемлемое и ранее не встречавшееся отношение к растениям.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Получила свой заказ 12 марта. Все растения очень хорошо упакованы, растения все живые . Заказом очень довольна. Доставка за 2 дня. Спасибо большое , буду еще заказывать в этом интернет магазине.
Получила свой заказ 12 марта. Все растения очень хорошо упакованы, растения все живые . Заказом очень довольна. Доставка за 2 дня. Спасибо большое , буду еще заказывать в этом интернет магазине.
14 Марта, 2024
/ Марина, Зеленоград
Огромное спасибо за такой заказ! Всё на пять с плюсом - и луковицы гладиолусов и саженцы роз из Узбекистана.
Огромное спасибо за такой заказ! Всё на пять с плюсом - и луковицы гладиолусов и саженцы роз из Узбекистана.
17 Марта, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
15 Марта, 2024
/ Марина, Санкт-Петербург
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть...
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть можно как-нибудь улучшить пересылку. Скажем так. Посольку у меня в декабрьском заказе луковицы, то, делая заказ на клубнику, можно попросить всё положить в одну посылку. И ещё спрашивать о времени присылки, у меня за окном сугробы, какая клубника! Вот в конце апреля я бы с удовольствием всё вместе и получила. Я иной раз отказываюсь от покупки, зная, что будент страшная морока. А не купишь сейчас -- всё -- потом уже ничего нет.
18 Марта, 2024
/ Екатерина, Лобня
Здравствуйте! В вашем каталоге упомянута роза Раймонд Копа, но в наличии ее нет. Пожалуйста, проинформируйте меня, когда она появится в продаже. С уважением, Галина.
Здравствуйте! В вашем каталоге упомянута роза Раймонд Копа, но в наличии ее нет. Пожалуйста, проинформируйте меня, когда она появится в продаже. С уважением, Галина.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Вы можете подписаться на уведомление о появлении товара в продаже. Для этого просто нажмите на кнопку "Сообщите мне о поступлении товара".
Podvorje.ru
20 Марта, 2024
/ Галина
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий з...
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий здоровые, корни пионов большие , с двумя-тремя почками. Состоянием растений я довольна. Заказ прекрасно собран и качественно упакован, саженец магнолии в горшке дополнительно запакован в коробку для сохранности. Большое спасибо коллективу Подворья!
17 Марта, 2024
/ Елена, Одинцово
Подворье мой любимый питомник растений! Материал всегда качественный и цены приемлемые! Отлично работает сайт, личный кабинет! Если заказываешь заранее, то действует 30 проц предоплата, а не 100 пр...
Подворье мой любимый питомник растений! Материал всегда качественный и цены приемлемые! Отлично работает сайт, личный кабинет! Если заказываешь заранее, то действует 30 проц предоплата, а не 100 проц! Желаю вам дальнейшего процветания! Спасибо за Ваш труд!
22 Марта, 2024
/ Юлия
Заказ упакован отлично - 10 баллов из 10!!!
Саженцы хорошего качества.
Спасибо!
Заказ упакован отлично - 10 баллов из 10!!!
Саженцы хорошего качества.
Спасибо!
17 Марта, 2024
/ Марина, Смоленск