Здравствуйте! Купили у вас куст магнолии Посадили с соблюдением всех!!! правил. Прошёл почти месяц. Регулярно ухаживаем. Никаких признаков того, что она прижилась нет. Что делать? Покупка была очен...
Здравствуйте! Купили у вас куст магнолии Посадили с соблюдением всех!!! правил. Прошёл почти месяц. Регулярно ухаживаем. Никаких признаков того, что она прижилась нет. Что делать? Покупка была очень дорогая В подарок. Очень разочарованы. Подскажите, что делать! Или замените растение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По дерну присылайте претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Июня, 2026
/ Ирина, Сергиев посад
Хочу выразить благодарность магазину Подворье! Заказываю на протяжении многих лет, только у вас! Никогда не было «сюрпризов»! Спасибо вам! За ваш труд!
Хочу выразить благодарность магазину Подворье! Заказываю на протяжении многих лет, только у вас! Никогда не было «сюрпризов»! Спасибо вам! За ваш труд!
22 Мая, 2026
/ Марина
Получила очередной заказ, замечательные саженцы. Упаковщикам огромное спасибо.
Получила очередной заказ, замечательные саженцы. Упаковщикам огромное спасибо.
13 Июня, 2026
/ Елена, Конобеево
Получила свой заказ - посылку с клубникой ремонтантной. Спасибо. Быстро! Особое спасибо за упаковку! Всё дошло идеально, ничего не помялось, не запарилось, не высохло, саженцы свежие и веселые.
Получила свой заказ - посылку с клубникой ремонтантной. Спасибо. Быстро! Особое спасибо за упаковку! Всё дошло идеально, ничего не помялось, не запарилось, не высохло, саженцы свежие и веселые.
6 Июня, 2026
/ Татьяна , Волгоград
Здравствуйте!
Спасибо за хосты. Растения были прекрасно упакованы. При транспортировке ни одно не погибло. После пересадки в землю все растения пошли в рост.
Желаю вашей компании стабильности, разв...
Здравствуйте!
Спасибо за хосты. Растения были прекрасно упакованы. При транспортировке ни одно не погибло. После пересадки в землю все растения пошли в рост.
Желаю вашей компании стабильности, развития и процветания!
27 Мая, 2026
/ Светлана, Воронеж
Пришел клематис Кащька Заказ №1046631, растение взрослое 2-х л контейнере стоимость 2400 руб. Коробка целая, но когда открыла, он полностью переломан, в моем распоряжении только горшок. Написала пр...
Пришел клематис Кащька Заказ №1046631, растение взрослое 2-х л контейнере стоимость 2400 руб. Коробка целая, но когда открыла, он полностью переломан, в моем распоряжении только горшок. Написала претензию, в ответе на нее мне посоветовали его высадить и ждать новых ростков... А зачем я заказывала дорогой взрослый клематис, если его нужно заново растить?!!! Можно было купить корни в торфе и так же ждать ростков, только стоит это в 5 раз дешевле!!! А еще, мне ответили, что данные повреждения браком не являются... А что это? Это неумение персонала ПОДВОРЬЯ упаковывать растения! Почему я должна оплачивать чью то некомпетентность?!!! Возместите мне стоимость изломанного растения, которое неумело было упаковано! Я не виновата в этом!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Спасибо за дополнительные фотографии, они прояснили ситуацию. Средства вам возвращены.
Podvorje.ru
31 Мая, 2026
/ Ольга, Армавир
Заказ пришёл раньше предполагаемого, саженец хороший, даже бодрый. Спасибо !
Заказ пришёл раньше предполагаемого, саженец хороший, даже бодрый. Спасибо !
29 Мая, 2026
/ ЮРИЙ, Оренбург
Здравствуйте. Спасибо за заказ. Очень аккуратно собран все 3 сирени доехали живые 😊листики свежие.Буду делать на вашем сайте еще заказы.
Здравствуйте. Спасибо за заказ. Очень аккуратно собран все 3 сирени доехали живые 😊листики свежие.Буду делать на вашем сайте еще заказы.
12 Июня, 2026
/ Елена, Москва
Спасибо. Получила сегодня свои растюшки. Доехали хорошо, несмотря на то что служба доставки "старалась". Все растения живые. Упаковка прекрасная.
Спасибо. Получила сегодня свои растюшки. Доехали хорошо, несмотря на то что служба доставки "старалась". Все растения живые. Упаковка прекрасная.
5 Июня, 2026
/ Анна, Большевик
Спасибо, все хорошо упаковано, саженцы живые.
Спасибо, все хорошо упаковано, саженцы живые.
12 Июня, 2026
/ Елена, Бронницы
Здравствуйте! Благодарю за отличный саженец актинидии! Все очень-очень хорошо.
Кустик замечательный! Здоровый, с листочками, в горшочке. Удобная доставка через пункт выдачи Озона. Привезли в заявл...
Здравствуйте! Благодарю за отличный саженец актинидии! Все очень-очень хорошо.
Кустик замечательный! Здоровый, с листочками, в горшочке. Удобная доставка через пункт выдачи Озона. Привезли в заявленный при оформлении заказа срок.
Спасибо!
1 Июня, 2026
/ Татьяна
Огромное спасибо магазину за ответственное отношение к своему делу. Несколько лет покупаю здесь саженцы и луковицы. Все растения прижились, все сорта соответствуют заявленным, с доставкой никаких ...
Огромное спасибо магазину за ответственное отношение к своему делу. Несколько лет покупаю здесь саженцы и луковицы. Все растения прижились, все сорта соответствуют заявленным, с доставкой никаких проблем. Рекомендую!!!
6 Июня, 2026
/ Дарья