Пришел высохший корешок, пыталась его оживить, но конечно безуспешно.
Пришел высохший корешок, пыталась его оживить, но конечно безуспешно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растение не прижилось. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
20 Июля, 2023
/ Юлия, Москва
К сожалению, по халатности сотрудников СДЭК по адресу:Москва, ул Беговая д 32 , мне не удалось получить посылку с долгожданными растениями. В отделении не принимали оплату картой, ссылаясь на "н...
К сожалению, по халатности сотрудников СДЭК по адресу:Москва, ул Беговая д 32 , мне не удалось получить посылку с долгожданными растениями. В отделении не принимали оплату картой, ссылаясь на "неисправность оборудования". Для доставки мною был выбран именно СДЭК, тк у них всегда была опция оплаты картой при получении. То, что оборудование было действительно неисправно - большой вопрос, тк при мне не предпринималось никаких действий для исправления ситуации. Гораздо проще было предложить мне, пенсионерке, пойти в банкомат и снять наличку. "Клиентоориентированность"? - нет, такого в отделении СДЭК на Беговой 32 не слышали.
19 Июля, 2023
/ Татьяна
Моему клематису Спотлайт второй годик. Покупала корешочек в 2022 г , думала, что зиму не переживет (укрывала в год посадки строительным мешком, окучив перед этим конским перегноем). В этом году нак...
Моему клематису Спотлайт второй годик. Покупала корешочек в 2022 г , думала, что зиму не переживет (укрывала в год посадки строительным мешком, окучив перед этим конским перегноем). В этом году наконец-то увидела цветы этого клематиса. Очень нежный цвет. У меня растет в полутени (солнце по утрам). Пока мне всё нравится!
22 Июля, 2023
/ Алена, Москва
Растения приехали очень быстро (город за 500км от Москвы), тщательно упакованные, свежие и без повреждений. Отличный и сервис, и выбор на сайте. Я очень довольна, спасибо
Растения приехали очень быстро (город за 500км от Москвы), тщательно упакованные, свежие и без повреждений. Отличный и сервис, и выбор на сайте. Я очень довольна, спасибо
9 Июля, 2023
/ Анастасия
Яблоня Антоновка пришла больная- листья в коричневых пятнах- ржавчина или бурая пятнистость. Необходимымо на саженцах яблони и груши на этикетке и в карточке товара в интернет магазине указывать ти...
Яблоня Антоновка пришла больная- листья в коричневых пятнах- ржавчина или бурая пятнистость. Необходимымо на саженцах яблони и груши на этикетке и в карточке товара в интернет магазине указывать тип подвоя. В прошлом году я уже указывала на это и мне ответилиположительно
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
8 Июля, 2023
/ Татьяна, Екатеринбург
Выражаю благодарность всему коллективу Подворья.Все растения доставили в срок и хорошего качества. Надеюсь все приживется и будет радовать долгие годы.
Выражаю благодарность всему коллективу Подворья.Все растения доставили в срок и хорошего качества. Надеюсь все приживется и будет радовать долгие годы.
21 Июля, 2023
/ Елена, Москва
Купила прекрасные 2-х летние саженцы яблонь в контейнерах.
Купила прекрасные 2-х летние саженцы яблонь в контейнерах.
18 Июля, 2023
/ Марина
Спасибо, огромное за клематисы. Очень хорошая упаковка, даже проростки не повредились. Все прижились. Лилии также уже цветут без пересорта. Ранее у Вас заказывала сирени, все цветут без пересорта. ...
Спасибо, огромное за клематисы. Очень хорошая упаковка, даже проростки не повредились. Все прижились. Лилии также уже цветут без пересорта. Ранее у Вас заказывала сирени, все цветут без пересорта. Теперь Ваш магазин для меня лучший. Жду каталоги на весну 2024г. Спасибо Вам за Ваш труд.
13 Июля, 2023
/ Нина, Железногорск
Делала предзаказ осенью, получала заказ в конце апреля. Из двух заказанных роз не выжила ни одна. Из двух заказанных лилейников один зацвел - пересорт, второй еще не цвел. Не вижу смысла в последую...
Делала предзаказ осенью, получала заказ в конце апреля. Из двух заказанных роз не выжила ни одна. Из двух заказанных лилейников один зацвел - пересорт, второй еще не цвел. Не вижу смысла в последующих заказах.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что розы не прижились. По пересорту передаем информацию в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Июля, 2023
/ Маргарита
Красивый крупный цветок! В полутени именно такой цвет, камера этот цвет не передает
Красивый крупный цветок! В полутени именно такой цвет, камера этот цвет не передает
16 Июля, 2023
/ Татьяна, Липецк
Купили в прошлом году в Подворье. Кустик нарос нормальный, но ягод пока мало и это понятно. Но это не Прима/Балет потому что ягоды у нее мелкие и абсолютно зеленые. Это называется - пересорт! Очень...
Купили в прошлом году в Подворье. Кустик нарос нормальный, но ягод пока мало и это понятно. Но это не Прима/Балет потому что ягоды у нее мелкие и абсолютно зеленые. Это называется - пересорт! Очень обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Июля, 2023
/ Елена
Добрый день. Две недели назад получила заказ (корешки хосты). Хосты сразу же пошли в рост. Сегодня уже у каждой по паре-тройке листьев. Спасибо. Буду покупать у вас.
Добрый день. Две недели назад получила заказ (корешки хосты). Хосты сразу же пошли в рост. Сегодня уже у каждой по паре-тройке листьев. Спасибо. Буду покупать у вас.
29 Июня, 2023
/ Екатерина