Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила иници...
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила инициативу и обратилась с вопросом почему я не оформляю растения, направленные в корзину, и когда узнала, что программа не дала доставку по СДЭК - предложила оформить в ручном режиме. заказ пришел очень быстро!
Благодаря этому я уже посадила в своем саду две чудесные елочки, на сумму 30 тысяч рублей. Побольше бы таких инициативных людей встречать на своем пути!!! Прошу руководство компании поблагодарить данного сотрудника!
24 Сентября, 2025
/ Марина, Краснодар
Роза цветет однократно, хотя должна быть непрерывного цветения
Роза цветет однократно, хотя должна быть непрерывного цветения
28 Августа, 2025
/ Алена, Краснознаменск
Покупала первый раз, поразили четкостью все этапы оформления, сборки и доставки. Хоста пришла в отличном состоянии, упакована надежно, несколько листочков пожелтели, но не критично, грунт влажный, ...
Покупала первый раз, поразили четкостью все этапы оформления, сборки и доставки. Хоста пришла в отличном состоянии, упакована надежно, несколько листочков пожелтели, но не критично, грунт влажный, корни живые и чистенькие. Не знаю сорт тот или нет, но я буду счастлива если все же тот. Буду заказывать еще, мне понравилось.
2 Сентября, 2025
/ Елена, Москва
Заказ пришел быстро, все хорошо упаковано, хорошего качества, ничего не повреждено. Спасибо.
Заказ пришел быстро, все хорошо упаковано, хорошего качества, ничего не повреждено. Спасибо.
29 Августа, 2025
/ Ирина, Владимир
Заказ получила.
Заказ получила.
1 Сентября, 2025
/ Светлана, Большое Буньково
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день ...
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день , приезжает и даже не извиняются. Раньше доставка была лучше намного и отношение было вежливым и доброжелательным .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за проблемы с доставкой. Если курьер не приезжает в оговоренное время, пожалуйста, сразу звоните нам. К сожалению, другого способа узнать о проблеме и решить ее у нас нет.
Podvorje.ru
23 Сентября, 2025
/ Александра, Москва
Заказываю растюхи второй раз и буду заказывать еще. Огромный выбор растений, своевременная доставка, отличная упаковка, приемлимая цена, всегда на связи, личное оповещение от питомника, можно оплат...
Заказываю растюхи второй раз и буду заказывать еще. Огромный выбор растений, своевременная доставка, отличная упаковка, приемлимая цена, всегда на связи, личное оповещение от питомника, можно оплатить при получении.
15 Сентября, 2025
/ Елена, Гатчина
Получила луковицы Крокусов( 2 сорта. Все хорошего качества. Спасибо
Получила луковицы Крокусов( 2 сорта. Все хорошего качества. Спасибо
23 Сентября, 2025
/ Ирина, Руза
ВСЁ ОТЛИЧНО!
ВСЁ ОТЛИЧНО!
14 Сентября, 2025
/ Галина
Очень эффектная роза. Заказала 2 саженца пр-ва Россия, оба по сорту. Но развиваются по-разному на одной клумбе. Посмотрим, как перезимуют.
Очень эффектная роза. Заказала 2 саженца пр-ва Россия, оба по сорту. Но развиваются по-разному на одной клумбе. Посмотрим, как перезимуют.
14 Сентября, 2025
/ Юлия, Обнинск
такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка у...
такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка увязанные в пакет. ящик был заполнен примерно на треть по высоте, горшки никак не закреплены - и всю дорогу скакали там, как хотели. это возмутительно!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения заповрежденный заказ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Сентября, 2025
/ Анна, Самара
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание...
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание заражения других растений.сирень Серебряный вечер пришлось уничтожить. Сирень Зина удалось спасти. На мою претензию от 6 июля магазин не счел нужным даже ответить. 1050 рублей попросту выброшены.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим ваши претензии от 06.07. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2025
/ Елена
