Мне пришёл заказ-молодой саженец дельфиниума. У растения нет зелёных ростков. Это мёртвый корень. Я заказывала молодой саженец, а не корень в контейнере. Получить растение, которое не вырастет - эт...
Мне пришёл заказ-молодой саженец дельфиниума. У растения нет зелёных ростков. Это мёртвый корень. Я заказывала молодой саженец, а не корень в контейнере. Получить растение, которое не вырастет - это неприятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото (так, чтобы помимо горшка видно был сам корень) через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Марта, 2026
/ Елена, Солнцево
Купила корень пиона. В описании сказано 2-3 почки, на самом деле было 4- 5 проклюнувшихся почек. Корень в отличном состоянии. Спасибо сотрудникам за отличную работу.
Купила корень пиона. В описании сказано 2-3 почки, на самом деле было 4- 5 проклюнувшихся почек. Корень в отличном состоянии. Спасибо сотрудникам за отличную работу.
25 Марта, 2026
/ Ольга, Завьялово
Получили розы в феврале. Спасибо за рекомендацию хранения в упаковке снегу, сейчас розы в нужной стадии роста ждут высадки.
Получили розы в феврале. Спасибо за рекомендацию хранения в упаковке снегу, сейчас розы в нужной стадии роста ждут высадки.
8 Апреля, 2026
/ Елена
Получила свой заказанный клен. Большое спасибо! Растение в хорошем состоянии, живое, без признаков болезни. Привезли вовремя, очень бережная доставка. Хочу поблагодарить всех сотрудников интернет-м...
Получила свой заказанный клен. Большое спасибо! Растение в хорошем состоянии, живое, без признаков болезни. Привезли вовремя, очень бережная доставка. Хочу поблагодарить всех сотрудников интернет-магазина за отличную работу
8 Апреля, 2026
/ Татьяна, Москва
Очень довольна саженцами, которые получили от Подворья. Хочется поблагодарить за каждое растение, все здоровые, ухоженные. Приходят хорошо, заботливо упакованые. Получала от разных продавцов ...
Очень довольна саженцами, которые получили от Подворья. Хочется поблагодарить за каждое растение, все здоровые, ухоженные. Приходят хорошо, заботливо упакованые. Получала от разных продавцов заказы. Но решила остановиться на Подворье. Работают четко, быстро без задержек. И ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫ, если обращаешься по телефону. Делала много заказов и всегда получала удовольствие. Спасибо, вам , Подворье.
4 Апреля, 2026
/ Галина
Получила все растишки,все пришло в хорошем состоянии,упаковано отлично,пересадила временно в горшки до посадки в грунт,стоят зелененькие,прижились. Спасибо всей команде за работу.
Получила все растишки,все пришло в хорошем состоянии,упаковано отлично,пересадила временно в горшки до посадки в грунт,стоят зелененькие,прижились. Спасибо всей команде за работу.
31 Марта, 2026
/ Евгения, Санкт-Петербург
Получила заказ, большое спасибо за качественный посадочный материал, всё очень понравилось! Саженцы крепкие,хорошие, уже тронулись в рост. Боюсь,что из-за погодных перепитий я с покупкой поторопила...
Получила заказ, большое спасибо за качественный посадочный материал, всё очень понравилось! Саженцы крепкие,хорошие, уже тронулись в рост. Боюсь,что из-за погодных перепитий я с покупкой поторопилась, но зато приобрела то,что хотела .. спасибо!
8 Апреля, 2026
/ Елена
Очень нравится магазин! Огромный выбор, заказываем не первый раз, всё приходит в срок, очень качественно упаковано, весь посевной материал и саженцы цветов можно открыть и посмотреть прежде чем заб...
Очень нравится магазин! Огромный выбор, заказываем не первый раз, всё приходит в срок, очень качественно упаковано, весь посевной материал и саженцы цветов можно открыть и посмотреть прежде чем забирать. В общем всё нравится! Любой вопрос решается быстро и качественно!
28 Марта, 2026
/ Марина
Спасибо за такие замечательные растения. Я заказывала 3 корня сеслерии. Ожидала увидеть три былинки, а мне пришли 3 замечательных корневых, размером больше, чем кулак взрослого человека.
Спасибо за такие замечательные растения. Я заказывала 3 корня сеслерии. Ожидала увидеть три былинки, а мне пришли 3 замечательных корневых, размером больше, чем кулак взрослого человека.
4 Апреля, 2026
/ Александра
Спасибо, за замену не взошедших растений
Спасибо, за замену не взошедших растений
25 Марта, 2026
/ Марина
Никак не отходит Жимолость Брауна Допмор Скарлет. Совершенно сухая, никаких признаков жизни. К сожалению не получается прикрепить фото. За рододендроны спасибо! Пошли в рост, зеленеют. Надеюсь, что...
Никак не отходит Жимолость Брауна Допмор Скарлет. Совершенно сухая, никаких признаков жизни. К сожалению не получается прикрепить фото. За рододендроны спасибо! Пошли в рост, зеленеют. Надеюсь, что получила именно те, какие заказала. Буду ждать цветения.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если не получается прикрепить фото на сайте, отправьте письмо с фото на адрес отдела претензий p@podvorje.ru
Podvorje.ru
3 Апреля, 2026
/ Екатерина, Нижняя Салда
Пришел пион по сроку март месяц , но корень был весь засохший, решила попробовать реанимировать , посадив в горшок,при посадке по истечении где то недели корень весь сморщился,ждать чего то, уже на...
Пришел пион по сроку март месяц , но корень был весь засохший, решила попробовать реанимировать , посадив в горшок,при посадке по истечении где то недели корень весь сморщился,ждать чего то, уже наверное не имеет смысла
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Апреля, 2026
/ Елена, Юбилейный мкр