Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
Спасибо, заказ получила, всё в хорошем состоянии. Спасибо большое, что вернули деньги за сухой можжевельник. Вы как всегда молодцы. Рекомендую вам друзьям
Спасибо, заказ получила, всё в хорошем состоянии. Спасибо большое, что вернули деньги за сухой можжевельник. Вы как всегда молодцы. Рекомендую вам друзьям
19 Мая, 2023
/ Татьяна
Зацвел в конце мая, через полтора месяца после посадки. Цветок пока небольшой, но какой красавец! Изысканная форма и яркий цвет, рекомендую всем любителям эксклюзива. Благодарю сердечно коллектив П...
Зацвел в конце мая, через полтора месяца после посадки. Цветок пока небольшой, но какой красавец! Изысканная форма и яркий цвет, рекомендую всем любителям эксклюзива. Благодарю сердечно коллектив Подворья за прекрасную работу!
27 Мая, 2023
/ Татьяна, Нальчик
Впервые сделала заказ в Подворье. Саженец пихты Сильберлок получила такого чудесного качества, что с удовольствием пишу отзыв. Смотрите сами))
Впервые сделала заказ в Подворье. Саженец пихты Сильберлок получила такого чудесного качества, что с удовольствием пишу отзыв. Смотрите сами))
19 Мая, 2023
/ Светлана, Волгоград
Получила 2 посылки,в которых яблони и груши с открытой корневой и шелковица однолетка с закрытой корневой. К слову сказать,не собиралась ничего снова заказывать. Рассказала соседу по даче о интерне...
Получила 2 посылки,в которых яблони и груши с открытой корневой и шелковица однолетка с закрытой корневой. К слову сказать,не собиралась ничего снова заказывать. Рассказала соседу по даче о интернет продаже саженцев Подворьем....и понеслось...в общей сложности он заказал за 3 захода ,наверное,20 разных плодовых дерева и много кустарников. Восхищен качеством и особенно ценой! И мы решили прикупить еще немного земли,потому что тоже были восхищены! В итоге супер корневая система и хорошо развитый скелет(не знаю как правильно назвать ствол и ветви) меня просто покорил! Шелковица-однолетка маленькая,но листики все живые,здоровые и вообще очаровательная!
26 Мая, 2023
/ Татьяна, Москва
Для меня этот магазин в этом году стал открытием. Первый раз заказывала рассаду овощей. Привезли прекрасную рассаду. Сейчас заказывала земклунику. Привезли замечательные,большие,здоровые растения. ...
Для меня этот магазин в этом году стал открытием. Первый раз заказывала рассаду овощей. Привезли прекрасную рассаду. Сейчас заказывала земклунику. Привезли замечательные,большие,здоровые растения. Некоторые кустики цветут. На одном даже ягодка
23 Мая, 2023
/ Светлана, Москва
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
Груша так и не проснулась.
Груша так и не проснулась.
Ответ магазина:
Добрый день! Для рассмотрения претензии пришлите, пожалуйста, фото саженца на адрес p@podvorje.ru
Podvorje.ru
30 Мая, 2023
/ Светлана, Магнитогорск
Подмосковье. Распускается беленьким, через пару дней появляется розовая каемочка, потом румянец по лепестку. Может быть, станет еще ярче, пока цветет 10-11 дней и облетать не собирается. Высокий, к...
Подмосковье. Распускается беленьким, через пару дней появляется розовая каемочка, потом румянец по лепестку. Может быть, станет еще ярче, пока цветет 10-11 дней и облетать не собирается. Высокий, крепкий. Смотрится прекрасно, есть желание вообще заменить все тюльпаны на подобные многоцветковые.
26 Мая, 2023
/ Елена
Все заказанные и доставленные растения хорошего качества, все прижились.Спасибо
Все заказанные и доставленные растения хорошего качества, все прижились.Спасибо
28 Мая, 2023
/ Инна, Санкт-Петербург
Очень понравилось отношение продавца. Показали сначала фото моих растение, затем выслали. Получила уже через 3 дня, оплата при получении. Все растения выглядят здоровыми.
Очень понравилось отношение продавца. Показали сначала фото моих растение, затем выслали. Получила уже через 3 дня, оплата при получении. Все растения выглядят здоровыми.
29 Мая, 2023
/ Наталья, Шушары
Одни плюсы! Сплошной позитив! Красота и роскошь цветения! Потрясающий материал как осенних заказов , так и товаров в продаже! Внимательный и терпеливый☺️Коллектив продавцов-консультантов!!!!Огромно...
Одни плюсы! Сплошной позитив! Красота и роскошь цветения! Потрясающий материал как осенних заказов , так и товаров в продаже! Внимательный и терпеливый☺️Коллектив продавцов-консультантов!!!!Огромное Всем СПАСИБО!!!!
23 Мая, 2023
/ Наталья