Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упак...
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упаковывали в коробку, даже если это 1 роза. Я возмущена!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что вы получали заказ самовывозом из садового центра. От плохого саженца вы отказались при получении, верно?
Заказы с самовывозом из садового центра могут упаковываться в пакеты, поскольку не нуждаются в транспортировке до места выдачи.
Podvorje.ru
26 Февраля, 2024
/ Ольга
Полученная Роза Квин оф Шведен- погибает из-за неправильно упаковки и пересылке. Корни сгнили-от них запах гнили очень резкий.😟почки не оживают. Как ваша фирма решит мою проблему? Либо возместите,л...
Полученная Роза Квин оф Шведен- погибает из-за неправильно упаковки и пересылке. Корни сгнили-от них запах гнили очень резкий.😟почки не оживают. Как ваша фирма решит мою проблему? Либо возместите,либо посылайте Другой саженец розы Квин оф Шведен!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Февраля, 2024
/ Ольга, Йошкар-Ола
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Февраля, 2024
/ Тамара
отличный саженец, покупаю только здесь, всегда все отлично упаковано, саженцы здоровые, сильные
отличный саженец, покупаю только здесь, всегда все отлично упаковано, саженцы здоровые, сильные
Ответ магазина:
Здравствуйте! Про передержку роз у нас есть
статья https://www.podvorje.ru/retail/articles/kak-sokhranit-rozy-do-posadki_art.html
И видео:
- https://www.podvorje.ru/retail/video/perederzhka-paketirovannykh-roz-do-posadki_art.html
- https://www.podvorje.ru/retail/video/kak-vybrat-sazhentsy-roz-i-sokhranit-ikh-do-posadki_art.html
Успехов!
Podvorje.ru
13 Февраля, 2024
/ Екатерина, Москва
заказ 850927
Добрый день! В заказе 7 роз, состояние очень хорошее, картинки прилагаю.
Теперь бы их удалось сохранить до посадки, постараюсь.
Спасибо большое!
заказ 850927
Добрый день! В заказе 7 роз, состояние очень хорошее, картинки прилагаю.
Теперь бы их удалось сохранить до посадки, постараюсь.
Спасибо большое!
12 Февраля, 2024
/ Людмила
Получила свои розочки, как всегда все очень хорошо. Упаковано прекрасно. Спасибо за добросовестный труд.
Получила свои розочки, как всегда все очень хорошо. Упаковано прекрасно. Спасибо за добросовестный труд.
24 Февраля, 2024
/ Анастасия, Реутов
Получила заказ роз из российских питомников. Очень довольна качеством саженцев. Выражаю благодарность нашим питомникам и Садовому центру Подворье!
Получила заказ роз из российских питомников. Очень довольна качеством саженцев. Выражаю благодарность нашим питомникам и Садовому центру Подворье!
17 Февраля, 2024
/ Нина
Саженцы роз с почти спящими почками, как и положено. Пока не распаковывала (про корневую систему, соответственно, ничего не скажу),убрала в холодильник. Роза от российского производителя хоть и деш...
Саженцы роз с почти спящими почками, как и положено. Пока не распаковывала (про корневую систему, соответственно, ничего не скажу),убрала в холодильник. Роза от российского производителя хоть и дешевле, а выглядит солиднее (толстые побеги, большой ком с корнями), чем от Топалович. Сербская роза с более тонкими побегами (хоть и шраб), худенькая колбаска с грунтом и корнями, да ещё и не запакованная снизу в стрейч-пленку, грунт высыпается, пересох. Не понравилось, что побеги роз, видимо, при упаковке в посылку сильно обрезали (свежие срезы, без воска). Если шейку заглублять при посадке, что там сверху останется.
22 Февраля, 2024
/ Анна, Москва
Семена перец острый Халапеньо 0.1 г.всего 5 штук. До этого покупала точно такие же семена на маркетплейсе, там было семян в три раза больше, а именно 16 шт. На фото слева пакет от другого продавца,...
Семена перец острый Халапеньо 0.1 г.всего 5 штук. До этого покупала точно такие же семена на маркетплейсе, там было семян в три раза больше, а именно 16 шт. На фото слева пакет от другого продавца, справа тот, что купила в этом году в Подворье.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Февраля, 2024
/ Маргарита
Получила шиловидные флоксы. Зелененькие, крепкие. Очень нравится этот интернет магазин. Получаю заказы не первый раз. Все растения здоровые и красивые. Пока выпадов нет. Очень довольна.
Получила шиловидные флоксы. Зелененькие, крепкие. Очень нравится этот интернет магазин. Получаю заказы не первый раз. Все растения здоровые и красивые. Пока выпадов нет. Очень довольна.
14 Февраля, 2024
/ Ирина, Тольятти
Всем желаю добра. В пятницу 9 февраля получила свой заказ роз. Поставщик новый, Узбекистан. Все розочки высочайшего качества. И цена очень приемлемая. Теперь бы как их до весны дотянуть. Покупайте,...
Всем желаю добра. В пятницу 9 февраля получила свой заказ роз. Поставщик новый, Узбекистан. Все розочки высочайшего качества. И цена очень приемлемая. Теперь бы как их до весны дотянуть. Покупайте, пока есть, товар точно не разочарует!
10 Февраля, 2024
/ Светлана, Москва
саженцы пришли в срок, надлежащего качества
саженцы пришли в срок, надлежащего качества
23 Февраля, 2024
/ Ольга
