Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,...
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,блестящая ,а на моем саженце светлая. ).Ни цвет - цвет на моем саженце уходит в красный,даже свекольный ,а у Олд-Порт он лиловый,темно-фиолетовый и т.п Да и есть у меня Олд-Порт из другого питомника .Разницу вижу и в аромате. Но Подворье претензию мою не удовлетворили . Также второй саженец тоже с пересортом ,но по нему даже не отвечают,тк там цвет явно другой)Вместо красного желтый. В общем ,к тому пишу,что пересорт есть в этом году и по другим заказам в этом году претензий больше,чем радости от покупок,к сожалению . Жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что после уточнения претензию удовлетворили.
Podvorje.ru
30 Июля, 2024
/ Ольга, Костомукша
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
7 Августа, 2024
/ Ирина, Владимир
Отличная всхожесть, супер урожайный сорт, буду сажать!
Отличная всхожесть, супер урожайный сорт, буду сажать!
2 Августа, 2024
/ Вера
Добрый денечек!
Получила заказ-саженцы мыльнянки и гортензии в супер отличном качестве.Растюхи ,,бодры и веселы"
Спасибо большущее.
Добрый денечек!
Получила заказ-саженцы мыльнянки и гортензии в супер отличном качестве.Растюхи ,,бодры и веселы"
Спасибо большущее.
26 Июля, 2024
/ Валентина
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... ...
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... даже не выдержала, написала вам)) обидно. Фото для сравнения прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Июля, 2024
/ Надежда, Саранск
Купила гортензию весной 2024 года и уже в этом году она зацвела... жду теперь когда вырастет и превратится в огромный куст.
Купила гортензию весной 2024 года и уже в этом году она зацвела... жду теперь когда вырастет и превратится в огромный куст.
12 Августа, 2024
/ Анна
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до...
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до 18:00, я работаю до 21:00. Хотя это тоже не поможет мне. А Яндекс рядом можно и в обед сбегать. У НК семена есть доставка через Яндекс.
24 Июля, 2024
/ Александр
Здравствуйте. Делала заказ через интернет магазин. Изображения томатов Шоколадка и Королевские пальчики не соответствуют действительности.
Здравствуйте. Делала заказ через интернет магазин. Изображения томатов Шоколадка и Королевские пальчики не соответствуют действительности.
6 Июля, 2024
/ Елена, Москва
Добрый день! Спасибо за быструю доставку,покупала колокольчик скученный,очень хорошие саженцы,все посажено,будем наблюдать. Покупаю у вас не первый год,все саженцы приживаются и цветут. Спасибо за ...
Добрый день! Спасибо за быструю доставку,покупала колокольчик скученный,очень хорошие саженцы,все посажено,будем наблюдать. Покупаю у вас не первый год,все саженцы приживаются и цветут. Спасибо за качественный товар.
29 Июля, 2024
/ Евгения, Санкт-Петербург
Купила метельчатую гортензию Дентель де Горрон в горшке 2 литра
Купила метельчатую гортензию Дентель де Горрон в горшке 2 литра
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
6 Августа, 2024
/ Ирина, Саратов
Очень интересный флокс, я бы даже никогда не подумала, что это флокс.
Очень интересный флокс, я бы даже никогда не подумала, что это флокс.
18 Июля, 2024
/ Светлана, Владимир
Спасибо большое за выполненный заказ
Спасибо большое за выполненный заказ
14 Августа, 2024
/ Светлана, Люберцы
