Получила княжик Пинк Сюрпрайз. Посылка дошла быстро, состояние саженца хорошее. Осталось дождаться посадки в грунт.
Получила княжик Пинк Сюрпрайз. Посылка дошла быстро, состояние саженца хорошее. Осталось дождаться посадки в грунт.
19 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский
Получила 4 гортензии в марте. Горшок 9см, взрослые растения, живые, с почками.
Упаковка на самом высоком уровне: жесткая коробка, в ней горшок, который фиксируется вырезанными деталями. И большая о...
Получила 4 гортензии в марте. Горшок 9см, взрослые растения, живые, с почками.
Упаковка на самом высоком уровне: жесткая коробка, в ней горшок, который фиксируется вырезанными деталями. И большая общая коробка. Можно и вверх ногами ставить, ничего никуда не денется. Очарована ;-)
15 Марта, 2024
/ Галина, Москва
Спасибо. Материал очень хорошего качества.
Спасибо. Материал очень хорошего качества.
13 Марта, 2024
/ Екатерина
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть...
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть можно как-нибудь улучшить пересылку. Скажем так. Посольку у меня в декабрьском заказе луковицы, то, делая заказ на клубнику, можно попросить всё положить в одну посылку. И ещё спрашивать о времени присылки, у меня за окном сугробы, какая клубника! Вот в конце апреля я бы с удовольствием всё вместе и получила. Я иной раз отказываюсь от покупки, зная, что будент страшная морока. А не купишь сейчас -- всё -- потом уже ничего нет.
18 Марта, 2024
/ Екатерина, Лобня
Добрый вечер, заказ получила . Корешки живые,видны даже новые почки,очень хороший заказ.Надеюсь что приживутся и будут расти,Спасибо Вам,теперь буду продолжать с вами сотрудничать.
Добрый вечер, заказ получила . Корешки живые,видны даже новые почки,очень хороший заказ.Надеюсь что приживутся и будут расти,Спасибо Вам,теперь буду продолжать с вами сотрудничать.
19 Марта, 2024
/ Марина
Сегодня пришла ещё 1 часть заказа:клематис криспа Ангел, прострел, хоста Блу маус, барбарис, колокольчик, тысячелистник и иберис. Доставка была курьерской службой по Москве.очень переживала потому ...
Сегодня пришла ещё 1 часть заказа:клематис криспа Ангел, прострел, хоста Блу маус, барбарис, колокольчик, тысячелистник и иберис. Доставка была курьерской службой по Москве.очень переживала потому что часть саженцев была в горшках и все упаковано в достаточно плоскую коробку в которой было не понятно где верх, а где низ. Открыла всё дома и была очень сильно удивлена изобретательности девочек которые упаковывали заказ! С такой упаковкой не страшна даже доставка Почтой России! Саженцы прекрасные! Ни один не пострадал, хотя только при мне курьер перевернул коробку 1 раз, а сколько ее крутили до этого боюсь представить! Огромное спасибо!осталась ещё 1 часть заказа и теперь я уверена в том, что и он будет отличного качества!!
19 Марта, 2024
/ Татьяна
Получила заказ 16 марта,все хорошо дошло, все цело,даже почки на месте,упаковка просто супер. Спасибо за такое отношение к заказчикам и растениям.
Получила заказ 16 марта,все хорошо дошло, все цело,даже почки на месте,упаковка просто супер. Спасибо за такое отношение к заказчикам и растениям.
18 Марта, 2024
/ Людмила
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Хочу передать огромную благодарность сотрудником Подворья за хорошее качество посадочного материала (в 2004 г. заказывала луковицы лилий), за выполнение сроков поставки, за высокий профессионализм ...
Хочу передать огромную благодарность сотрудником Подворья за хорошее качество посадочного материала (в 2004 г. заказывала луковицы лилий), за выполнение сроков поставки, за высокий профессионализм и способность посоветовать оптимальные варианты сохранения посылки до времени высадки в грунт! Заказываю луковицы и корни цветов не первый год, и всегда приходят саженцы, корешки и луковицы в прекрасном состоянии. Спасибо!
19 Марта, 2024
/ Ирина
Получила свой заказ 12 марта. Все растения очень хорошо упакованы, растения все живые . Заказом очень довольна. Доставка за 2 дня. Спасибо большое , буду еще заказывать в этом интернет магазине.
Получила свой заказ 12 марта. Все растения очень хорошо упакованы, растения все живые . Заказом очень довольна. Доставка за 2 дня. Спасибо большое , буду еще заказывать в этом интернет магазине.
14 Марта, 2024
/ Марина, Зеленоград
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Получила заказ N 887495. К сожалению, март в наших краях - зимний месяц, так что аквилегия Yellow Queen и сон-трава Rubra подмёрзли. У всех растений корневой ком немного пересушен. Роза из солнечно...
Получила заказ N 887495. К сожалению, март в наших краях - зимний месяц, так что аквилегия Yellow Queen и сон-трава Rubra подмёрзли. У всех растений корневой ком немного пересушен. Роза из солнечного Узбекистана выглядит неплохо, надеюсь, соответствует заявленному сорту. А вот вид наперстянки крупноцветковой расстроил - несколько сухих листиков, даже не знаю, очухается ли она.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Анастасия, Змеиногорск