Добрый день,в феврале м-це получила от Вас розу Ютерзенрозекениген от Тополович,роза пришла не очень качественная,(саженец был очень сухой)посажена в горшок,соблюдены все необходимые правила посадк...
Добрый день,в феврале м-це получила от Вас розу Ютерзенрозекениген от Тополович,роза пришла не очень качественная,(саженец был очень сухой)посажена в горшок,соблюдены все необходимые правила посадки розы,в итоге роза пропала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Апреля, 2024
/ Марина, Тюмень
Получила апрельскую посылку с розкой, отличного качества. Ждём сезона цветения! (вся моя коллекция роз -, из Подворья, все провели по сорту)
Получила апрельскую посылку с розкой, отличного качества. Ждём сезона цветения! (вся моя коллекция роз -, из Подворья, все провели по сорту)
16 Апреля, 2024
/ Юлия, Обнинск
Очень довольна, пришел товар в хорошем состоянии.
Очень довольна, пришел товар в хорошем состоянии.
8 Апреля, 2024
/ наталья
Спасибо! Получила посадочный материал прекрасного качества! Очень довольна и хорошим ассортиментом видов растений .
Спасибо! Получила посадочный материал прекрасного качества! Очень довольна и хорошим ассортиментом видов растений .
8 Апреля, 2024
/ Елена, Селятино
Спасибо, получила саженцы (уже высадила в грунт)нормального качества и с быстрой доставкой
Спасибо, получила саженцы (уже высадила в грунт)нормального качества и с быстрой доставкой
Ответ магазина:
Здравствуйте! Гарантию на соответствие сорту мы даем, конечно :)
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Галина, Новониколаевский
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке, впрочем, как всегда сотрудники магазина радуют своим отношением к работе и нам, покупателям, спасибо!
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке, впрочем, как всегда сотрудники магазина радуют своим отношением к работе и нам, покупателям, спасибо!
15 Апреля, 2024
/ Лидия
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 8...
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 888031.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
Получила некоторые гладиолусы в очень плохом состоянии ( передержали). Глазки деформированы, сильно проросли. Из 2 пакетов выбросила 3 и в другом 4 штуки. Они не подлежат лечению!!! Никогда такого ...
Получила некоторые гладиолусы в очень плохом состоянии ( передержали). Глазки деформированы, сильно проросли. Из 2 пакетов выбросила 3 и в другом 4 штуки. Они не подлежат лечению!!! Никогда такого не было.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Апреля, 2024
/ Татьяна
Смородина черная Сахарная Обыкновенное чудо, отличный годовалый кустик с ОТК, прекрасно упакованный, обработанный гидрогелем, чистый, красивый, зеленый.
Смородина черная Сахарная Обыкновенное чудо, отличный годовалый кустик с ОТК, прекрасно упакованный, обработанный гидрогелем, чистый, красивый, зеленый.
17 Апреля, 2024
/ Ирина
Следующий раз крепко подумаем прежде,чем заказать розы в Подворье.Во-первых-самую ожидаемую Chippendale-не выслали.Во-вторых-при осмотре остальных саженцев,под парафином сплошь черные побеги.
Следующий раз крепко подумаем прежде,чем заказать розы в Подворье.Во-первых-самую ожидаемую Chippendale-не выслали.Во-вторых-при осмотре остальных саженцев,под парафином сплошь черные побеги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Наталья
Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В во...
Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В воскресенье 07.04.2024, открыла и расстроилась. Более-менее нормально выглядели луковицы Мару, Гарден Пати ниже всякой критики, на них плесень, донца с гнилью, да и остальные пришлось сильно почистить от гнилых чешуек. Не ожидала от вашего магазина такого некачественного посадочного материала. Заказывала у вас раньше, все было хорошо, но не в это раз. Теперь 10 раз подумаю, прежде чем у вас что-то покупать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Москва
Саженец европа замечательный,до этого заказывала в Подворье от Топаловичей тоже флорентину,побеги короткие внутри коричневые не живые,вершки мертвые но корень хороший,посадила в горшок чтобы посмот...
Саженец европа замечательный,до этого заказывала в Подворье от Топаловичей тоже флорентину,побеги короткие внутри коричневые не живые,вершки мертвые но корень хороший,посадила в горшок чтобы посмотреть живой или нет,через недели две из прививки полезли сразу 3 базальных побега,а те побеги что были оказались мертвыми.Рекомендую именно европейский саженец.
15 Апреля, 2024
/ Анастасия, Сызрань