16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то от...
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то отклик моментальный. А как решать вопрос с браком, так тишина. Из-за такого отношения пропадвет желание заказывать товар еще.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку. Из-за сезонной нагрузки срок ответа на претензии увеличен. Ваша претензия находится в очереди, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Минск
Спасибо. Все дошло. Упаковка соответствовала ассортименту товара.Все растения надлежащего качества.
Надеюсь, что после посадки все примется. Этот сайт рекомендую для покупки как растений, так и все...
Спасибо. Все дошло. Упаковка соответствовала ассортименту товара.Все растения надлежащего качества.
Надеюсь, что после посадки все примется. Этот сайт рекомендую для покупки как растений, так и всех сопутствующих товаров.
9 Апреля, 2025
/ Антонина, Москва
Получила три куста роз. Доставка во время, упаковка хорошая. Два куста: Пинк и Леонардо, имеют здоровый вид и побеги. Третий куст- Ларисса, полузасох, а может и засох. Ветки в черных пятнах, один в...
Получила три куста роз. Доставка во время, упаковка хорошая. Два куста: Пинк и Леонардо, имеют здоровый вид и побеги. Третий куст- Ларисса, полузасох, а может и засох. Ветки в черных пятнах, один вялый росток из старой больной ветки. Ветки в черных пятнах с подозрением на ИО.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Апреля, 2025
/ Валентина
Здравствуйте , заказ получила! Спасибо большое ! Привезли аккуратно, все растения живы.
Здравствуйте , заказ получила! Спасибо большое ! Привезли аккуратно, все растения живы.
10 Апреля, 2025
/ Галина, Москва
Это мой первый заказ в Подворье. Очень довольна. Доставка быстрая, заказала 05.04.25, а 08.04.25 моя гортензия уже приехала. Саженец хороший, живой, с проснувшимися почками, грунт влажный. Единстве...
Это мой первый заказ в Подворье. Очень довольна. Доставка быстрая, заказала 05.04.25, а 08.04.25 моя гортензия уже приехала. Саженец хороший, живой, с проснувшимися почками, грунт влажный. Единственное, думала, что в горшке С3 саженец будет с более толстыми побегами, позже попробую скорректировать формирующей обрезкой. Главное, чтобы сорт соответствовал заявленному, очень надеюсь 🙏 Спасибо!
10 Апреля, 2025
/ Светлана
заказываю второй раз хочу отметить,что настолько все комфортно и общение с персоналом и товар.очень грамотно все упаковано,нужная влажность,что важно для отправки в Приморский край. Растения в хоро...
заказываю второй раз хочу отметить,что настолько все комфортно и общение с персоналом и товар.очень грамотно все упаковано,нужная влажность,что важно для отправки в Приморский край. Растения в хорошем состоянии.
9 Апреля, 2025
/ юрий
Замечательный зеленый кустик в коробочке. Спасибо.
Замечательный зеленый кустик в коробочке. Спасибо.
3 Апреля, 2025
/ Антонина
Большое спасибо. Луковки лили кудреватой пришли живые, плотненькие, корешки беленькие. Всё отлично. Высадила пока в горшочки. Выпустили росточки. Все идет замечательно. Большое спасибо.
Большое спасибо. Луковки лили кудреватой пришли живые, плотненькие, корешки беленькие. Всё отлично. Высадила пока в горшочки. Выпустили росточки. Все идет замечательно. Большое спасибо.
9 Апреля, 2025
/ Марина, Челябинск
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за качественный товар,я заказываю не первый год и всегда всё приходит в лучшем виде.Хочу пожелать ва успехов и процветания!!!!
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за качественный товар,я заказываю не первый год и всегда всё приходит в лучшем виде.Хочу пожелать ва успехов и процветания!!!!
1 Апреля, 2025
/ Татьяна, Чехов
Добрый день. Заказ № 968616 - герань Розе так и не проснулась. Всходов никаких нет.
Добрый день. Заказ № 968616 - герань Розе так и не проснулась. Всходов никаких нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наиля, Уфа
Добрый день! Хотела получить заказ Ленинский проспект, 90. Двенадцатый час, пункт закрыт.
Добрый день! Хотела получить заказ Ленинский проспект, 90. Двенадцатый час, пункт закрыт.
Ответ магазина:
Здравствуйте! В субботу данный пункт не работает. Время работы указано в контактах на нашем сайте, а также в письме и СМС о получении заказа.
Podvorje.ru
5 Апреля, 2025
/ Надежда
Большое удовольствие от заказа!)
Быстро оформили и доставили.
Оповещения на каждом этапе "движения" заказа.
Пришло в целости, очень аккуратно упаковано.
Остаётся ждать когда вырастет)
Большое вам с...
Большое удовольствие от заказа!)
Быстро оформили и доставили.
Оповещения на каждом этапе "движения" заказа.
Пришло в целости, очень аккуратно упаковано.
Остаётся ждать когда вырастет)
Большое вам спасибо❤️
10 Апреля, 2025
/ Ирина, Курск
