Не такой он
Не такой он
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Мая, 2025
/ Юлия
Заказ 994630 - все растения в хорошем состоянии. Буду надеяться, что и приживутся нормально. Но все же хотелось бы выяснить, когда будет ответ на претензию по заказу 985919. Она была отправлена 2 м...
Заказ 994630 - все растения в хорошем состоянии. Буду надеяться, что и приживутся нормально. Но все же хотелось бы выяснить, когда будет ответ на претензию по заказу 985919. Она была отправлена 2 мая, 22 мая я делала повторный запрос - никакого ответа. Фотографии были приложены.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
29 Мая, 2025
/ Лидия, Наро-Фоминск
Красота!
Красота!
15 Мая, 2025
/ Елена, Москва
Получила 27 мая, поздновато, конечно, выписала. Листики уже большие, подвядшие, потихоньку отходят, надеюсь выхожу, претензий в этом отношение не имею, а вот то что на листьях тля, это уже ваш недо...
Получила 27 мая, поздновато, конечно, выписала. Листики уже большие, подвядшие, потихоньку отходят, надеюсь выхожу, претензий в этом отношение не имею, а вот то что на листьях тля, это уже ваш недосмотр. Орыскаю, но вам тоже надо лучше саженцы осматривать. Поэтому и поставила 4.
27 Мая, 2025
/ Галина, Благодарненский район. С. Александрия
Получили свой заказ в день как и договаривались. Очень все четко, в общении- приятно. А что касается растений- у нас была сосенка и рододендроны- то они просто великолепны!Спасибо за внимание к кли...
Получили свой заказ в день как и договаривались. Очень все четко, в общении- приятно. А что касается растений- у нас была сосенка и рододендроны- то они просто великолепны!Спасибо за внимание к клиентам. Формируем второй заказ))
22 Мая, 2025
/ Наталья, Москва
Добрый день! Получила заказ и была крайне разочарована. Из 4 роз два куста абсолютно сухие, не живые, на выкид. Одну попытаюсь реанимировать. Один куст хороший. Очень жаль, что в заказ положили бра...
Добрый день! Получила заказ и была крайне разочарована. Из 4 роз два куста абсолютно сухие, не живые, на выкид. Одну попытаюсь реанимировать. Один куст хороший. Очень жаль, что в заказ положили бракованные позиции.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Анна, Рязань
Большое спасибо за отличные луковицы лилий! Все 18 штук хорошие, живые, тронулись немного в рост, как и должно быть весной.
Большое спасибо за отличные луковицы лилий! Все 18 штук хорошие, живые, тронулись немного в рост, как и должно быть весной.
17 Мая, 2025
/ Ирина, Саратов
Впервые заказывала смородину чёрная Гулливер,Ладушка,ежевику садовую Аучита с доставкой в пункт выдачи. Растения однолетки в горшках, крепкие,с хорошими конями, пришли хорошо упакованы в картон...
Впервые заказывала смородину чёрная Гулливер,Ладушка,ежевику садовую Аучита с доставкой в пункт выдачи. Растения однолетки в горшках, крепкие,с хорошими конями, пришли хорошо упакованы в картонный ящик,при транспортировке ни одно из растений не сломалось. На кустах смородины много зеленых листьев, на ежевике только на самой верхушке живые листья,остальные засохшие. Высадила на участке. Надеюсь что все растения приживутся и будут плодоносить.
27 Мая, 2025
/ Надя
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Мая, 2025
/ Алла, Солнечногорск
В июле получала большой заказ, претензию писала сразу по получению. Ответ не получила. Очень старалась все сохранить. Посадили в теплицу и теплицу ночью грели. Дрок и 2 гейхеры так и не проснулись....
В июле получала большой заказ, претензию писала сразу по получению. Ответ не получила. Очень старалась все сохранить. Посадили в теплицу и теплицу ночью грели. Дрок и 2 гейхеры так и не проснулись. Сегодня получила 2ой заказ : Азалию и 3 вереска . Заказ получила в магазине на ул. Яблочкова. Это для меня удобно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
21 Мая, 2025
/ Татьяна
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к ветка...
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к веткам..неприятно
27 Мая, 2025
/ Евгения, Видное
Очень красивая, не чисто черная, конечно, такого глубокого темного винно-бордового цвета.
Плохо относится к заморозкам.
В итоге у меня на второй год (2024) бутоны все замерзли.
Дала много деток, ...
Очень красивая, не чисто черная, конечно, такого глубокого темного винно-бордового цвета.
Плохо относится к заморозкам.
В итоге у меня на второй год (2024) бутоны все замерзли.
Дала много деток, посмотрим, что будет в этом году
29 Мая, 2025
/ Мария
