Сегодня,четверг 13марта,получила посылку.
Растения хорошо упакованы,все живые.
Спасибо большое!
Сегодня,четверг 13марта,получила посылку.
Растения хорошо упакованы,все живые.
Спасибо большое!
13 Марта, 2025
/ Краснова Ольга
Лук-севок Ред Барон просто отвратителен. Треть упаковки гнилая и с плесенью, вдобавок с мошками. Возвращать не буду, так как после вскрытия упаковки выкинул это. Прошу в следующий раз обращать вним...
Лук-севок Ред Барон просто отвратителен. Треть упаковки гнилая и с плесенью, вдобавок с мошками. Возвращать не буду, так как после вскрытия упаковки выкинул это. Прошу в следующий раз обращать внимание на качество отгружаемого Вами товара. К остальной части заказа претензий не имею.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
5 Марта, 2025
/ Сергей, Москва
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшо...
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшочков, но это видимо не к вам ,хотя если бы их обложить картоном или пенопластом ,может доехали бы не поврежденными,но это мелочи ,растения не повреждены,надеюсь всё приживется
6 Марта, 2025
/ Наталия , Тотьма
Спасибо за заказ, все пришло аккуратно упаковано. Видно что работают с любовью и ответственно. Всем советую, сами будет брать тут. Все качественно. Спасибо
P.S. приятная мелочь , но очень важная ...
Спасибо за заказ, все пришло аккуратно упаковано. Видно что работают с любовью и ответственно. Всем советую, сами будет брать тут. Все качественно. Спасибо
P.S. приятная мелочь , но очень важная -приложенная информация о хранение и посадки. Это прям молодцв
10 Марта, 2025
/ Павел
Добрый день! Получила два древовидных пиона, сорт Две сестры и Богатство и звание. Посадочный материал, отличный. Я довольна. Спасибо интернет- магазину Подворье. На следующие выходные планирую пое...
Добрый день! Получила два древовидных пиона, сорт Две сестры и Богатство и звание. Посадочный материал, отличный. Я довольна. Спасибо интернет- магазину Подворье. На следующие выходные планирую поехать на дачу и высадить в грунт. Думаю у нас на Кубани это возможно.
5 Марта, 2025
/ Наталья
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили постав...
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за недопоставки. К сожалению, с живыми растениями такое бывает, особенно в межсезонье.
Все товары, которые хранятся на складе поставщика обязательно отмечены в карточке товара значком "Только онлайн". При клике на этот значок выводится подробная информация.
Дополнительно вы можете отфильтровать все товары в каталоге по типу доставки "В наличии в садовом центре" - чтобы увидеть все товары, которые хранятся на нашем складе и "Под заказ в садовом центре" чтобы увидеть все товары, которые хранятся на складе поставщика.
Podvorje.ru
8 Марта, 2025
/ Алла
Спасибо за заказ. Чудесный саженец ивы хакуро нишики. Сильный, ухоженный. Прекрасно упакован. Молодцы.
Спасибо за заказ. Чудесный саженец ивы хакуро нишики. Сильный, ухоженный. Прекрасно упакован. Молодцы.
13 Марта, 2025
/ Лариса, Вороново, п. Вороновское
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплат...
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплаты, информирования о ходе выполнения заказа (статусах заказа) и, в завершении, доставки растений курьерской службой.
Все доставленные растения в отличном состоянии - в начале своего пробуждения после зимнего сна.
Особый респект курьерской доставке - всё слажено, оперативно.
15 Марта, 2025
/ Александр
Спасибо магазину Подворье. Получил заказ, Доволен ,саженцы хорошие,живые с листочками,хорошо упакованы,в хорошей земле.Береза далекарлийская и ива декоративная.
Спасибо магазину Подворье. Получил заказ, Доволен ,саженцы хорошие,живые с листочками,хорошо упакованы,в хорошей земле.Береза далекарлийская и ива декоративная.
14 Марта, 2025
/ Ильдар
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочар...
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочарована. Растение еле живое. Горшок р8, но земляной ком не оплетен, маленькое растение просто запихнули в этот горшок, перед отправкой. Это мой первый и последний заказ в этом магазине. Хорошо не заказала сразу на большую сумму.
14 Марта, 2025
/ Евгения, Малышево, Раменский район
Получила свой заказ. Всегда доверяла Подворью,вашему профессионализму и ответственному отношению к работе,ведь в ваших руках растения,а они живые и такие долгожданные для садовниц!
Получила свой заказ. Всегда доверяла Подворью,вашему профессионализму и ответственному отношению к работе,ведь в ваших руках растения,а они живые и такие долгожданные для садовниц!
14 Марта, 2025
/ Татьяна
Получила большой заказ роз. посадила на передержку до основной посадки в грунт. Заказ состоял из роз производства России ( 350р) и производства Узбекистан ( 280р) . Узбекские были в ярких красивых ...
Получила большой заказ роз. посадила на передержку до основной посадки в грунт. Заказ состоял из роз производства России ( 350р) и производства Узбекистан ( 280р) . Узбекские были в ярких красивых пакетах и внешне выглядели потолще и покрупнее.Когда сажала в горшки обнаружила,что у Российских полно белых маленьких всасывающих корешков и сами корни были увлажнены и здоровы. Узбекские же наоборот не имели ни одного белого всасывающего корешка.Ни одна из купленных мною узбекских роз не имела ни одного корешка!. посадила все. пролила. через несколько дней посмотрела результаты. На фото все с листочками- российские, голые палки- узбекские. смотрю на узбекские розы и на них и намеков нет на какие то почки... подождем... вдруг оживут...
12 Марта, 2025
/ Екатерина, Сосенское