Заказ делала первый раз. Была приятно удивлена отношением сотрудников! После оформления заказа я поняла, что заказала лишнее. Позвонила, мне сразу изменили заказ, на следующий день прислали возврат...
Заказ делала первый раз. Была приятно удивлена отношением сотрудников! После оформления заказа я поняла, что заказала лишнее. Позвонила, мне сразу изменили заказ, на следующий день прислали возврат денег. Такого обслуживания я нигде не встречала!
26 Февраля, 2025
/ Елена
Лук-севок Ред Барон просто отвратителен. Треть упаковки гнилая и с плесенью, вдобавок с мошками. Возвращать не буду, так как после вскрытия упаковки выкинул это. Прошу в следующий раз обращать вним...
Лук-севок Ред Барон просто отвратителен. Треть упаковки гнилая и с плесенью, вдобавок с мошками. Возвращать не буду, так как после вскрытия упаковки выкинул это. Прошу в следующий раз обращать внимание на качество отгружаемого Вами товара. К остальной части заказа претензий не имею.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
5 Марта, 2025
/ Сергей, Москва
Сегодня получила заказ 924723. Две розы в отличном состоянии, побеги покрыты воском, имеются живые почки. А Роза Falstaff полностью сухая. Веточки не покрыты воском, поэтому очень хорошо видно, что...
Сегодня получила заказ 924723. Две розы в отличном состоянии, побеги покрыты воском, имеются живые почки. А Роза Falstaff полностью сухая. Веточки не покрыты воском, поэтому очень хорошо видно, что вся надземная часть полностью сухая! К сожалению, не умею прикрепить изображение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
2 Марта, 2025
/ Татьяна
Заказывала тую на штамбе и пионы, всё отличного качества, я очень довольна покупкой 👍👍👍 рекомендую 😊
Заказывала тую на штамбе и пионы, всё отличного качества, я очень довольна покупкой 👍👍👍 рекомендую 😊
14 Февраля, 2025
/ Любовь, Луховицы
Заказывала два пиона. Посылка пришла вовремя, в обещанный срок.Качество превосходное. Будут ли они соответствовать сорту, посмотрим. А деленками пока довольна. Спасибо за быстрое исполнение, обслуж...
Заказывала два пиона. Посылка пришла вовремя, в обещанный срок.Качество превосходное. Будут ли они соответствовать сорту, посмотрим. А деленками пока довольна. Спасибо за быстрое исполнение, обслуживание и качество.
9 Марта, 2025
/ Татьяна, Старокорсунская станица
Спасибо за хорошо упакованные растения хорошего качества и прекрасную доставку. Все почки у пиона все целости и сохранности. В хорошем состоянии и флокс.
Спасибо за хорошо упакованные растения хорошего качества и прекрасную доставку. Все почки у пиона все целости и сохранности. В хорошем состоянии и флокс.
7 Марта, 2025
/ Валентина, Трубчевск
Заказ пришёл в оговоренные сроки. Но заказывала корень в пакете с торфом, а пришли тронувшиеся в рост растения, что создало определенные проблемы при транспортировке и хранении
Заказ пришёл в оговоренные сроки. Но заказывала корень в пакете с торфом, а пришли тронувшиеся в рост растения, что создало определенные проблемы при транспортировке и хранении
27 Февраля, 2025
/ Татьяна
Сегодня получила заказ - розы Капабилити и Эбб Тайд/Перпл Эден. Дошли очень хорошо, начали набухать почки, пока поставила в воду, добавив средство от стресса эпин. Позже посажу в ведерки.
Сегодня получила заказ - розы Капабилити и Эбб Тайд/Перпл Эден. Дошли очень хорошо, начали набухать почки, пока поставила в воду, добавив средство от стресса эпин. Позже посажу в ведерки.
25 Февраля, 2025
/ Елена
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Марта, 2025
/ Галина
Здравствуйте, большое спасибо за предоставленную возможность заказать морозники. Растения дошли в Челябинскую область в приличном состоянии, несмотря на долгую дорогу,так как были хорошо упакованы ...
Здравствуйте, большое спасибо за предоставленную возможность заказать морозники. Растения дошли в Челябинскую область в приличном состоянии, несмотря на долгую дорогу,так как были хорошо упакованы и утеплены.Еще раз большое спасибо!
4 Марта, 2025
/ Анна
Хороший картофель, очень вкусный в пюре (на мой вкус). Если есть где хранить надо сажать).
Хороший картофель, очень вкусный в пюре (на мой вкус). Если есть где хранить надо сажать).
18 Февраля, 2025
/ Марина
Срок подачи претензий я просрочила,тк саженцы были прекрасно упакованы, развернула их только через неделю.такой посадочный материал в открытом виде никто и даром бы не взял.Как можно брать такие са...
Срок подачи претензий я просрочила,тк саженцы были прекрасно упакованы, развернула их только через неделю.такой посадочный материал в открытом виде никто и даром бы не взял.Как можно брать такие саженцы у питомников и продавать их?!! Очень надеюсь,что мартовский и апрельский заказ будут более удачными.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Марта, 2025
/ Татьяна
