Отзыв на заказ Гортензия древовидная Ruby Anabel.
Отзыв на заказ Гортензия древовидная Ruby Anabel.
12 Марта, 2025
/ Светлана
Сегодня 18 марта получила свой заказ. Прямо не нарадуюсь:) Во-первых, в очередной раз, благодарю Подворье за реализацию пунктов выдачи в разных районах Москвы. Это очень удобно! ну и во-вторых, неп...
Сегодня 18 марта получила свой заказ. Прямо не нарадуюсь:) Во-первых, в очередной раз, благодарю Подворье за реализацию пунктов выдачи в разных районах Москвы. Это очень удобно! ну и во-вторых, непосредственно за заказ. Горечавка даурская в 2 л горшке - красотка, уже начала просыпаться, может и рановато, но эта весна не стандартная, зато видно, что она живее всех живых, щедрая такая деленка, не огрызок! Спасибо Вам большое!
18 Марта, 2025
/ Ольга
Большое спасибо за выполненный заказ (покупка ежевики Thornless Evergreen)! Саженец в отличном состоянии, даже почки уже проснулись из-за аномального тепла. Попробую до апреля подержать в холодильн...
Большое спасибо за выполненный заказ (покупка ежевики Thornless Evergreen)! Саженец в отличном состоянии, даже почки уже проснулись из-за аномального тепла. Попробую до апреля подержать в холодильнике.
14 Марта, 2025
/ Инна
Листья сухие, засохжие.
Листья сухие, засохжие.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
9 Марта, 2025
/ Галина, Благодарненский район. С. Александрия
Здравствуйте, большое спасибо за предоставленную возможность заказать морозники. Растения дошли в Челябинскую область в приличном состоянии, несмотря на долгую дорогу,так как были хорошо упакованы ...
Здравствуйте, большое спасибо за предоставленную возможность заказать морозники. Растения дошли в Челябинскую область в приличном состоянии, несмотря на долгую дорогу,так как были хорошо упакованы и утеплены.Еще раз большое спасибо!
4 Марта, 2025
/ Анна
Являюсь постоянным покупателем. Получила новый заказ. Всё, как всегда дошло отлично.
Являюсь постоянным покупателем. Получила новый заказ. Всё, как всегда дошло отлично.
15 Марта, 2025
/ Елена
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочар...
Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочарована. Растение еле живое. Горшок р8, но земляной ком не оплетен, маленькое растение просто запихнули в этот горшок, перед отправкой. Это мой первый и последний заказ в этом магазине. Хорошо не заказала сразу на большую сумму.
14 Марта, 2025
/ Евгения, Малышево, Раменский район
Спасибо за заказ, все пришло аккуратно упаковано. Видно что работают с любовью и ответственно. Всем советую, сами будет брать тут. Все качественно. Спасибо
P.S. приятная мелочь , но очень важная ...
Спасибо за заказ, все пришло аккуратно упаковано. Видно что работают с любовью и ответственно. Всем советую, сами будет брать тут. Все качественно. Спасибо
P.S. приятная мелочь , но очень важная -приложенная информация о хранение и посадки. Это прям молодцв
10 Марта, 2025
/ Павел
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплат...
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплаты, информирования о ходе выполнения заказа (статусах заказа) и, в завершении, доставки растений курьерской службой.
Все доставленные растения в отличном состоянии - в начале своего пробуждения после зимнего сна.
Особый респект курьерской доставке - всё слажено, оперативно.
15 Марта, 2025
/ Александр
Спасибо за хорошо упакованные растения хорошего качества и прекрасную доставку. Все почки у пиона все целости и сохранности. В хорошем состоянии и флокс.
Спасибо за хорошо упакованные растения хорошего качества и прекрасную доставку. Все почки у пиона все целости и сохранности. В хорошем состоянии и флокс.
7 Марта, 2025
/ Валентина, Трубчевск
Чудесная роза, красавица! Цветет непрерывно! Трехцветная!
Чудесная роза, красавица! Цветет непрерывно! Трехцветная!
8 Марта, 2025
/ Ирина, Бронницы
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили постав...
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за недопоставки. К сожалению, с живыми растениями такое бывает, особенно в межсезонье.
Все товары, которые хранятся на складе поставщика обязательно отмечены в карточке товара значком "Только онлайн". При клике на этот значок выводится подробная информация.
Дополнительно вы можете отфильтровать все товары в каталоге по типу доставки "В наличии в садовом центре" - чтобы увидеть все товары, которые хранятся на нашем складе и "Под заказ в садовом центре" чтобы увидеть все товары, которые хранятся на складе поставщика.
Podvorje.ru
8 Марта, 2025
/ Алла
