Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой к...
Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой корневой системой(две ниточки корней)очень плохо развивается,сидит с постоянно опущеными листики,т.к.корней то фактически нет.я постоянный клиент Подворья с 2014 года.основной костяк моего сада из вашего ассортимента-хвойные,розы,плодовые.заказывала и знакомым через свой личный кабинет.всегда было все хорошо.этот год оказался просто позорным для вас,растения практически все что я у вас купила за этот сезон не соответствует качеству,практически мошенничество то ,чем вы начали заниматься.очень разочарована ,если раньше зделав заказ я была уверенна в качестве саженца и если вдруг случился форс мажор был возврат денег.теперь просто издевательские отписки от вас и смешной возврат 50 процентов от стоимости гейхеры вообще верх вашей щедрости и компетентности.что случилось с вашим магазином,просто такое ощущение как будто у вас такая же теперь ситуация как в злопалучном закрывшимся "Мире Увлечений"
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались разочарованы заказами.
По имеющейся информации 17 апреля Вы писали, что у растения вышел росток, далее мы ожидали от Вас фото гейхеры для возможного варианта возврата.
Претензии принимаются на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Мая, 2023
/ Мила
Заказываю растения на этом сайте не первый раз.Все растения приходят в отличном состоянии.И в этот раз,получив посылку,осталась довольна.Особенно порадовал меня морозник- свеженький,зелененький.
Заказываю растения на этом сайте не первый раз.Все растения приходят в отличном состоянии.И в этот раз,получив посылку,осталась довольна.Особенно порадовал меня морозник- свеженький,зелененький.
19 Мая, 2023
/ Виктория, Дзержинск
Здравствуйте. Посылку получила очень быстро, все хорошо упаковано, корни хорошие, здоровые!
Здравствуйте. Посылку получила очень быстро, все хорошо упаковано, корни хорошие, здоровые!
25 Мая, 2023
/ Татьяна, Шахты
Всё замечательно! Растения в прекрасном состоянии, даже уже с бутонами! Доставили утром в удобное мне время! Спасибо за всё! Удачи вам и процветания! Самый лучший и любимый магазин садовых растений!
Всё замечательно! Растения в прекрасном состоянии, даже уже с бутонами! Доставили утром в удобное мне время! Спасибо за всё! Удачи вам и процветания! Самый лучший и любимый магазин садовых растений!
29 Мая, 2023
/ Галина, Москва
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся не...
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся некачественными, можно считать, что это погрешность.
Сотрудники изумительные, что сегодня тоже редкость (если это не гум-цум и т.п.). Спасибо.
26 Мая, 2023
/ Ирина
Получила две лапчатки (последние, хотела заказать три, но уже не было в наличии) в отличном состоянии. На следующей неделе высажу в сад. Прекрасно упакованы, листва яркая, упругая, грунт слегка увл...
Получила две лапчатки (последние, хотела заказать три, но уже не было в наличии) в отличном состоянии. На следующей неделе высажу в сад. Прекрасно упакованы, листва яркая, упругая, грунт слегка увлажненный. Очень быстро дошли - после отправки на следующий день.
27 Мая, 2023
/ Елена, Дубна
Делал два заказа в 2018 году. Оба заказа получал через СДЭК. Все было хорошо упаковано. Заказывал саженцы плодовых деревьев и виноград. Все саженцы добрались живыми и здоровыми. Сейчас все плодонос...
Делал два заказа в 2018 году. Оба заказа получал через СДЭК. Все было хорошо упаковано. Заказывал саженцы плодовых деревьев и виноград. Все саженцы добрались живыми и здоровыми. Сейчас все плодоносит. Сделал новый заказ. Сегодня получил заказ с саженцами. Мой заказ был собран и отправлен быстро. Снова все хорошо упаковано.Все саженцы хорошего качества. Завтра буду высаживать.
21 Мая, 2023
/ Алексей, Рязань
Здравствуйте! Я хотела сказать огромное спасибо администраторам, которые оформляли мой заказ. Рододендроны пришли в отличном состоянии, очень качественно упакованы. Спасибо большое за ваш труд!
Здравствуйте! Я хотела сказать огромное спасибо администраторам, которые оформляли мой заказ. Рододендроны пришли в отличном состоянии, очень качественно упакованы. Спасибо большое за ваш труд!
30 Мая, 2023
/ Наталья, Иркутск
Как всегда для меня, Подворье на высоте. Осенью заказала три туи. Сейчас получила заказ. Качество посадочного материала изумительное, выше всяких похвал. Как и было заявлено, высота растении 70см (...
Как всегда для меня, Подворье на высоте. Осенью заказала три туи. Сейчас получила заказ. Качество посадочного материала изумительное, выше всяких похвал. Как и было заявлено, высота растении 70см (даже выше), цвет изумрудно-зеленый, очень густые, мощная корневая система. Спасибо большое сотрудникам Подворье. С уважением, Елена.
18 Мая, 2023
/ Елена
Очень понравилось отношение продавца. Показали сначала фото моих растение, затем выслали. Получила уже через 3 дня, оплата при получении. Все растения выглядят здоровыми.
Очень понравилось отношение продавца. Показали сначала фото моих растение, затем выслали. Получила уже через 3 дня, оплата при получении. Все растения выглядят здоровыми.
29 Мая, 2023
/ Наталья, Шушары
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
Хороший посадочный материал: почка живая, всасывающие корешки появились.
Хороший посадочный материал: почка живая, всасывающие корешки появились.
26 Мая, 2023
/ Евгения, Зарайск
