Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
17 Мая, 2023
/ Юрий, Фрязино
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
Получила рододендрон гибридный в прекрасном состоянии. Уже много лет заказываю саженцы в Подворье и всегда отличные саженцы. Большое спасибо!
Получила рододендрон гибридный в прекрасном состоянии. Уже много лет заказываю саженцы в Подворье и всегда отличные саженцы. Большое спасибо!
Ответ магазина:
Добрый день! На сайте есть возможность сортировки по зимостойкости.
Зимостойкость
Podvorje.ru
21 Мая, 2023
/ Елена, Москва
Огромное спасибо сотрудникам сайта. Я очень довольна в очередной раз товаром. Всё в отличном состоянии приходит , зимует без проблем!( зона 3 ) Буду заказывать ещё, несмотря на дорогую доставку в н...
Огромное спасибо сотрудникам сайта. Я очень довольна в очередной раз товаром. Всё в отличном состоянии приходит , зимует без проблем!( зона 3 ) Буду заказывать ещё, несмотря на дорогую доставку в наш регион.
18 Мая, 2023
/ Анастасия, Елизово
Гортензии пришли в прекрасном состоянии. Упакованы грамотно, ничего не помялось и не поломалось. Будем сажать и выращивать.
Гортензии пришли в прекрасном состоянии. Упакованы грамотно, ничего не помялось и не поломалось. Будем сажать и выращивать.
24 Мая, 2023
/ Галина, Москва
Получила заказанные ранее хвойники.Выглядят невероятно!!! Огромное спасибо работникам Подворья.Это уюе четвертый заказ за эту весну.Все растения прекрасного качества.
Получила заказанные ранее хвойники.Выглядят невероятно!!! Огромное спасибо работникам Подворья.Это уюе четвертый заказ за эту весну.Все растения прекрасного качества.
28 Мая, 2023
/ Дина
Всё замечательно! Растения в прекрасном состоянии, даже уже с бутонами! Доставили утром в удобное мне время! Спасибо за всё! Удачи вам и процветания! Самый лучший и любимый магазин садовых растений!
Всё замечательно! Растения в прекрасном состоянии, даже уже с бутонами! Доставили утром в удобное мне время! Спасибо за всё! Удачи вам и процветания! Самый лучший и любимый магазин садовых растений!
29 Мая, 2023
/ Галина, Москва
Очень хороший магазин! Я делала два предзаказа, один уже получила. Всё делается удивительно четко и удобно. Сайт устроен отлично, система заказов, оповещения и обратной связи продумана до мелочей. ...
Очень хороший магазин! Я делала два предзаказа, один уже получила. Всё делается удивительно четко и удобно. Сайт устроен отлично, система заказов, оповещения и обратной связи продумана до мелочей. Посадочный материал хорошего качества, в отличном состоянии.
22 Мая, 2023
/ Мария, Москва
В марте оформила заказ - первый раз. Волновалась, мне под 70. Растение большое - 5л. Доставка в Санкт-Петербург. Вчера получила заказ. Сказать, что я в восторге - ничего не сказать. Растение как на...
В марте оформила заказ - первый раз. Волновалась, мне под 70. Растение большое - 5л. Доставка в Санкт-Петербург. Вчера получила заказ. Сказать, что я в восторге - ничего не сказать. Растение как на картинке ни одной сухой веточки. СПАСИБО!!!
26 Мая, 2023
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Заказ742989 среди них роза Мерхенцауберг.при перевалке от розы очистила землю. Обнаружила рак. Прошу мне выслать здоровую розу. Фото, если получится видео прилогаю
Заказ742989 среди них роза Мерхенцауберг.при перевалке от розы очистила землю. Обнаружила рак. Прошу мне выслать здоровую розу. Фото, если получится видео прилогаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Мая, 2023
/ Айгуль, Усады
Получила свои клематисы,качество саженцев отличное, упаковано и закреплено все очень хорошо. Спасибо огромное.
Получила свои клематисы,качество саженцев отличное, упаковано и закреплено все очень хорошо. Спасибо огромное.
24 Мая, 2023
/ Наталья, Развилка
Добрый день! Заказывала рододендроны. Получила посылку в течение 4 дней. Растения в отличном состоянии, хорошо увлажнены, отлично упакованы. Спасибо большое!
Добрый день! Заказывала рододендроны. Получила посылку в течение 4 дней. Растения в отличном состоянии, хорошо увлажнены, отлично упакованы. Спасибо большое!
27 Мая, 2023
/ Людмила, Казань
