Здравствуйте.заказ пришёл вовремя,очень хорошо упакован,сам товар качественный,но ОДИН МИНУС посылка пришла почему то не на тот адрес ,я указывала Химки московского 13 ,,,а пришлось простите тащить...
Здравствуйте.заказ пришёл вовремя,очень хорошо упакован,сам товар качественный,но ОДИН МИНУС посылка пришла почему то не на тот адрес ,я указывала Химки московского 13 ,,,а пришлось простите тащиться на ул.кирова почему так??? Хотелось бы узнать?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточним, почему заказ уехал не на тот адрес и свяжемся с вами.
Podvorje.ru
30 Марта, 2025
/ Марина, Химки
Посылка упакована ИДЕАЛЬНО! Ни одна былиночка не сломалась и не помялась, не смотря на то, что посылка была объёмная - 14 наименований. Все саженцы живые, с зелёными почками и листочками. Спасибо з...
Посылка упакована ИДЕАЛЬНО! Ни одна былиночка не сломалась и не помялась, не смотря на то, что посылка была объёмная - 14 наименований. Все саженцы живые, с зелёными почками и листочками. Спасибо за отличную работу. У вас один из лучших интернет- магазинов, я от некоторых отказалась из-за некачественных саженцев, вы - на высоте!!!
2 Апреля, 2025
/ Ирина, Ступино
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то от...
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то отклик моментальный. А как решать вопрос с браком, так тишина. Из-за такого отношения пропадвет желание заказывать товар еще.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку. Из-за сезонной нагрузки срок ответа на претензии увеличен. Ваша претензия находится в очереди, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Минск
Номер заказа:964243 Дата заказа:10.02.2025 Статус: Вручен
Номер заказа:964243 Дата заказа:10.02.2025 Статус: Вручен
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
1 Апреля, 2025
/ Наталья
Товар дрянь полная.такие маленькие.задаром не нужны
Товар дрянь полная.такие маленькие.задаром не нужны
9 Апреля, 2025
/ Наталья, Воронеж
Давно, около 10 лет, делаю покупки в этом центре, нареканий никогда не было. Но в этом, 2925 году, деленки пионов пришли каждая всего лишь с одной почкой! На сайте ясно написано, что посадочный мат...
Давно, около 10 лет, делаю покупки в этом центре, нареканий никогда не было. Но в этом, 2925 году, деленки пионов пришли каждая всего лишь с одной почкой! На сайте ясно написано, что посадочный материал будет с 2-3 почками. Т.е.давайте откровенно: минимум 50 процентов, а то и 75 процентов просто украдено, "откушено" от европейской деленки. Выводы мной сделаны.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
9 Апреля, 2025
/ Марианна, Москва
Спасибо, заказ подобрали хороший 2 саженца смородины сорт Селечинская-2 и замечательные корешки в пакете Ромашки и кустарниковой астры, спасибо, с началом сезона
Спасибо, заказ подобрали хороший 2 саженца смородины сорт Селечинская-2 и замечательные корешки в пакете Ромашки и кустарниковой астры, спасибо, с началом сезона
4 Апреля, 2025
/ Галина
Сегодня 8 апреля получила заказ в ПВЗ. Разочарованию нет предела. Пришла туя Смарагд. Хвоя на ощупь сухая, неживая. Много веточек серых. Корни темные. Количество стволов не сосчитать, как поросль. ...
Сегодня 8 апреля получила заказ в ПВЗ. Разочарованию нет предела. Пришла туя Смарагд. Хвоя на ощупь сухая, неживая. Много веточек серых. Корни темные. Количество стволов не сосчитать, как поросль. И это за 1055 руб? А ведь я Подворье высоко ценила, поэтому и предпочла заказать тую у вас, а не в других доступных местах. У меня на участке Смарагды ярко зеленые с мягкой хвоей, не хватало еще одной. И полное разочарование и выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
8 Апреля, 2025
/ Галина
К сожалению, в полученном мною заказе у корня пиона ито-гибрида "лоллипо" нет ни одной почки, да и сам корень выглядит не жизнеспособным. Надо отметить, что др. корень пиона, в этом же заказе, в от...
К сожалению, в полученном мною заказе у корня пиона ито-гибрида "лоллипо" нет ни одной почки, да и сам корень выглядит не жизнеспособным. Надо отметить, что др. корень пиона, в этом же заказе, в отличном состоянии и 2 почки, все как в описании. Претензию направила, но пока в ответ тишина. Надеюсь, что это не системная ошибка, т.к. долгое время являемся постоянными покупателями "Подворья".
2 Апреля, 2025
/ Оксана, Москва
Заказ пришёл вовремя,растения хорошего качества,бережно упакованы. Спасибо
Заказ пришёл вовремя,растения хорошего качества,бережно упакованы. Спасибо
1 Апреля, 2025
/ Любовь, Москва
Это мой первый заказ в Подворье. Очень довольна. Доставка быстрая, заказала 05.04.25, а 08.04.25 моя гортензия уже приехала. Саженец хороший, живой, с проснувшимися почками, грунт влажный. Единстве...
Это мой первый заказ в Подворье. Очень довольна. Доставка быстрая, заказала 05.04.25, а 08.04.25 моя гортензия уже приехала. Саженец хороший, живой, с проснувшимися почками, грунт влажный. Единственное, думала, что в горшке С3 саженец будет с более толстыми побегами, позже попробую скорректировать формирующей обрезкой. Главное, чтобы сорт соответствовал заявленному, очень надеюсь 🙏 Спасибо!
10 Апреля, 2025
/ Светлана
Заказываю второй раз, в этом году заказала туи, сосну, гортензии. Все растения пришли живые, с зелеными росточками, все отлично упаковано
Заказываю второй раз, в этом году заказала туи, сосну, гортензии. Все растения пришли живые, с зелеными росточками, все отлично упаковано
4 Апреля, 2025
/ Анжела, Кострома
В наличии в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
СДЭК
Почта России
Боксберри
5Post
