Огромное спасибо сотрудникам сайта. Я очень довольна в очередной раз товаром. Всё в отличном состоянии приходит , зимует без проблем!( зона 3 ) Буду заказывать ещё, несмотря на дорогую доставку в н...
Огромное спасибо сотрудникам сайта. Я очень довольна в очередной раз товаром. Всё в отличном состоянии приходит , зимует без проблем!( зона 3 ) Буду заказывать ещё, несмотря на дорогую доставку в наш регион.
18 Мая, 2023
/ Анастасия, Елизово
Заказывал "Яблоня Китайка золотая ранняя" прислали очень хорошо упакованный саженец с распустившими почками и хорошей корневой системой завернутой в пакет, я очень доволен и благодарен за саженец и...
Заказывал "Яблоня Китайка золотая ранняя" прислали очень хорошо упакованный саженец с распустившими почками и хорошей корневой системой завернутой в пакет, я очень доволен и благодарен за саженец и всем советую интернет-магазин "Подворье".
25 Мая, 2023
/ Александр, Новоузенск
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
Этот год принёс ну ОЧЕНЬ МНОГО разочарований из-за обмана и недобросовестности поставщиков. Ваша фирма едва ли не единственная, кто ни разу не заставил разочароваться в порядочности. Качество на вы...
Этот год принёс ну ОЧЕНЬ МНОГО разочарований из-за обмана и недобросовестности поставщиков. Ваша фирма едва ли не единственная, кто ни разу не заставил разочароваться в порядочности. Качество на высоком уровне и отсутствие подкладываемых "замен". Спасибо.
26 Мая, 2023
/ Александр, Краснодар
Зацвел в конце мая, через полтора месяца после посадки. Цветок пока небольшой, но какой красавец! Изысканная форма и яркий цвет, рекомендую всем любителям эксклюзива. Благодарю сердечно коллектив П...
Зацвел в конце мая, через полтора месяца после посадки. Цветок пока небольшой, но какой красавец! Изысканная форма и яркий цвет, рекомендую всем любителям эксклюзива. Благодарю сердечно коллектив Подворья за прекрасную работу!
27 Мая, 2023
/ Татьяна, Нальчик
Подмосковье. Распускается беленьким, через пару дней появляется розовая каемочка, потом румянец по лепестку. Может быть, станет еще ярче, пока цветет 10-11 дней и облетать не собирается. Высокий, к...
Подмосковье. Распускается беленьким, через пару дней появляется розовая каемочка, потом румянец по лепестку. Может быть, станет еще ярче, пока цветет 10-11 дней и облетать не собирается. Высокий, крепкий. Смотрится прекрасно, есть желание вообще заменить все тюльпаны на подобные многоцветковые.
26 Мая, 2023
/ Елена
Всё замечательно! Растения в прекрасном состоянии, даже уже с бутонами! Доставили утром в удобное мне время! Спасибо за всё! Удачи вам и процветания! Самый лучший и любимый магазин садовых растений!
Всё замечательно! Растения в прекрасном состоянии, даже уже с бутонами! Доставили утром в удобное мне время! Спасибо за всё! Удачи вам и процветания! Самый лучший и любимый магазин садовых растений!
29 Мая, 2023
/ Галина, Москва
Очень неприятно получить саженец яблони, колоновидная китайка просто палка без корней воткнута в контейнер.
Очень неприятно получить саженец яблони, колоновидная китайка просто палка без корней воткнута в контейнер.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Лидия, Рязань
Заказ получила с курьерской доставкой . Все отлично и качество растений , и с доставкой . Большое спасибо !
Заказ получила с курьерской доставкой . Все отлично и качество растений , и с доставкой . Большое спасибо !
19 Мая, 2023
/ Елена
Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой к...
Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой корневой системой(две ниточки корней)очень плохо развивается,сидит с постоянно опущеными листики,т.к.корней то фактически нет.я постоянный клиент Подворья с 2014 года.основной костяк моего сада из вашего ассортимента-хвойные,розы,плодовые.заказывала и знакомым через свой личный кабинет.всегда было все хорошо.этот год оказался просто позорным для вас,растения практически все что я у вас купила за этот сезон не соответствует качеству,практически мошенничество то ,чем вы начали заниматься.очень разочарована ,если раньше зделав заказ я была уверенна в качестве саженца и если вдруг случился форс мажор был возврат денег.теперь просто издевательские отписки от вас и смешной возврат 50 процентов от стоимости гейхеры вообще верх вашей щедрости и компетентности.что случилось с вашим магазином,просто такое ощущение как будто у вас такая же теперь ситуация как в злопалучном закрывшимся "Мире Увлечений"
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались разочарованы заказами.
По имеющейся информации 17 апреля Вы писали, что у растения вышел росток, далее мы ожидали от Вас фото гейхеры для возможного варианта возврата.
Претензии принимаются на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Мая, 2023
/ Мила
Заказала саженцы голубики, пришли хорошие качественные саженцы. Спасибо
Заказала саженцы голубики, пришли хорошие качественные саженцы. Спасибо
28 Мая, 2023
/ Елена, Курган
Добрый день,сегодня получила свой заказ. Гортензия пильчатая в 5л горшке подвязана к шпалере,актинидия тоже в горшочке,всё аккуратно закреплено и уложено. Растения здоровые,крепкие,иду высаживать. ...
Добрый день,сегодня получила свой заказ. Гортензия пильчатая в 5л горшке подвязана к шпалере,актинидия тоже в горшочке,всё аккуратно закреплено и уложено. Растения здоровые,крепкие,иду высаживать. Спасибо!
16 Мая, 2023
/ Лидия, Саратов
