28 марта получила заказ 780823. Выписала 11 саженцев сирени. Получила просто брак. 4 из 11 и саженцами назвать нельзя. Заявлен горшок Р9, в реальности 6 см и былинка в 1 мм высотой менее 2 см.
28 марта получила заказ 780823. Выписала 11 саженцев сирени. Получила просто брак. 4 из 11 и саженцами назвать нельзя. Заявлен горшок Р9, в реальности 6 см и былинка в 1 мм высотой менее 2 см.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Наталья, Хабарский район, с. Новоильинка
27/03 получила заказ 775950. Минус- ни на одном горшочке нет названия гортензий. Я заказывала 3 вида, как мне узнать, в каком горшке какое растение? Из 3 растений два были сухие и почти нет земли в...
27/03 получила заказ 775950. Минус- ни на одном горшочке нет названия гортензий. Я заказывала 3 вида, как мне узнать, в каком горшке какое растение? Из 3 растений два были сухие и почти нет земли в горшках
Ответ магазина:
Добрый день! Этикетка с названием сорта наклеена на пакет, в котором находится контейнер. По качеству товара Вы можете прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru в течение трех дней с момента получения заказа. И обязательно приложите фотографии.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Татьяна, Ново-Переделкино
Саженец доставлен в ужасном состоянии. И это стоит 900 рублей ? Белые проростки на концах уже засохшие. Был отправлен в таком виде, потому, что в пункте СДЭК не пробыл и одного дня. Заказ №776345. ...
Саженец доставлен в ужасном состоянии. И это стоит 900 рублей ? Белые проростки на концах уже засохшие. Был отправлен в таком виде, потому, что в пункте СДЭК не пробыл и одного дня. Заказ №776345. Прошу вернуть деньги за заказ
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Рассмотрение претензий осуществляется на основании фотографий. Пришлите, пожалуйста, их на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Любовь, Москва
Получила сегодня посылку с пионами и сосной горной. Первый раз получаю саженцы из садового такого высокого качества. Цены в Подворье оправданы.
Получила сегодня посылку с пионами и сосной горной. Первый раз получаю саженцы из садового такого высокого качества. Цены в Подворье оправданы.
29 Марта, 2023
/ Марина, Тамбов
Добрый день. Заказ получила, доставка быстрая, с легким отслеживанием на сайте. Упаковка отличная, бережная. По розам и пионам вопросов нет, на вид саженцы сильные, крепкие. с набухшими почками, по...
Добрый день. Заказ получила, доставка быстрая, с легким отслеживанием на сайте. Упаковка отличная, бережная. По розам и пионам вопросов нет, на вид саженцы сильные, крепкие. с набухшими почками, пока поселились в холодильник. Розами и пионами очень довольна. По гортензиям есть вопросы, одна без признаков жизни. В целом, сайт удобный для заказов, с понятной логистикой, выбор саженцев огромный. Буду пользоваться и рекомендовать знакомым садоводам.
26 Марта, 2023
/ Ольга, Чусовой
Здравствуйте,как всегда все быстро пришло.
Здравствуйте,как всегда все быстро пришло.
27 Марта, 2023
/ Ираида, Томск
Заказывала розы по предзаказу в ноябре2021г. с поставкой в апреле месяце. Доставка пришла в срок заранее оповестили по сбору заказа. черенки хорошего качества с почками, хорошо упакованы. Очень дов...
Заказывала розы по предзаказу в ноябре2021г. с поставкой в апреле месяце. Доставка пришла в срок заранее оповестили по сбору заказа. черенки хорошего качества с почками, хорошо упакованы. Очень довольна поставкой
29 Марта, 2023
/ Инна, Москва
Заказ саженцев роз из питомника Топаловича, 7 штук
Заказ саженцев роз из питомника Топаловича, 7 штук
29 Марта, 2023
/ Елена, Воронеж
Мне очень жаль, но в этот раз саженцы разочаровали. Хочется сказать тому, кто собирал заказ: "Ты чего, друг? А ну как себе бы такое купил или близкому человеку?" Заказ принимал мой муж, мужчинам за...
Мне очень жаль, но в этот раз саженцы разочаровали. Хочется сказать тому, кто собирал заказ: "Ты чего, друг? А ну как себе бы такое купил или близкому человеку?" Заказ принимал мой муж, мужчинам зачастую "до лампочки" что там и как, он не заморачивался, принял коробку... А вот я вечером очень расстроилась: саженец одного из котовников - мёртв (его нет вообще,просто контейнер с землёй. И одна из гейхер - мертва (засохшие, скрученные листья). Совесть есть такое складывать в заказ? Просто плевок... Мне очень жаль, всегда всем рекомендовала ваш садовый центр, отражая, что заботитесь о репутации и почти никогда не обманываете (был один случай - поставка розы "левого" сорта (в заказе была совсем другая роза)... Сами попросили отзыв - всё честно...
Ответ магазина:
Добрый день! В этот время года некотрые многолетники представляют собой просто укорененное растение, верхняя часть может отсутствовать вообще. Большая просьба рассмотреть ком с землей на наличие корневой системы и прислать фотографии на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Наталия, Москва
К сожалению в этот раз получил не совсем все хорошо. При получении сразу не заметил. Дома только обнаружил.земляника сладкоежка одна просто усохла.
К сожалению в этот раз получил не совсем все хорошо. При получении сразу не заметил. Дома только обнаружил.земляника сладкоежка одна просто усохла.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Денис, Санкт-Петербург
Пока все нравится. Доставка, упаковка и качкство посадочного материала. Посмотрим, как приживется.
Пока все нравится. Доставка, упаковка и качкство посадочного материала. Посмотрим, как приживется.
27 Марта, 2023
/ Надежда, Москва
Я очень довольна. Саженцы роз, клематисов, лилейника отличные. Я розовод и часто заказывала розы, но таких шикарных саженцев роз не встречала. Спасибо вам! Хорошая упаковка. Возможность выбора даты...
Я очень довольна. Саженцы роз, клематисов, лилейника отличные. Я розовод и часто заказывала розы, но таких шикарных саженцев роз не встречала. Спасибо вам! Хорошая упаковка. Возможность выбора даты и даже времени доставки. Доставили вовремя и бесплатно, т.к. заказ был на сумму свыше 5 т.р.
29 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
