Первый раз заказала древовидный пион в Подворье. Саженец пришел в начале марта с тремя длинными веточками, упругими, еще не пошедшими в рост почками. Прекрасные собственные корни у растения. Надеюс...
Первый раз заказала древовидный пион в Подворье. Саженец пришел в начале марта с тремя длинными веточками, упругими, еще не пошедшими в рост почками. Прекрасные собственные корни у растения. Надеюсь, что будет соответствовать сорту. Для отправки саженец обернули утепляющим материалом.
11 Марта, 2025
/ Елена, Ульяновск
Отличный посадочный материал! Спасибо!
Отличный посадочный материал! Спасибо!
16 Марта, 2025
/ Татьяна, Москва
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили постав...
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за недопоставки. К сожалению, с живыми растениями такое бывает, особенно в межсезонье.
Все товары, которые хранятся на складе поставщика обязательно отмечены в карточке товара значком "Только онлайн". При клике на этот значок выводится подробная информация.
Дополнительно вы можете отфильтровать все товары в каталоге по типу доставки "В наличии в садовом центре" - чтобы увидеть все товары, которые хранятся на нашем складе и "Под заказ в садовом центре" чтобы увидеть все товары, которые хранятся на складе поставщика.
Podvorje.ru
8 Марта, 2025
/ Алла
"Подворье", спасибо, за то, что вы есть! Вы радуете своих клиентов качественным товаром и дорожите своей репутацией.
"Подворье", спасибо, за то, что вы есть! Вы радуете своих клиентов качественным товаром и дорожите своей репутацией.
18 Марта, 2025
/ Ирина, Зубова Поляна
Все дошло в целости и сохранности. Все растения живые.
Все дошло в целости и сохранности. Все растения живые.
12 Марта, 2025
/ Ольга, Астрахань
Получила свой заказ с пионами. Всё замечательно. Упаковано на совесть. Саженцы и корни в хорошем состоянии. Вежливая доставка. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать магазин друзьям.
Получила свой заказ с пионами. Всё замечательно. Упаковано на совесть. Саженцы и корни в хорошем состоянии. Вежливая доставка. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать магазин друзьям.
15 Марта, 2025
/ Анна, Дзержинский
Добрый,день!
Вчера получила заказ Инжир Литтл Мисс Фитти. Пока ничего не могу сказать, может он такой весной, потому что листопадный. Стоит одна голая веточка. Посмотрим, что будет через месяц
Добрый,день!
Вчера получила заказ Инжир Литтл Мисс Фитти. Пока ничего не могу сказать, может он такой весной, потому что листопадный. Стоит одна голая веточка. Посмотрим, что будет через месяц
14 Марта, 2025
/ Лариса, Москва
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
10 Марта, 2025
/ Татьяна
Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо
Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо
12 Марта, 2025
/ Надежда
Спасибо, все растения в отличной сохранности. Пион с хорошим толстенький ростком, примулы с листочкаи тысячелистники тронулись в рост, сирени хороши,крепкие саженцы с набухшими почками.
Спасибо, все растения в отличной сохранности. Пион с хорошим толстенький ростком, примулы с листочкаи тысячелистники тронулись в рост, сирени хороши,крепкие саженцы с набухшими почками.
15 Марта, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Добрый день! разочарована полученным в последнем заказе ИТО пион Кора Луиза. По виду корень здоров, но очень маленький и с одной почкой вместо заявленных двух-трех. сколько лет надо ждать пока он н...
Добрый день! разочарована полученным в последнем заказе ИТО пион Кора Луиза. По виду корень здоров, но очень маленький и с одной почкой вместо заявленных двух-трех. сколько лет надо ждать пока он нарастет и зацветет. Фото прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Марта, 2025
/ Елена, Брянск
Спасибо! Саженец в хорошем состоянии, сразу пересадила в больший контейнер. Буду ждать пересадки в грунт, буйного роста и урожая! Шучу! Думаю через год- два !
Спасибо! Саженец в хорошем состоянии, сразу пересадила в больший контейнер. Буду ждать пересадки в грунт, буйного роста и урожая! Шучу! Думаю через год- два !
5 Марта, 2025
/ Татьяна
