Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места соч...
Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места сочленения обрезала, насколько это возможно, но процесс гниения затронул основную луковицу, пока обработала только перекисью водорода. Что делать дальше не знаю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html . Наш специалист посмотрит.
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Москва
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Заказ делала в конце сезона со скидкой! Саженец с хорошей корневой , хорошо упакованно в плотную коробку!
Заказ делала в конце сезона со скидкой! Саженец с хорошей корневой , хорошо упакованно в плотную коробку!
26 Октября, 2024
/ Наталья, Нижний Новгород
Сердечная благодарность за заказ 934175! Открыла коробку и просто ахнула от такой красавицы сосны Ксаверув!
Сердечная благодарность за заказ 934175! Открыла коробку и просто ахнула от такой красавицы сосны Ксаверув!
21 Октября, 2024
/ Наталья, Москва
Получила клёны красные Селебрейшн и Отом флейм. Приятно была удивлена. Размеры горшочков больше заявленных, примерно 1.5 л. Сами стволы растений тоже большие 130 и 110 см, почки живые. Оставлю в пр...
Получила клёны красные Селебрейшн и Отом флейм. Приятно была удивлена. Размеры горшочков больше заявленных, примерно 1.5 л. Сами стволы растений тоже большие 130 и 110 см, почки живые. Оставлю в прикопе до весны, надеюсь на хорошую зимовку. Спасибо!!!
29 Ноября, 2024
/ Светлана
Не может быть толщина лезвия широкого совка Самурай 12мм. Исправьте пожалуйста.
Не может быть толщина лезвия широкого совка Самурай 12мм. Исправьте пожалуйста.
Ответ магазина:
Podvorje.ru
8 Января, 2025
/ Галина, Барнаул
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
19 Декабря, 2024
/ Ольга, Домодедово
Все на столько быстро 😅я не ожидала. Вчера заказала и на следующий день уже смс заберите. Я до этого на 5000 купила у знакомой🤦🏻♀️у вас бы я купила намного больше саженцев. На будущее буду знать. ...
Все на столько быстро 😅я не ожидала. Вчера заказала и на следующий день уже смс заберите. Я до этого на 5000 купила у знакомой🤦🏻♀️у вас бы я купила намного больше саженцев. На будущее буду знать. Спасибо огромное. Деревца🔥все отлично
17 Октября, 2024
/ Марина
ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ(ЛУЧШЕ УВИДЕТЬ НА ФОТО) ОТПРАВЛЯЕМЫЙ САЖЕНЕЦ
ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ(ЛУЧШЕ УВИДЕТЬ НА ФОТО) ОТПРАВЛЯЕМЫЙ САЖЕНЕЦ
2 Января, 2025
/ Ольга
Роза необыкновенная, цветёт непрерывно до заморозков с переливами цвета. Перезимовала хорошо. Нежная красавица, загляденье!
Роза необыкновенная, цветёт непрерывно до заморозков с переливами цвета. Перезимовала хорошо. Нежная красавица, загляденье!
28 Октября, 2024
/ Лариса
Получила очередной заказ. Огромная благодарность интернет - магазину "Подворье" за возможность приобрести различные растения! Всё бережно упаковано, оперативно собрано и отправлено! Буду заказывать...
Получила очередной заказ. Огромная благодарность интернет - магазину "Подворье" за возможность приобрести различные растения! Всё бережно упаковано, оперативно собрано и отправлено! Буду заказывать ещё!
19 Ноября, 2024
/ Евгения, Карабаново, Александровский район
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не д...
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не делала, претензий не предъявляю. Но все-таки... Вот как так можно обращаться с живым растением?! В Русском Огороде мне нормально присылают саженцы примерно такой же высоты...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Зеленоград
