Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Большое спасибо.
Заказ пришёл вовремя.
Розочки в отличном состоянии.
Доброго здоровья.
С уважением.
Большое спасибо.
Заказ пришёл вовремя.
Розочки в отличном состоянии.
Доброго здоровья.
С уважением.
21 Сентября, 2023
/ Светлана, Реутов
Дам ещё один шанс. Весь мозг вынесла. Описание совсем не соответствует действительности, либо мне досталась другая роза. Листья тонкие, цветок совсем другой. Посмотрю через год, может дополню отзыв
Дам ещё один шанс. Весь мозг вынесла. Описание совсем не соответствует действительности, либо мне досталась другая роза. Листья тонкие, цветок совсем другой. Посмотрю через год, может дополню отзыв
25 Сентября, 2023
/ Елена
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Спасибо, проверим.
">m.kotvan@podvorje.ru==
Podvorje.ru
28 Августа, 2023
/ Елена
Заказывала Ель Белобок и флокс Старый маяк. Растения пришли в хорошем состоянии, точно в указанные сроки. При получении посылки была небольшая деформация упаковки, но в связи с тем, что растения бы...
Заказывала Ель Белобок и флокс Старый маяк. Растения пришли в хорошем состоянии, точно в указанные сроки. При получении посылки была небольшая деформация упаковки, но в связи с тем, что растения были упакованы в отдельные коробки из плотного картона и дополнительно укреплены, никакого урона саженцы не понесли. Спасибо большое за ваш труд!
25 Сентября, 2023
/ Татьяна, Ульяновск
Отличный садовый центр , всегда приходят саженцы через сдэк в отличном состоянии , всем рекомендую
Отличный садовый центр , всегда приходят саженцы через сдэк в отличном состоянии , всем рекомендую
24 Сентября, 2023
/ Неля, Волгоград
Добрый день. Получила заказ №835864 с розами. Саженцы просто великолепные, даже с цветами. Спасибо за большое за тяжелый труд, теплоту, внимание и отзывчивость. Если я причинила своей просьбой об ...
Добрый день. Получила заказ №835864 с розами. Саженцы просто великолепные, даже с цветами. Спасибо за большое за тяжелый труд, теплоту, внимание и отзывчивость. Если я причинила своей просьбой об отсрочке отправки заказа неудобства и дополнительные затраты, то прошу извинить меня. К сожалению, так неожиданно получилось. Я очень рада, что Вы пошли мне на встречу. Являюсь Вашим постоянным клиентом, не разочаровывалась и надеюсь на дальнейшие встречи. С уважением. Е.Андреева
15 Августа, 2023
/ Евгения, Тула
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Вчера получила посылку через СДЭК.
Вчера получила посылку через СДЭК.
19 Сентября, 2023
/ Антонина, Москва
Шикарная голубика !
Кусты 2-х летки выглядят полноценными кустами, и даже с парой ягодок.
Жалею, что взяла всего четыре куста.
Шикарная голубика !
Кусты 2-х летки выглядят полноценными кустами, и даже с парой ягодок.
Жалею, что взяла всего четыре куста.
17 Августа, 2023
/ Юлия, Поселок Новые Дома
Спасибо. Заказ получила вовремя и не повреждённых.
Спасибо. Заказ получила вовремя и не повреждённых.
10 Сентября, 2023
/ Алла, Солнечногорск
Все расстишки пришли отличного качества. Упаковано по высшему классу. Буду рекомендовать знакомым. Заказываю уже не первый год, всегда без нареканий. Спасибо.
Все расстишки пришли отличного качества. Упаковано по высшему классу. Буду рекомендовать знакомым. Заказываю уже не первый год, всегда без нареканий. Спасибо.
22 Августа, 2023
/ Ираида, Апатиты