Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Сегодня когда на пункте выдачи вскрыла посылку, была в шоке. В пакетах с морозниками был торф и по гнилому огрызку см по 4 то что от них осталось. Флокс находился в коробке и горшке, без признаков ...
Сегодня когда на пункте выдачи вскрыла посылку, была в шоке. В пакетах с морозниками был торф и по гнилому огрызку см по 4 то что от них осталось. Флокс находился в коробке и горшке, без признаков роста, даже не вынимала. Жаль, не сделала фото. Такого хлама, я еще не получала!
20 Марта, 2025
/ Наталья, Рязань
Более10 лет пользуюсь этим магазином. Ассортимент всегда хороший, саженцы крепкие,сегодня получила пионы, смородину, всё отлично.
Более10 лет пользуюсь этим магазином. Ассортимент всегда хороший, саженцы крепкие,сегодня получила пионы, смородину, всё отлично.
19 Марта, 2025
/ Людмила
Получила свой заказ с пионами. Всё замечательно. Упаковано на совесть. Саженцы и корни в хорошем состоянии. Вежливая доставка. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать магазин друзьям.
Получила свой заказ с пионами. Всё замечательно. Упаковано на совесть. Саженцы и корни в хорошем состоянии. Вежливая доставка. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать магазин друзьям.
15 Марта, 2025
/ Анна, Дзержинский
Заказывала растение заранее в феврале с доставкой в марте. Флокс шиловидный Вайт Делайт прислали засохший и в контейнере меньшем, чем было указано. Растение не дешовое, стоит 330 рублей. Такое раст...
Заказывала растение заранее в феврале с доставкой в марте. Флокс шиловидный Вайт Делайт прислали засохший и в контейнере меньшем, чем было указано. Растение не дешовое, стоит 330 рублей. Такое растение нужно выбрасывать,а не продавать. Как не стыдно брать деньги за засохшее растение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2025
/ Мария
Являюсь постоянным покупателем. Получила новый заказ. Всё, как всегда дошло отлично.
Являюсь постоянным покупателем. Получила новый заказ. Всё, как всегда дошло отлично.
15 Марта, 2025
/ Елена
Заказывала четыре злака, получила живые растения с хорошей корневой системой (оплетен корнями весь ком земли в горшке), с зачатками зеленых листьев.
Заказывала четыре злака, получила живые растения с хорошей корневой системой (оплетен корнями весь ком земли в горшке), с зачатками зеленых листьев.
11 Марта, 2025
/ Нина, Клин
спасибо все цветушки пришли в хорошем состоянии. Благодарю вас за оперативность и внимание к своим клиентам
спасибо все цветушки пришли в хорошем состоянии. Благодарю вас за оперативность и внимание к своим клиентам
20 Марта, 2025
/ Людмила, Ростов-на-Дону
Получила заказ, упаковка хорошая пришел заказ быстро, саженец в хорошем состоянии Спасибо.
Получила заказ, упаковка хорошая пришел заказ быстро, саженец в хорошем состоянии Спасибо.
19 Марта, 2025
/ Надежда, Москва
Здравствуйте!
Получила заказ 973777. К сожалению, пришлось заказать растения повторно, так как априоьретенное 10.12.24 года растение во всей вероятности погибло. Агротехника здесь непричем, потому ...
Здравствуйте!
Получила заказ 973777. К сожалению, пришлось заказать растения повторно, так как априоьретенное 10.12.24 года растение во всей вероятности погибло. Агротехника здесь непричем, потому что другие саженцы(в том числе и гортензий, приобретенных в то же время) прекрасно перезимовали на застекленном балконе при температуре от+6 до+10. Мэджикал пинкербел и Колофул коктейль чувствуют себя прекрасно. Фото могу прислать. По-видимому дело в качестве купленного ранее растения. При пересадке у растения не было корней, только субстрат. Услугами вашей компании пользуюсь уже 4 года, и в основном стрессовых ситуаций не было. Надеюсь и в дальнейшем их не будет.
18 Марта, 2025
/ Людмила
Здравствуйте.Сегодня получила заказ-малина 5 шт,мята,астра кустарниковая и тысячелистник Диамант. На странице товаров указан размер контейнера больший,чем пришли на самом деле((( Почему так?
Здравствуйте.Сегодня получила заказ-малина 5 шт,мята,астра кустарниковая и тысячелистник Диамант. На странице товаров указан размер контейнера больший,чем пришли на самом деле((( Почему так?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим у вас в заказе три саженца в Р8 (контейнер 0,4 л), что соответствует информации на сайте. Уточните, пожалуйста, вопрос.
Podvorje.ru
19 Марта, 2025
/ Татьяна, Сатка
Большое спасибо за выполненный заказ (покупка ежевики Thornless Evergreen)! Саженец в отличном состоянии, даже почки уже проснулись из-за аномального тепла. Попробую до апреля подержать в холодильн...
Большое спасибо за выполненный заказ (покупка ежевики Thornless Evergreen)! Саженец в отличном состоянии, даже почки уже проснулись из-за аномального тепла. Попробую до апреля подержать в холодильнике.
14 Марта, 2025
/ Инна